الموضوع: ما المطلوب من فريق عملك؟
ما المطلوب من فريق عملك؟
هل أنت متأكد من أن فريق عملك يعرفون المطلوب منهم بالضبط ؟
" من اليسير أن تخبر فريق عملك بما تريد منهم القيام به حتى يمكنهم مواصلة العمل . و لكن للأسف ، في معظم الأحيان يُطلب من فريق العمل مواصلة العمل دون أن يعلموا ما هو متوقع منهم . فهم يخرجون من الاجتماعات الموسعة بالكثير من التصريحات و هم يتساءلون ما هي علاقة التصريحات بما يقومون به "
من السهل أن تسلم شخصاً مهام وظيفية معينة ثم تسترخي في مكتبك و تطلب منه القيام بالعمل ، لكن المشكلة تكمن في أن ذلك سيولد الكثير من الحيرة لدى الموظفين و يتسبب في إهدار الكثير من الوقت ، فمن الأفضل أن تعلمهم من البداية ما الذي تنتظره منهم . لكن ما هو المتوقع منهم ؟ إنه أمر أكبر بكثير من الوظيفة ذاتها و عليك و عليك أن تفكر في دور كل فرد و ما هو متوقع من هذا الشخص بالتحديد.
من الضروري أن يفهم أعضاء الفريق ما هو الدور الذي يقومون به في أي خطة استراتيجية و ما هو متوقع منهم نتيجة القيام بهذا الدور . و من الأشياء الأساسية أن يفهم أعضاء الفريق قيم و معايير الفريق و الشركة و ما هو متوقع منهم نتيجة القيام بهذا الدور . و من الأشياء الأساسية أن يفهم أعضاء الفريق قيم و معايير الفريق و الشركة و ما هو متوقع منهم من ناحية التوجيه و السلوك، و فيما يتعلق بأن يكونوا واضحين من ناحية المتطلبات الوجدانية ، و الانضباط في المواعيد، و العمل لساعات إضافية ، و سلوكهم تجاه زملائهم الآخرين ، و إدارة الأزمات – و كل شيئ.
سيجدي ذلك مع الموظفين الجدد إذا كان لديك برنامج " الزمالة " حيث يرتبط كل شخص جديد مع شخص أكثر خبرة ليوضح له متطلبات و قواعد العمل.
اجعل فريق عملك أفضل منك
"إن إحدى مفارقات هذه الحياة الغريبة أن من يعملون بجد أكثر ، و الذين يخضعون أنفسهم لأكثر الأنظمة صرامة ، و يحرمون أنفسهم من بعض المتع حتى يحققوا هدفاً ما هم أسعد الناس"
... (مشاركات: 0)
الدبلوماسية في إدارة فريق العمل
"الدبلوماسية هي أن تجعل فريق العمل يتصرف وفق رغباتك" (مشاركات: 0)
كيف تناقش مستوى الأداء مع فريق عملك ؟
1- ضع قواعداً راسخة من البداية ( حتى تسهل التحاور مع فريق عملك حول أدائهم. )
2- عقد اجتماعات منتظمة ودورية لمناقشة الأداء ( تقوم الإجتماعات على... (مشاركات: 0)
" خطوة أخرى للأمام ، وأن الأنسان المخاطر هو الإنسان الحر " مثل صيني
نصائح هامة لجعل فريق عملك يرحب بالتغيير :
أ- ضع خطة مفصلة
ب -ضع لها إطاراً زمنياً
ج-ضع شرحاً وافياً للخطة بطريقة واضحة (مشاركات: 0)
file:///C:/DOCUME%7E1/HISHAM%7E1.ALF/LOCALS%7E1/Temp/moz-screenshot.pngfile:///C:/DOCUME%7E1/HISHAM%7E1.ALF/LOCALS%7E1/Temp/moz-screenshot-1.pngارجو ان اكون قد وفقت اخي الكريم بمساعدتك (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال