الموضوع: أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة
أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة
- أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة:
1- الفكرة القديمة في تقسيم العمل و التي تجعل شخص واحد يختص بإصدار الأوامر و الإشراف على عدد كبير من الأفراد منفذي الأوامر باتت مصدراً يدعو للامبالاة و الاستياء و شعور العاملين بالاغتراب داخل منظماتهم وهو ما يؤدي لانخفاض الجودة و الأداء و عدم رضا العملاء.
2- أفضل المنظمات هي التي توجه اهتمامها للمستويات الدنيا من العاملين وليس فقط للعملاء و أفضل وسيلة لتحقيق ذلك تكوين مجموعات عمل تعمل كوحدة واحدة و السماح لأعضائها بالمبادرة في حل المشكلات و صنع القرارات و مشاطرة النجاح مع الإدارة.
3- التوجه لتخفيض حجم العمالة لتخفيض التكاليف وتخفيض درجة البيروقراطية و ذلك بالاعتماد على الإدارة الذاتية و التي تؤدي لاختفاء إدارات الإشراف و الإدارة الوسطى , و اتخاذ القرار في وقت أسرع , و مرونة الاتصال , و تقوي سلوك المبادرة الذاتية.
4- الاهتمام بالجودة الشاملة , و تعزيز الاهتمام بالعميل , و الرغبة في التحسن المستمر للأداء الأمر الذي يتطلب نظم عمل أكثر ديناميكية و إبداع و يكمن الحل في تمكين العاملين من خلال فرق العمل ذاتية الإدارة.
5- زيادة الاهتمام بالعمل الجماعي و الرغبة في تحقيق ولاء العاملين للمنظمة و شعورهم بالرضا الوظيفي و تحقيق الذات و جودة حياة العمل.
نشأت فرق العمل في المؤسسات؛ نتيجة لضغوط قوية نحو مزيد من الفعالية والكفاءة في الإنتاج، مع الأخذ بعين الإعتبار حاجات المتعاملين مع المؤسسة وطبيعة العاملين فيها وحاجاتهم. ولعلنا نجمل هذه الأسباب... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.