الموضوع: من هو المدير الجيد؟
من هو المدير الجيد؟
هناك العديد من الممارسات التي يقوم بها المدراء تجاه موظفيهم ، منها ما يحبطهم ويدفعهم لترك العمل في الشركة مهما كانت المغريات كبيرة من سمعة شركة او راتب مرتفع ، و في الناحية المقابلة هناك بعض الممارسات التي يقوم بها المدراء الجيدين تجعل الموظف يحب عمله وتنمي ولائه وانتمائه للشركة و يتمسك بعمله ولو كانت المزايا فيه عادية .
1 – حصص وقتاً للإستماع لموظفك :
فليكن على شكل اجتماع قصير يومي او اسبوعي ، اسمع مشاكل الموظف فهو الأقدر على معرفة كيف يتم العمل وكيف يمكن تطويره ، وليس دائما تصل المشاكل للإدارة العليا بالسرعة والجودة المطلوبة ، عندما تسمع لموظفك تنمي الثقة بداخله و بخاصة لو لاقى صدى ما يقوله من أفعال .
2 – الموظف بشر وليس تكلفة :
لا تنظر للموظف على أنه راتب آخر الشهر و تحصل بالمقابل على عمل منه ، الموظف بشر قبل كل شيئ .. ينفعل ويتأثر ويحبط ويتفائل ، مثلك تماماً كمدير .
3 – ساعد موظفك بحل مشكلته الخاصة :
عندما تعترض حياة الموظف العديد من المشاكل الخاصة تؤثر على إنتاجيته في العمل ، اهتم به واسمع لمشاكله الخاصة و حاول أن تساعده فيها فتخلق بذلك علاقة صداقة بينك وبينه و تساعده على أن يعود إلى عمله ويؤديه بشكل أفضل
4 – كن قدوة
كيف يمكنك أن تتوقع أن يساعد موظفك في تقليل تكاليف الإنتاج و في مكتبك مكيف عملاق و عدة أجهزة هاتف و تمضي عطلتك في أرقى مدينة على حساب الشركة ؟
كن قدوة له بما تطلبه منه .. إذا اردت منه أن يلتزم بمواعيد الدوام ، كن قبله في الشركة و استقبله ، هكذا يفعل المدراء اليابانيون ..
5 – قل له ” يمكنك أن تنجز خمسة أضعاف هذا “
احذر هنا أن تشجعه بشكل تحقيق المستحيلات ، لكل موظف طاقة محددة يجب أن تعلم ذلك جيداً لكن اجعل موظفك يدرك أن بإمكانه دوما إنجاز أكثر مما يتصور بالتالي يعمل دائما على تطوير قدراته للوصول للحد الأعلى لإستغلال طاقته
6 – شجعه .. اليوم .. و غدا .. و البارحة
شجع موظفك يومياً ، و ابتسامة منك في وجهه أو كلمة بسيطة لن تكلفك قرشاً لكنها تؤثر نفسيا ومعنويا في الموظف بشكل لا بأس به ، لكن انتبه إن الإكثار من هذه الأساليب البسيطة تصل إلى مرحلة لا تجدي نفعاً وخاصة إذا كانت تمثيلاً منك وليست نابعة من اهتمامك الجاد بتشجيعه
7 – لا تقل ” نفذ .. أنا المدير “
عندما تطلب من موظفك تنفيذ عمل ما و تجد يعترض أو يتردد بذلك ، لا تجبره ! ، استمع لإعتراضه و حاول أن تقنعه بطلبك التنفيذ ، ويعتبر إسلوب القيادة بالإقناع من أنجح الأساليب التي تساعد الموظف على تبنيه لاحقاً ليقنع الآخرين من حوله
8 – اجعله مطلعاً على ما يجري من حوله
الكثير من المدراء يتكتمون عن بعض الامور البديهية وليست ذات السرية الكبيرة بالتالي يعمل الموظف وكأنه يمضي إلى المجهول أو كآلة تنفذ ما هو مطلوب منها ، وعندما يعلم شيئ يجب أن يعرفه من جهة خارجية سيصاب بالإحباط مما ينعكس سلباً على عمله
مثلا إذا كانت أعمال الشركة تسير ببطئ أخبر موظفيك بذلك و ليكن هذا حافزا لهم لأن ينقذو الشركة و استمع لحلولهم الإبتكارية و اقتراحاتهم .
9 – احمد عطائه و شيد بأدائه
عندما ينتهي الموظف من عمل ما ، انظر للنواحي الإيجابية فيه وابرزه قبل الإشارة للسلبيات والعمل على تلافيها و إصلاحها ، قدر عمله و بيّن له ذلك حتى لا يكرر خطأه المرة القادمة واحمد عطائه بشكل تدريجي بحسب مقدار العطاء وليلاحظ هذا حتى تخلق حافزاً معنوياً آخر
10 – كن صريحاً جداً في الإشارة للخطأ
من الطبيعي أن يخطئ ، كما قلنا أعلاه الموظف بشر والبشر يخطئ ، كن صريحاً مع الموظف و بإسلوب مريح وبسيط اخبره بخطأه و ساعده ليتجنبه المرة القادمة ، لا تخف عنه خطأه بحجة أنك لا تريد إزعاجه نفسياً ، الموظف لا يريد أن يستمر بعمل بشكل خاطئ إنما يحب الإنجاز بالأعمال الصحيحة وخاصة إذا ساعدته كمدير بذلك
السلام عليكم اخواني
هذه مقارنة بسيطة بين صنفين مختلفين من المدراء
المدير الغربى : يسعى لتثبيت قدم الشركة (مشاركات: 12)
خصائص الاختبار الجيد
1- استبعاد العبارات الغامضة وان يكون سهل الفهم .
2- أن يكون الاختبار قادر على الحكم على مقدرة الشخص من حيث الكم والنوع.
3- أن يكون الاختبار أمينا في قياس مقدرة الفرد وان... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يسر مركز صناعة الحياة للتدريب والاستشارات SAC أن يقدم دورة
( مهارات المدير الناجح CPM )
تقام يوم السبت الموافق 7/7/2012
مميزات البرنامج : (مشاركات: 0)
أ) قبل الاجتماع:
خطط للاجتماع بشكل جيد: من, ماذا, متى, لماذا وكم؟
إعداد الأجندة وإرسالها مقدماً لكل المشاركين.
إذا كنت المسئول أحضر مبكراً يوم الاجتماع وتأكد من أن كل التجهيزات قد تمت بالشكل... (مشاركات: 1)
المدير الغربى : يسعى لتثبيت قدم الشركة
المدير العربى : يسعى لتثبيت قدمه في الشركة
المدير الغربى : يحترم آدمية الموظف
المدير العربى: لا يعرف يعني ايه آدمية
المدير الغربى: يبدأ كلامه بجملة... (مشاركات: 6)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
برنامج تدريبي يتناول التغذية لمرضى السرطان وتعريف السرطان وكيف تتكون الخلايا السرطانية وأسبابه والاختلافات بين الخلايا الطبيعية والسرطانية ومراحل تطور السرطان والتمثيل الغذائي والمتطلبات الغذائية لمرضى السرطان والأنظمة الغذائية المضادة للسرطان والتغذية أثناء العلاج الاشعاعي أو الكيميائي ودور التغذية في الرعاية الداعمة ورعاية نهاية العمر لمرضى السرطان والفرق بين التغذية المعوية والتغذية الاكلينيكية
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.