الموضوع: الخصائص الخمسة لفريق العمل
الخصائص الخمسة لفريق العمل
كيفية تحسين عمل الفريق، وهو مجال مهم جدا لأنه في عالم الأعمال الجديد قلما تجد عملا يستطيع أن ينجزه شخص بمفرده بل أن التوجه الآن للاعتماد على فرق العمل والتي بعض الأحيان تكون شراكات بين منظمات مستقلة لإنجاز عمل واحد كما هو الحال في التعميد (التسنيد أو التعهيد). وسأبدأ بتعريف ماذا أقصد بفريق العمل.
تعريف فريق العمل:
هو مجموعة من الأشخاص الذين يعملون مع بعضهم البعض لإنجاز هدف معين. ومن الممكن أن يكون فريق العمل مصغرا يعد عدد افراده على اصابع اليد ويمكن ايضاَ أن يكون كبيراً ومثال لذلك فإن كل المجموعة العاملة في الشركة تشكل فريقاً للعمل.
ونجاح الفريق في عمله يعتمد على خمسة خصائص رئيسية تبنى على بعضها البعض حيث كل أن خاصية هي عبارة عن مستوى وإنجاز الفريق له ينقله إلى المستوى الذي يليه حتى يصل للنتيجة النهائية وهي نجاح الفريق.
الخصائص الخمس هي:
بناء الثقة
الخلاف الإيجابي
الالتزام
المساءلة
التركيز على النتائج
أعراض مرضية لفريق العمل
• التواصل المتحفظ (السبب الخوف )
• العلامات: " ربما . . . " ، " سمعت أحدهم يقول " . . .
• انخفاض الحماس :برودة النقاش / عدم تعدد الآراء
• التحفظ في تبادل المعلومات
•... (مشاركات: 0)
من الصفات التي تؤهل الفرد ليكون ريادياً في مجال اختصاصه المعرفة الواسعة والصلات والعلاقات والمصداقية والتعامل مع الآخرين بشكل مناسب، ولأن الريادي يتمتع بكل هذه الصفات، فعليه دائماً أن يساعد الآخرين... (مشاركات: 2)
عندما تشارك معارفك ومواردك مع الآخرين، تحصل على 3 فوائد أساسية، ومن شأن هذه الفوائد أن تثبت اسمك كقائد وتطيل عمر مؤسستك:
1. تعزيز ولاء الموظفين لمؤسستك: عندما تساعد موظفيك أو حتى شركاءك متى... (مشاركات: 0)
يؤدي العمل داخل فريق إلى فوائد وآثار إيجابية لكل من أعضاء الفريق, والمنظمات التي يعملون فيها. ومن أهم الآثار الإيجابية المجنية ما يلي: (كويك, 1999 : 14-15)
1. التعاون: يرغب الأعضاء في العمل معاً وفي... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.