الموضوع: كيفية تنظيم التواصل مع فريق العمل
كيفية تنظيم التواصل مع فريق العمل
عندما يؤدي الإفصاح المطلق إلى إحباط الفريق بدون داع، ربما يكون خير مثال على ذلك أحدث قرارات و مبادرات مركز القيادة، و التي لا تبدو مروعة و مهددة بعد تنفيذها بالدرجة التي بدت بها عند سماعها للمرة الأولى، و النهج الذي أسلكه في هذا الصدد هو أن أجيب بصراحة عن أية أسئلة خاصة بتلك المبادرات و القرارات و دائماً ما أحاول أن أجتمع بالفريق بين الحين و الآخر، و من الممكن أن يكون ذلك في الوقت المخصص لتناول القهوة حتى يتمكن الأعضاء من توجيه أي أسئلة لي و بذلك أوضح لهم أنه ما من سر بخصوص ما يجري في المؤسسة. و لكنني أوضح لهم ضمنياً كذلك أن تلك المبادرات لا تثير بداخلي أي قلق، و أنه لو حدث و مست الفريق بشكل سلبى فإنني سأجتمع بهم في الحال لإعطائهم التعليمات الضرورية.عندما لا يكون المجهود المبذول من أجل التواصل مع الفريق مجدياً. فأنت ليس لديك الوقت الكافي لأن تتواصل مع الفريق كيفما تريد. و هذا يتطلب منك أن تحدد نقاطاً يكون لها الأولوية أثناء التواصل، و بالتالي سوف تسقط بعض الأمور لتصبح في ذيل قائمة الأولويات، و الجزء التالي يتناول تلك النقطة بشكل أكبر.كيفية تنظيم التواصل مع الفريقسوف أبدأ تناولي لهذه النقطة بملاحظتين مثيرتين للإحباط، الأولي أنه مهما وصلت درجة براعتك في التواصل مع الفريق الخاص بك سيبقي لدى معظمهم شعور بأن هناك معلومات و أموراً أخرى لم يتم إخبارهم بها كما ينبغي، و الملحوظة الثانية هي أنه في ظل الضغوط التي تحاصر المديرين فإن أكثر ما يتأثر سلباً هو التواصل.
- كنت أتمنى أن أضع نصب عينيك خطة تتبعها و تسير عليها في تنظيمك لتواصلك مع فريق العمل، و لكن أقصى ما بوسعي فعله هو أن أقدم لك بعض النقاط الإرشادية المفيدة.
- احرص على مناقشة أي موضوع يؤثر مباشرة على أعضاء الفريق معهم قبل اتخاذ أية قرارات لا رجعة فيها.
من المعروف في علم النفس أن الأفراد الذين يشعرون بأنهم مغلوبون على أمرهم و لا سيطرة لهم على بيئة عملهم يصبحون أكثر قلقاً، و أكثر شعوراً بالضغوط، و أكثر إحباطاً، و من ثم ستجد أن أعنف حالات الغضب تنشأ عن اكتشاف الأعضاء أن القرارات الجديدة التي تتعلق بهم لم يتم استشارتهم فيها، لذا أنصحك بأن تجعل ذلك الأمر على رأس قائمة أولوياتك. و تذكر أنه ليس من الضروري أن تتواصل مع أعضاء الفريق جميعهم بنفسك؛ بل يمكنك الاستعانة بأعضاء آخرين من الفريق تتواصل من خلالهم عند الحاجة.
حفز فريق عملك على إدارة نفسه من خلال وضع استراتيجية لذلك
"هناك فرق بين تنفيذ المهام ، و الاستمتاع بتنفيذ المهام"
لكونك مديراً ، فإنك بكل تأكيد تضطر إلى العمل مع أناس حقيقيين من دم و لحم ،... (مشاركات: 0)
ي الوقت الذي تتوسع فيه الشركات عالميا، تزداد أعداد موظفيها المنتشرين ضمن فرق تفصل بينها مسافات بعيدة، وهو أمر يشكل تحديات جمة أمام الإدارات على اختلاف أنواعها؛ فالتواصل عبر شبكة الإنترنت يفقد... (مشاركات: 0)
التواصل والاتصال في موقع العمل برنامج مستمر ولا يمكن اعتباره أمرًا مفروغًا منه، فالخبراء يحذرون المدراء من تجاهل التكتيكات التالية للمحافظة على اتصال في الاتجاهين بين الإدارة والعاملين:
•... (مشاركات: 0)
القيادة الحكيمة هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزة وهذا النوع من القيادة يكون له السبق في فهم الوضع الحالي وما يؤثر عليه من مستجدات كما أنها تكون قادرة على فهم ما سيكون... (مشاركات: 0)
عمليـة بنـاء الفريـق
تعريف عملية بناء الفريق
هي عملية إدارية و تنظيمية تخلق من جماعة العمل وحدة متجانسة، متماسكة، متفاعلة، وفعالة.
وهي عملية مخططة تستهدف تكوين جماعة مندمجة ملتزمة قادرة... (مشاركات: 4)
احصل على شهادة دبلوم ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى الشهادات في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
برنامج يشرح ادارة المخاطر التشغيلية والمالية بالشركات ويؤهل المتدربين لتحديد هذه المخاطر وتحليل اثارها ثم تصميم استراتيجيات فعالة لادارة المخاطر المالية والتشغيلية لتقليل اثارها السلبية وكيفية اعداد وإستخدام مصفوفة المخاطر بشكل دقيق. و يعزز قدراتهم على استخدام أدوات تقنية لتحليل البيانات ودعم اتخاذ القرارات.
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
برنامج تدريبي يتناول ادارة الجودة في التمريض ويشرح معايير الجودة والاعتماد المتعلقة بالتمريض وتطبيق مبادئ سلامة المرضى في الممارسات التمريضية اليومية والمساهمة في برامج إدارة المخاطر والإبلاغ عن الحوادث ويشرح مؤشرات جودة التمريض لقياس وتحسين الأداء ويعزز مهارات الاتصال الفعّال مع المرضى وفرق الرعاية الصحية