الموضوع: أفضل سؤال يطرحه القائد على موظفيه
أفضل سؤال يطرحه القائد على موظفيه
كيف يمكنني مساعدتك على تطوير أدائك في العمل؟ هو السؤال الأكثر فاعلية الذي يطرحه كبار المسؤولين التنفيذيين على موظفيهم. ومن ناحية أخرى، مثل هذه المبادرة تمثل اعترافاً من المدير بأن وظيفته مساعدة موظفيه على تحسين أدائهم في العمل.
ومثلاً: بوصفك رئيساً تنفيذياً، يمكن إرسال تقرير مباشر إلى أحد الموظفين تخبره فيه عن شعورك بالرضا من أدائه في العمل، وأنك ترغب في مساعدته على تحسين هذا الأداء دائماً. وبهذا سيشعر الموظف بالثقة، لأنه يدرك أن الرئيس التنفيذي للشركة هو سنده، وهذا بدوره سيجعله يبذل قصارى جهده من أجل فريقه ووظيفته.
وربما يرى المشككون أن المدير الذي يتلقى تقارير مباشرة من الموظفين عن استسهالهم لمهمات العمل، يغفل عن حقيقة مهمة: أنهم غير مبالين في تطوير أنفسهم. وهذا يعني أيضاً أن المدير التنفيذي ليس مخطئاً في تقديم المساعدة فقط، بل في توظيفه أشخاصاً قنوعين بالوضع الراهن. وعندما يسعى المدير إلى توظيف من يمتلكون الحافز لدعم أنفسهم في الوصول إلى أهدافهم، فهو من خلال طرحه هذا السؤال، يثير لديهم الدافع المطلوب من أجل بذل قصارى جهودهم لتحسين الأداء.
ولنكن واضحين: عندما يبادر المدير التنفيذي بالمساعدة، فهذا لا يعني أنه سيؤدي العمل عن موظفيه. ومثال هذا: إذا كان المدير يتفقد خطوط الإنتاج في المصنع، ولاحظ أن أحد العمال يعاني من مشكلة ما في أداء وظيفته، عليه معرفة السبب وراء ذلك: انعدام الأدوات اللازمة، أو نقص في الموارد، أو أنه غير كفء ببساطة؟ إن جميع الأسباب ما عدا الاحتمال الأخير يمكن حلها، من خلال اتخاذ الإجراء المناسب، وبالتالي حل المشكلة. وقد يكون في إعادة تخصيص الموارد أو في إعادة ترتيب الأولويات، بحيث يحصل الموظف وفريقه على ما يحتاجون إليه للقيام بالعمل على نحوه الصحيح.
وعموماً، يطمح الجميع إلى العمل مع الإدارات التي تدعم أداء موظفيها وتعززه. وفي الوقت نفسه، يجب على الموظفين بذل أقصى قدراتهم لتحقيق المطلوب وما تتوقعه الإدارة منهم. وحين تكون الاستراتيجيات والمبادرات محددة بوضوح، ينسجم عمل الفريق مع تطلعات المدير التنفيذي لتنمية الأعمال، والارتقاء بمستوى الإنتاج في الشركة.
وفي الأحوال جميعها، لا شك أن القائد الذي يؤدي وظيفته في مساعدة موظفيه، يعرف ما ينبغي عمله لإلهامهم بأفضل ما يمكنهم إنجازه لمصلحة المؤسسة.
القائد الساحر
ما هي الصفات الفريدة التي يتمتع بها القائد وتميزه عن غيره وتجعله معبودا لتابعيه سواء كان ذلك القائد سياسيا أو عسكريا أو دينيا أو في ميدان العمل الذي نحن فيه. كيف يكمن لمدير تنفيذي... (مشاركات: 0)
ما هى أفضل وظيفة بالنسبة لك ؟
محامى .. طبيب ..مدير ...مدرس ...صاحب شركة...مهندس ..مندوب مبيعات ...مدير تسويق ... ربما أنت محقق أو كاتب؟؟ !!!
أحياناً يعتقد كل منا أنه يريد أن يصبح كذا... (مشاركات: 3)
يوجد فى المرفق ملف عن أفضل عشرين سؤال لمقابلة التوظيف. (مشاركات: 0)
لا أحد من المديرين يرغب في دفع فريقه نحو العجز و تبديد الوقت و الموارد، و مع ذلك فإن ضعف المعرفة أو الانتباه لدى بعض المديرين يمكن أن يجعلهم يصنعون بأيديهم ما تنهى عنه ألسنتهم و ما تحترق لرؤيته... (مشاركات: 0)
محمد عليه الصلاة والسلام
الرسول القائد
إعداد : أم جبر
لابد أننا نجزم ونؤكد على أن رسولنا الكريم محمد -صلى الله عليه وسلم- هو رجل دولة الأول: سياسياً وعسكرياً. وفي كل مرة كان في القمة التي لا... (مشاركات: 2)
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية