الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي لموظف الاستقبال
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف الاستقبال
1- معلومات الوظيفة:
الرقم الوظيفي:
الإدارة: إدارة الشئون المالية والادارية
المسمى الوظيفي : موظف استقبال Receptionist
الرئيس المباشر: مشرف الخدمات الإدارية
المرؤوسون: لا يوجد
2- الهدف العام للوظيفة.
استقبال زوار الشركة والرد على المكالمات الهاتفية وفق التعاميم الإدارية الصادرة من الشركة بهذا الخصوص.
3- المواصفات.
أ- مستوى التعليم المطلوب: ثانوية كحد ادنى.
ب- نوع وعدد سنوات الخبرة: (2) سنوات في هذا المجال
ج-المهارات المستخدمة في العمل: -مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين - حسن التصرف .
د- اللغات المستخدمة في العمل: العربية – الإنجليزية.
4- قنوات الاتصال.
أ- قنوات الاتصال الداخلية: جميع موظفي الشركة.
ب- قنوات الاتصال الخارجية: لا يوجد
5- المهام والمسؤوليات.
1- يقوم باستقبال ووضع السجلات الخاصة بزوار الشركة وتنظيم دخولهم ، وتوجيهم حسب القسم المطلوب .
2- الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى القسم المطلوب .
3- يقوم بالرد على الاستفسارات والأسئلة الواردة .
4- يقوم باستخدام خاصية النداء الآلي للتنبيه لأوقات الصلوات والدورات التدريبية والاجتماعات الداخلية
5- العمل بتسجيل استلام المعاملات الواردة والصادرة.
6- يقوم بحفظ الأوراق والملفات المنظمة لعمله .
7- القيام بأي مهام يكلف بها من قبل الإدارة .
6- لاستخدام شؤون الموظفين.
رقم الموظف: اسم مسؤول التعيين:
اسم الموظف: توقيع مسؤول التعيين:
توقيع الموظف: تاريخ التعيين:
توقيع المسؤول المباشر:
الوصف الوظيفي لـ مسئول العلاقات الحكومية
المقدمة :
قسم العلاقات الحكومية من الأقسام الرئيسية والهامة في إدارة الشؤون الإدارية والإدارة العامة بكافة إدارتها وأقسامها ومناطقها وفروعها حيث مسئولية... (مشاركات: 2)
1- معلومات الوظيفة:
الرقم الوظيفي:
الإدارة: إدارة الشئون المالية والادارية
المسمى الوظيفي : موظف أمن Security
الرئيس المباشر: مشرف الخدمات الإدارية
المرؤوسون: لا يوجد
2- الهدف... (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف شئون ادارية
على الدرجة الثالثة (مشاركات: 41)
اسم الوظيفة: موظف أرشيف
رقم الوظيفة: منيا-فارم-29
الهدف من الوظيفة
تسيير امور الكلية بشأن جميع الامور الخاصة ببوستة ومراسلات الكلية الرسمية
المهام والمسئوليات
أستقبال... (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف شئون ادارية
على الدرجة الثانية (مشاركات: 7)
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.