الموضوع: كيف تحسن من سلوك أفراد العمل؟
كيف تحسن من سلوك أفراد العمل؟
كيف تحسن من سلوك أفراد العمل؟
فبغض النظر عن المجال الذى تتنافس فيه شركتك , فإن بيئة العمل دائماً فى تطور ,فمن أجل النجاة , يجب أن يتطور ,وغالباً سيستجيب موظفينك لهذه التغيرات بسلوكيات سلبية .علماً بأن السلوك السىء لأفراد العمل سوف يعرقل جهود عملك . وهذا مايجعل تولى مسئولية إدارة سلوكيات الموظفين مهنة إدارية حرِجه.
التواصل بوضوح مع موظفيك . عليك إخبارهم بأي تغيرات داخلية وخارجية تحدث فى بيئة العمل ومدىى تأثيرها عليهم . قم بنشر رسائل إخبارية أو بتحديث بريد إالكترونى منتظم ليقوم بتبليغ جميع الموظفين حول الأحداث الجارية التى تؤدى لتغيرات فى شركتك الخاصه بك .علي إدراك أن مقاومة أفراد العمل للغيرات ماهو إلا شعور بأنهم فوجئوا . حيث أن إخبار طاقم عملك بهذه التغيرات سوف يساعدهم على التخلص من تلك الأفكارالسلبية التى تخبرهم بأنهم مستبعدون أو ليسو على دراية بما يجرى حولهم.
قم باشراك موظفيك فى عمليات التخطيط والتنفيذ عند معالجة التغيرات داخل الشركه .اعقد مجموعات بؤرية وإرسل استطاعات رأى للموظفين للحصول على ردود الأفعال حول بيئة العمل والعمليات والرضا الوظيفى أو أى أشياء آخرى تؤثر على سلوك الموظف.عليك معرفة مايفكر به موظفيك وماهى قضاياهم و دوافعهم .فبهذه الطريقة يمكنك إيجاد الحلول . وكن على دراية كاملة بأن طاقم عملك ممكن أن يصبح أكبر مورد إخبارى لك عن الأحداث الواقعة فى بيئة العمل وللبية احتياجات المستهلك .اسأل طاقم عملك ماهى التغيرات التى من شأنها تجعل الحياة العملية أفضل .وبذلك يمكنك تحسين كفاءة شركتك وكذلك أيضاًّ سلوك موظفيك .
التخطيط للأنشطة الممتعة حيث يتفاعل الموظفين مع الإدارة.ادعوهم لحفلات الشواء والإنضمام لدوريات كورة البايسبول أو إقامة حفلات الإلباس ,حيث يرتدى المديرين الملابس المختلفة ,ويقوم الموظفين بالتصويت لأفضل زى . ويمكنهم أيضاّ الانضمام فى الأنشطة التى تجعل بيئة العمل أكثر إنسانية . ذلك يعمل على محو الفارق بين المديرين و أفراد العمل ,فتصبح العلاقة بينهم أكثر مرحاً وتعاوناّ .
احرص على تشجيع موظفيك على دعم جوانب بيئة العمل .إتاحة الفرصة للموظفين للمساهمة فى تنظيم المناسبات الخاصة بالشركة,تنفيذ برامج التدريب الشامل حتى يتمكن باقى طاقم العمل من التعرف على كيفية عمل باقى أقسام و إدارات الشركة. العمل مع الموظفين لرسم مسارات العمل داخل الشركة . وعليك إخبارهم أن السلوك المرن التدعيمى عامل مهم لتقدم مسار العمل إلى الأمام.
يتطلب العمل داخل فريق قدراً عالياً من مهارات التعامل مع الآخرين, فهو يتطلب الانفتاح والأمانة والاتصال المباشر والقدرة على حل الصراعات وفهم المشاعر الشخصية والاحترام المتبادل.
من هنا يقوم فريق... (مشاركات: 1)
أمامك الفرصة المواتية لتحسن فكرك، إذا ما اقتنعت بأن الانسان يستطيع أن يطور شخصيته في أي عمر، وفى جميع الظروف والأحوال ،وإذا ما اَتبع الوسائل الفعالة في تطوير فكرة ولعلنا نقوم فيما يلي بتقديم ... (مشاركات: 0)
الدولار الاميركي يتراجع رغم تحسن المؤشرات الاقتصادية
تراجع مؤشر الدولار الامريكي خلال الاسبوع الماضي نتيجة لتحسن المؤشرات الاقتصادية لمنطقة اليورو والمملكة المتحدة والذي فاق التوقعات، وهو الامر... (مشاركات: 0)
إرشــادات لتحسين الاتصال في بيئة العمل :
1- لا تضع مساعدك في موقف الدفاع :
ويتم ذلك عادة بأن ينتقد الرئيس مساعده أو يهاجمه بخصوص شيء ما يترتب على ذلك أن يقوم المساعد بالدفاع عن نفسه مما يؤدي... (مشاركات: 0)
1- تذكر أننا جميعا بشر بما في ذلك المدراء ورؤساء العمل. انظر جيدا الى علاقتك برئيسك في العمل وحاول أن تضع يدك على الجوانب السلبية في علاقتك به.
2- تحدث مع مديرك في هذه الجوانب السلبية التي تحكم... (مشاركات: 9)
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
صمم هذا البرنامج التدريبي لتأهيل الاشخاص الراغبين في العمل في مجال التحليل الرياضي والتعليق الرياضي في مجال كرة القدم. يتم من خلاله تزويد المتدربين بالخلفية العلمية التي يقوم عليها التحليل الرياضي وكذلك الخبرة الفنية اللازمة للنجاح في هذا التخصص
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة