الموضوع: 11 مفهوم او مصطلح لازم تكون عارفه كويس قبل ما تفكر تعمل KPIs لاى موظف
11 مفهوم او مصطلح لازم تكون عارفه كويس قبل ما تفكر تعمل KPIs لاى موظف
11 مفهوم او مصطلح لازم تكون عارفه كويس قبل ماتفكر تعمل KPIs لاى موظف وهى:
1- يعنى ايه اهداف الشركة Organization goals/objectives وايه هى المؤشرات الـ (5) الاساسية FPI اللى بنعمل منها اهداف الشركة (Firm performance indicators).
2- ايه هى اهداف الادارة Department goals/objectives وازاى مديرك أو الـ HR business partner بيصيغها من اهداف الشركة او الـ strategic plan بتاعة الشركة.
3- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الشركة على كل ادارة department بالشركة.
4- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الادارات على الـ Process أو الـ Org Chart بتاعة كل قسم section بالادارة.
5- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الاقسام sections على الوظائف الموجودة بكل ادارة.
6- ايه هى خطة العمل و/أو خطة التشغيل Action and/or business plan بتاعة كل ادارة وايه عناصرها.. وايه هى الـ KPIs الرئيسية بكل goal/objective موجود بالخطة..
7- ايه هو التحليل الوظيفي job analysis وازاى تطلع منه مواصفات شاغل الوظيفة job specifications والتوصيف وظيفي job description.
8- نظام ادارة الاداء Performance management system اللى هو الـ PMS بمحاوره الخمسة (planning, monitoring, developing, rating and rewarding).
9- الـ (8) خطوات الاساسية لاعداد خطة تقييم الاداء performance appraisal plan لكل العاملين بكل ادارات الشركة.
10- واجبات ومسئوليات ومهام TDRs كل موظف فى الشركة.
11- نتائج او مسئوليات العمل Key result/responsibilities area اللى هى الـ KRA لكل موظف فى الشركة، فى المرحلة السابقة مباشرة لتحديد الـ KPIs بتاعته.
ما مفهوم مصطلح سلوك:
Behavior - Comportement
استجابة الفرد لاى مثير أو مؤثر داخلي أو خارجى، وهذه الاستجابة قد تكون ظاهرة (خارجية ملحوظة) أو غير ظاهرة (داخلية غير ملحوظة). ويتأثر السلوك بالقدرة... (مشاركات: 0)
من حيث اللغة يشير مصطلح الحوافز إلى ( حفّزه ، دفعه الى الخلف ، والليل يحفز النهار أي يسوقه ورايته متحـفــزا اي مستفــزا مستعجــلا لايمكن جلوسه في الارض ) .
أما من حيث الإصطلاح فقد تعددت وتنوعت... (مشاركات: 1)
المنتج : " أي شيء يمكن تقديمه لتلبية حاجة أو رغبة معينة لدى المستهلك من خلال عملية مبادلة نقدية أو عينية " . والمنتج إما أن يكون ملموساً " سلعة "كالخبز , والرز وغيرها , أو غير ملموس " خدمة " ,... (مشاركات: 0)
حتى تكون موظف مثالي في نظر كثير من الناس وتعيش حياة وظيفية مُنعّمة عليك التحلي بهذه الصفات :
أن ترى أنه ليس هناك خيار غير الوظيفة
أن تكون ثقتك في نفسك معدومة
أن تعلم أن الوظيفة ليست إستعباد،... (مشاركات: 0)
مفهوم الجودة :-
هى المقدرة على إنتاج سلعة أو خدمة تلبى حاجات المستهلك , وهى متغير تابع للقياس حسب المواصفات الموضوعة والمحددة مسبقا من قبل المختصين , أى أنها مجموع وخصائص المنتج التى تظهر فى... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
هذا البرنامج يزود المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحسين الاداء وتحقيق التميز في مجال إدارة المواد والمشتريات بقطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادئ المتعلقة بالاستدامة والجودة في عمليات التوريد والتخزين والتوزيع.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة