الموضوع: احدث مفهوم لادارة المعرفة
احدث مفهوم لادارة المعرفة
تناول الباحثون موضوع ادارة المعرفة من زوايا مختلفة مما ادى الى تباين مفاهيم ادارة المعرفة تبعا لاتجاهات التركيز عليها وعموما يمكن القول انه من الصعب تقديم مفهوم جامع لادارة المعرفة وذلك لسببين :
1- ان ميدان ادارة المعرفة واسع جدا .
2- ديناميكية هذا الموضوع بمعنى التبدلات السريعة التي تحصل في المجالات التي يشملها الموضوع .
وبذلك نجد عدة تصنيفات لادارة المعرفة هي :
التصنيف الجدلي :
حيث يشير ( Turban ) ان ادارة المعرفة هي : عملية تراكم وتوليد المعرفة بكفاءة وتسهيل المشاركة فيها وادارة قاعدتها بحيث يمكن تطبيقها بفاعلية في المنظمة .
ويرى الكبيسي بانها :
استخلاص المعرفة من الافراد وتحليلها وتشكيلها وتطويرها الى وثائق مطبوعة او الكترونية ليسهل على الاخرين فهمها .
التصنيف الوصفاتي ( الارشادي ) :
تعرف ادارة المعرفة وفقا لهذا التصنيف بانها : عملية ادارة المعلومات المخزونة في المنظمة بصورة نظامية وكفوءة .
وهنا يمكن ان يبرز دور نظم المعلومات في مساعدة المنظمة على تحقيق المثالية في تدفق المعلومات وبناء القاعدة المعرفية .
نلاحظ ان التصنيفين السابقين يركزان على كيفية ادارة موجودات المعرفة .
التصنيف الفلسفي :
ركز على طبيعة المعرفة في المنظمات ومكانتها مشيرا بذلك الى ادارة العمليات التي تتضمن تطوير المعرفة والحفاظ عليها والمشاركة بها واستخدامها ويعرفها هذا التصنيف على انها :
العملية النظامية للحصول على المعرفة وتوصيلها الى الافراد اللذين يمكن ان يستخدموها .
او هي : العملية التي تقوم من خلالها المنظمة بتوليد المعرفة المؤسساتية واستخدامها وتشمل هذه العملية عمليات فرعية اخرى هي :
التعلم التنظيمي : هي العملية التي يتم من خلالها الحصول على المعلومات والمعرفة .
انتاج المعرفة :هي العمليات التي تقوم بدمج المعلومات وتحويلها الى معرفة قابلة للاستخدام .
توزيع لمعرفة : وهي العملية التي تسمح لاعضاء المنظمة بالدخول الى المعرفة التنظيمية واستخدامها .
بناء على التصنيفات الثلاثة السابقة يمكننا تعريف ادارة المعرفة بانها :
المصطلح الذي يعبر عن قدرة فريق العمل في المنظمة على استخدام تقانة ادارة المعرفة للقيام بتوليد المعرفة وخزنها وتوزيعها وتطبيقها لتحقبق التفوق والريادة .
وبهذا التعريف نحدد ثلاثة عناصر لادارة المعرفة هي :
عمليات ادارة المعرفة .
تقنيات ادارة المعرفة .
فريق المعرفة .
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت... (مشاركات: 0)
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت... (مشاركات: 1)
ان التعليمات المعطاة للإنسان ليست مثل دليل للحواسيب . والعديد من المؤلفين يدَعون بأن المعرفة لا يمكن ادارتها ، حيث ان الادارة تحتوي على الرقابة ، والمعرفة تعتمد على الابداع والعلاقات المتبادلة بين... (مشاركات: 0)
وقد ميز Polanyi بين نوعين من
المعرفة عندما قال " أننا نعرف أكثر مما يمكن أن نقول" "We can Know more than we
can tell"وفى ذلك إشارة صريحة بالطبع لصعوية وضع المعرفة الضمنية في كلمات منطوقة.
تكملة... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
ماهو مفهوم ادارة المعرفة خاصة في القطاع الحكومي وهل يشمل نقل المعرفة الى المستفيد التحول للحكومة الالكترونية بحبث يتم نقل المعرفة من الموظف المختص الى المستفيد... (مشاركات: 2)
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
هذا البرنامج يزودك بالمهارات والخبرات اللازمة للعمل كمحلل أمني في مركز العمليات الأمنية يتناول البرنامج اكتشاف التهديدات السيبرانية وتحليل السجلات الأمنية وفحص الثغرات الأمنية ومراقبة الشبكات وتحليل الشبكة باستخدام برنامج ويرشارك وتشفير البيانات وامن الشبكات.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL