الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي لموظف الاستقبال
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف الاستقبال
1- معلومات الوظيفة:
الرقم الوظيفي:
الإدارة: إدارة الشئون المالية والادارية
المسمى الوظيفي : موظف استقبال Receptionist
الرئيس المباشر: مشرف الخدمات الإدارية
المرؤوسون: لا يوجد
2- الهدف العام للوظيفة.
استقبال زوار الشركة والرد على المكالمات الهاتفية وفق التعاميم الإدارية الصادرة من الشركة بهذا الخصوص.
3- المواصفات.
أ- مستوى التعليم المطلوب: ثانوية كحد ادنى.
ب- نوع وعدد سنوات الخبرة: (2) سنوات في هذا المجال
ج-المهارات المستخدمة في العمل: -مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين - حسن التصرف .
د- اللغات المستخدمة في العمل: العربية – الإنجليزية.
4- قنوات الاتصال.
أ- قنوات الاتصال الداخلية: جميع موظفي الشركة.
ب- قنوات الاتصال الخارجية: لا يوجد
5- المهام والمسؤوليات.
1- يقوم باستقبال ووضع السجلات الخاصة بزوار الشركة وتنظيم دخولهم ، وتوجيهم حسب القسم المطلوب .
2- الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى القسم المطلوب .
3- يقوم بالرد على الاستفسارات والأسئلة الواردة .
4- يقوم باستخدام خاصية النداء الآلي للتنبيه لأوقات الصلوات والدورات التدريبية والاجتماعات الداخلية
5- العمل بتسجيل استلام المعاملات الواردة والصادرة.
6- يقوم بحفظ الأوراق والملفات المنظمة لعمله .
7- القيام بأي مهام يكلف بها من قبل الإدارة .
6- لاستخدام شؤون الموظفين.
رقم الموظف: اسم مسؤول التعيين:
اسم الموظف: توقيع مسؤول التعيين:
توقيع الموظف: تاريخ التعيين:
توقيع المسؤول المباشر:
الوصف الوظيفي لـ مسئول العلاقات الحكومية
المقدمة :
قسم العلاقات الحكومية من الأقسام الرئيسية والهامة في إدارة الشؤون الإدارية والإدارة العامة بكافة إدارتها وأقسامها ومناطقها وفروعها حيث مسئولية... (مشاركات: 2)
1- معلومات الوظيفة:
الرقم الوظيفي:
الإدارة: إدارة الشئون المالية والادارية
المسمى الوظيفي : موظف أمن Security
الرئيس المباشر: مشرف الخدمات الإدارية
المرؤوسون: لا يوجد
2- الهدف... (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف شئون ادارية
على الدرجة الثالثة (مشاركات: 41)
اسم الوظيفة: موظف أرشيف
رقم الوظيفة: منيا-فارم-29
الهدف من الوظيفة
تسيير امور الكلية بشأن جميع الامور الخاصة ببوستة ومراسلات الكلية الرسمية
المهام والمسئوليات
أستقبال... (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لموظف شئون ادارية
على الدرجة الثانية (مشاركات: 7)
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها