أنواع القرارات:
قسم Simon القرارات إلى"[1]":
1- القرارات غير المبرمجة (غير المهيكلة):
هي تلك القرارات التي توجب على متخذي القرار القيام بالمحاكمة والتقييم والتبصر من أجل تحديد المشكلة، وتكون هذه القرارات غير مألوفة وهامة وغير روتينية، ولا يوجد فهم واضح أو موافقة كاملة على اتخاذها مثل التوسع في سوق البيع إلى الأسواق الخارجية.

2- القرارات المبرمجة (المهيكلة):
وهي على عكس الأولى تكون ذات طبيعة متكررة وروتينية وتشمل إجراءات واضحة لاتخاذها، لذلك فهي لا تحتاج لأن تعالج في كل مرة تتخذ بها. مثالها القرارات المتعلقة بمنح موظف إجازة. ويفضل أن تقوم المستويات الإدارية التشغيلية باتخاذ مثل هذه القرارات وعدم تركيزها بيد المستويات الأعلى لضمان السرعة في أداء العمل وعدم تعطيله.
3- القرارات نصف المبرمجة (نصف المهيكلة):
حيث يكون جزء من المشكلة معروف وله إجراءات معتمدة مسبقاً.

[1] - ناديا أيوب. نظرية القرارات الإدارية. دمشق: منشورات جامعة دمشق, 2004.