الموضوع: كيفية نشر ثقافة ادارية جديدة
كيفية نشر ثقافة ادارية جديدة
فيما يلي نموذجاً مقترحاً لإدارة الموارد البشرية للإسهام في تطويرالإدارة يتكون من خمسة أجزاء مترابطة ، هي نشر ثقافة إدارية جديدة ، وربط خطة المواردالبشرية بالخطة الإستراتيجية الكلية للمنظمة ، وتبني سياسات جديدة للتوظيف ، وإجراء البحوث، والقيام بمراجعة شاملة لأداء إدارة الموارد البشرية .وفيما يلي تفصيل لهذه الخطوات ، وبيان لمزايا هذا النموذج ، والمشكلات التي يمكن أنيواجهها عند التطبيق والاحتياطات اللازمة لنجاحه .(أ) نشر ثقافة إدارية جديدة :ثقافة المنظمة هي مجموعة من القيم والمفاهيم والعادات والقواعد السلوآية ، التييتقاسمها العاملون ، ويقبلونها ، ويتبعونها في سلوآهم وعلاقاتهم . ودور إدارة الموارد البشرية -بالتعاون مع الإدارات الأخرى – هو نشر مجموعة من القيم الإيجابية التي تعايش الواقع الجديد ،وترآز بصفة أساسية علي :1 – التوجه بالنتائج :وليس الأنشطة . المهم هو تحقيق الإنجازات المطلوبة ( مثلا جودة الخدمة ،السرعة ، الدقة ... ) .2 – شحذ همم العاملين وتأآيد المواطنة التنظيمية :إذا آانت المواطنة الصالحة في المجتمع هي حرص أعضائه علي تقدمه وازدهاره ، فإنالمواطنة التنظيمية تعني استعداد الفرد وتطوعه لإتقان العمل والتفوق في مستوياتالأداء ، فيسهم في تقدم منظمته وازدهارها .3 – تأآيد ثقافة الوقت :بمعني استغلال وقت العمل في الإنتاج والتغلب علي مضيعات الوقت ، والحرص عليالإنجاز السريع مع مراعاة الجودة العالية ( راجع قاعدة باريتو 80 – 20 % ) .4 – تنمية وعي العاملين :باحتياجات المواطنين ، وضرورة مقابلتها بمستويات رفيعة ... حيث أن المواطن اليوميتطلع إلي خدمات أرقي وأسرع وأجود وأرخص .5 – العمل بروح الفريق :وتعاون الأعضاء لتحقيق الأهداف ، وترابطهم لمواجهة مشكلات العمل وعلاجها .6 – المساهمة في تغيير فكرة الناس التقليدية عن العمل الحكومي :عن الروتين والبيروقراطية ، وهذه عملية متبادلة بين المواطن والموظف ، فإذا أنجزالأخير مهامه ، تحسنت آراء الأول عن الخدمات الحكومية وهكذا ... .
-7 – تشجيع المنافسة البناءة لتحقيق الأهداف .8 – ويتعلق بالبند السابق تشجيع الابتكار والتفكير الإبداعي وإيجاد الحلولالمبتكرة للمشكلات المعاصرة .9 - إشهار العمل الجيد ونشر الإنجازات الرفيعة :مقارنة بالخطط الموضوعة . وذلك لخدمة هدفين : التوجه بالنتائج ( أنظر بند 1 )وإقتداء العاملين بذوي الأداء الرفيع .10 – تأآيد ثقافة التغيير :واتباع طريقة آايزن وهي التحسين التدريجي المستمر
ارجو الرد ومعرفة مدى الاستفادة (مشاركات: 38)
الجمهورية الجزائرية الديموقراطية الشعبية
جامعة محمد خيضر
كلية العلوم الإقتصادية و التسيير
سنة أولى ماجستير – مدرسة الدكتوراه –
التخصص :... (مشاركات: 0)
العالم المعاصر بحاجة الى فلسفة جديدة وتقنية جديدة لادارة الوقت وتنفيذ المهمات
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
E.M: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
1- لاشك بان اهم مايمتلكه... (مشاركات: 6)
ذات مرة، قضيت أسبوعا كاملاً في منهاتن القلب النابض للاقتصاد الأمريكي فرأيت العجب من حيث احترام الوقت وتقديس العمل إلى ابعد حد. وتشتكي الحكومة اليابانية من أن اليابانيين يأخذون فكرة العمل بجدية مبالغ... (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي في هذا المجال، حيث يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز
جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.