الموضوع: مفاهيم أساسية في التخطيط الاستراتيجي
مفاهيم أساسية في التخطيط الاستراتيجي
1. شبكة الأهداف.. هي مجموعة الغايات التي تسعي الشركة إلى تحقيقها، وتشمل : رسالتها، وأهدافها الاستراتيجية ، والتكتيكية، والتشغيلية.
2. رسالة الشركة Groporate Mission .. هي مبرر وجود الشركة، وتصيغها الإدارة العليا في مجموعة عبارات تعكس قيمها وفلسفتها وأولوياتها، وتحدد المجالات الأساسية لنشاط الشركة، وأسواقها الرئيسية المستهدفة، ومنتجاتها ، وخدماتها المقدمة، وأسس المنافسة المتبعة، وتعهداتها تجاه ذوى المصلحة، وصورتها المستقبلية.
3. الأهداف الاستراتيجية.. هي النتائج التي تسعى الشركة إلى تحقيقها في المدى الطويل كي تحقق رسالتها، وتتسم بقدر كبير من المرونة.
4. الأهداف التكتيكية.. هي النتائج التي تسعى الشركة إلى تحقيقها من الأجل المتوسط (من 1 – 3 سنوات) والتي تسهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
5. الأهداف التشغيلية.. هي النتائج التي تسعي الشركة إلى تحقيقها خلال سنة علي الأكثر، وتسهم في تحقيق أهدافها التكتيكية.
6. توقعات ذوي المصلحة.. هي المنافع التي يأمل تحقيقها المتعاملون مع الشركة، وهم: العاملون، والعملاء، والمستثمرون (الملاك – المساهمون – حملة الأسهم) والموردون، والبنوك، والدائنون، والمجتمع المحيط.
7. البيئة الخارجية للشركة.. هي جميع العوامل غير الخاضعة لسيطرة الإدارة، وتشمل: البيئة الخارجية والاجتماعية، والثقافية، والقانونية، والتشريعية، والديموجرافية (السكانية) ، والأيكولوجية (الطبيعية) والتكنولوجية، والتنافسية.
8. البيئة الداخلية للشركة.. هي جميع العوامل الخاضعة لسيطرة الإدارة، مثل: ظروف العمل المادية، وسياسات ونظم وإجراءات وقواعد العمل، والهيكل التنظيمي، والتسهيلات الإنتاجية المستخدمة، وغيرها..... .
9. الفرص .. هي أية مواقف أو اتجاهات أو تغيرات قائمة أو محتملة بالبيئة الخارجية تدعم الطلب علي منتجات أو خدمات الشركة، أو تؤدي إلى تحسين مركزها التنافسي، وذلك إذا ما أحسن استغلالها وإقتناصها.
10. التهديدات.. هي مواقف أو إتجاهات أو تغيرات بالبيئة الخارجية تشكل خطرًا قائمًا أو محتملاً على المركز التنافسي للشركة، أو تحد من قدرتها علي تحقيق أهدافها ورسالتها، وذلك ما لم تنجح في تجنبها أو تحييدها.
11. مواطن القوة.. هي أوجه التميز والموارد والإمكانيات والقدرات الذاتية التي يمكن أن تستخدمها الشركة بكفاءة وفاعلية لتحقيق أهدافها ورسالتها.
12. مواطن الضعف.. هي القيود وأوجه القصور أو الضعف الذاتية التي قد تعوق الشركة عن تحقيق أهدافها ورسالتها.
13. وحدة الأعمال الاستراتيجية Strategic Business Unit (SBU) .. هي مصنع أو خط إنتاج أو وحدة إنتاجية أو مجموعة أو مزيج من المنتجات/ الأسواق لها رسالة وعملاء ومنافسين خاصين بها ومحددين بدقة، وتسهيلات إنتاجية مستقلة، وتدار لا مركزيًا.
14. محفظة الأعمال Business Portfolio .. هي مجموعة وحدات الأعمال الاستراتيجية (SBUs) العاملة بالشركة.
15. مصفوفة محفظة الأعمال Portfolio Matrix .. هي أداة لتحليل وتقييم وحدات الأعمال الاستراتيجية بالشركة، ورسم صورتها المستقبلية، وتخصيص الموارد اللازمة لكل منها، في ضوء مدى قدرتها علي المساهمة في تحقيق أهداف ورسالة الشركة.
16. التخطيط الاستراتيجي Strategic Planning ..هي إطار فكري متكامل، تشارك فيه جميع المستويات الإدارية لتحليل بيئة الشركة، وتقييم قدراتها الذاتية، وصياغة رسالتها وأهدافها، واختيار الاستراتيجيات العامة والفرعية ، ووضع السياسات والبرامج والخطط والموازنات القادرة علي تحقيق أهداف ورسالة الشركة، وذلك في ظل افتراضات تخطيطية محددة.
17. الاستراتيجية Strategic .. هي المسار الرئيسي الذي تسلكه الشركة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية ورسالتها.
18. الإدارة الاستراتيجية Strategic Management .. هي عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بتحديد اتجاه الشركة وصياغة وتنفيذ استراتيجياتها بما يحقق أهدافها ورسالتها.
السادة الاعضاء
مرفق كتاب قيم عن ادارة المستشفيات بعنوان
مفاهيم اساسية في ادارة المستشفيات (مشاركات: 5)
مع دخول العالم عصر العولمة وتنامي التنافس العالمي بين الدول أصبحت إدارة الجودة الشاملة تتزايد أهميتها لقيادة وإدارة المنشآت . فماذا نعني بإدارة الجودة الشاملة وما هي مفاهيمها الأساسية ومبادئها وأدوات... (مشاركات: 0)
تعبر العملية الإنتاجية عن مجموع الطاقات المادية و البشرية التي تتفاعل فيما بينها وفق تنظيم معين بهدف تصنيع الأشياء المادية التي تلبي حاجات الأفراد و المجتمعات، و هي الميدان الذي يعمل فيه العدد الأكبر... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مفاهيم اساسية عن إدارة المعرفة ...
ــ الاصول الكلية للمؤسسة
** كفاءة الموظف .
** الكيان الداخلي .
** الكيان الخارجي .
أولاً : كفاءة الموظف:ـ (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح لمبادئ إدارة وتقييم المخاطر في مشاريع النفط والغاز و كيفية تقييم تأثير المخاطر ووضع خطط لتقليل تأثيرها وكيفية تنفيذ استراتيجيات التعامل مع المخاطر المختلفة ويعزز مهارات اتخاذ القرار في الظروف الصعبة وغير المتوقعة و كيفية استخدام تقنيات وأدوات متقدمة لتقييم المخاطر ويطور مهارات الإبلاغ عن نتائج إدارة المخاطر.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
اذا كنت مديرا او مسئولات وتقع على عاتقك اجراء مقابلات التوظيف (الانترفيو)، فقد تم تصميم هذه الدورة التدريبية المتخصصة والتي تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها.
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر