الموضوع: مفاهيم أساسية في ماهية الأهداف داخل المنظمات والمؤسسات
مفاهيم أساسية في ماهية الأهداف داخل المنظمات والمؤسسات
تعتبر الغايات والأهداف أولى الخطوات اللازم تحديدها عند القيام بالنشاط الإداري ، وفى هذا الصدد يمكننا التعرض لبعض المفاهيم ، وذلك على النحو التالي :
الغايات Goals :
• تشير الغايات إلى النتائج الأساسية للمنظمة، حسب ما يتوقعه مجموعة المؤثرين والمتأثرين بنشاط المنظمة ، مثل العملاء ، العاملين ، الدائنين … الخ وبناء على ذلك تعرف الغايات عن طريق المجتمع الذي تعمل فيه / وتتعامل معه المنظمة ، فالمستثمرون يبحثون عن منظمة فعالة ذات معدلات نمو مرتفعة، والعملاء يبحثون ، عن منتجات تحقق إشباع لحاجاتهم من هذه المنظمة، والعاملون يبحثون عن طرق عمل وتكنولوجيا متقدمة وجو عمل مادي ومعنوي مريح ، والموردون والدائنون يريدون منظمة موثوق فى تعاملاتها …
وهكذا يمكننا القول أن الغايات تمثل النتائج النهائية الواجب تحقيقها ، ولهذا يشار إليها Long – run- open – ended مثل هدف تعظيم الربحية Profit Maximization ولهذا توضع هذه الغايات"Goals" آخذة صفة العمومية والشمول والأفضلية مثل : تحقيق أعظم وأفضل ربحية To achieve greater or better Profitability أو البقاء والنمو والحصص التسويقية .
الأهداف Objectives :
• تشير الأهداف إلى : " النتائج النهائية التي تسعى المنظمات إلى
• تحقيقها " The Specific results that an Organization seeks
• وهكذا يمكننا القول أن الأهداف تمثل النتائج الوسطي المطلوبة لترجمة رسالة المنظمة إلى نواحي محددة ومجردة ويمكن قياسها ، بحيث تمثل معلمات عند تطبيق الشركة لرسالتها ، وهى تشمل بالتسلسل :
1) الحالة أو الظروف المرغوبة .
2) وسيلة لقياس التقدم تجاه الوضع المرغوب .
3) هدف يمكن تحقيقه (موضوعي ، وقابل للتحقيق ) .
4) إطار زمني يمكن من خلاله تحقيق الهدف
وبمعنى آخر فالأهداف تحدد ماذا يجب تحقيقه ؟ وبواسطة من ؟
وبناء على ذلك فالأهداف قد تشمل : مستويات الربح المرغوبة ، العائد على الاستثمار ، العائد على المبيعات ، معدلات النمو فى الأسواق ، مستويات المخزون ، معدلات الإنتاج ، مستويات الجودة … الخ .
ولزيادة الإيضاح يمكننا الاستعانة بالمثال التالي لبيان العلاقة بين الغايات والأهداف فى شركة هدى لمنتجات الأطفال.
العلاقة بين الرسالة والغايات والأهداف فى شركة هدى لمنتجات الأطفال
الرسالة :
الأطفال هم محل اهتمامنا، ولذلك نسعى لتقديم أحدث المنتجات المعروضة حتى يمكننا تحقيق المنافع المنتظرة وتحقيق سعادتهم ورؤية البسمة على وجوههم مستعينين في ذلك بالموارد البشرية الفعالة والتكنولوجيا الحديثة.
الغايات :
- العملاء : الحصول على منتجات ذات جودة عالية وبسعر معقول ..
- العاملون : تقديم ظروف عمل جديدة ، ومكافآت وأجور مناسبة ….
- المساهمون : تعظيم العائد على حقوق الملكية من خلال النمو والبقاء والحصة التسويقية.
الأهداف :
- الإدارة العليا : توسيع التعامل فى مراكز البيع اليومية خلال العام المالى القادم ، وتطوير الألعاب الجديدة للأطفال فى أعياد الميلاد (رأس السنة الميلادية ) .
- مديرو الإدارات : بناء وتشغيل ثلاث مراكز جديدة أولها في محافظة النور ، والثانى بمحافظة الأمل ، والثالث بمحافظة الغد المشرق وذلك حتى 15 أغسطس .
- تطوير خطين لإنتاج عرائس لعب الأطفال وتوفيرها على أرفف المتاجر أو لنوفمبر .
السادة الاعضاء
مرفق كتاب قيم عن ادارة المستشفيات بعنوان
مفاهيم اساسية في ادارة المستشفيات (مشاركات: 5)
مع دخول العالم عصر العولمة وتنامي التنافس العالمي بين الدول أصبحت إدارة الجودة الشاملة تتزايد أهميتها لقيادة وإدارة المنشآت . فماذا نعني بإدارة الجودة الشاملة وما هي مفاهيمها الأساسية ومبادئها وأدوات... (مشاركات: 0)
تعبر العملية الإنتاجية عن مجموع الطاقات المادية و البشرية التي تتفاعل فيما بينها وفق تنظيم معين بهدف تصنيع الأشياء المادية التي تلبي حاجات الأفراد و المجتمعات، و هي الميدان الذي يعمل فيه العدد الأكبر... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مفاهيم اساسية عن إدارة المعرفة ...
ــ الاصول الكلية للمؤسسة
** كفاءة الموظف .
** الكيان الداخلي .
** الكيان الخارجي .
أولاً : كفاءة الموظف:ـ (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها