الأخ مهند
تعتيبر الجودة اليوم من أهم عناصر الإدارة الحديثة اليوم وإن كانت قديمة سبقونا اليها الكثير، وضمان الجودة يعني ببساطة الاستمرار بالتحسين والتطوير لضمان فعالية وإداء أي مؤسسة سواء انتاجية او خدمية. لكن الجودة ثقافة، الجودة خبرة ومهرات تكتسب من اهل الخبرة والمعرفة في هذا المجال.
اضف إلى ذلك ان الدين الإسلامي يحث على الجودة في العمل. وهناك شروط معتمدة محلياً وعالمياً للجودة في كل مجال من المجالات............ارجو منك الإطلاع عليها ومعرفتها ضرورية حتى في بيتك..........مع تمنياتي لك بالتوفيق