الموضوع: الفرق بين القرارات التشغيلية والقرارات الإستراتيجية
الفرق بين القرارات التشغيلية والقرارات الإستراتيجية
الفرق بين القرارات التشغيلية والإستراتيجية
يعتمد نجاح الأعمال التجارية على القرارات التي يتخذها الموظفون الرئيسيون في المنظمة. على الرغم من أن هؤلاء الأفراد يُمكن أن يقوموا بإتخاذ قرارات سيئة من شأنها أن تضر بالمنظمة. وتتناول القرارات التشغيلية والإستراتيجية الجوانب المختلفة من المنظمة. ف القرارات الإستراتيجية تؤثر على الإتجاه العام للمنظمة، بينما تؤثر القرارات التشغيلية على عملياتها اليومية.
القرارات الإستراتيجية
تعتبر القرارات الاستراتيجية هي المنظمة بأكملها وتمثل جانبًا معقدًا من تخطيط الأعمال. وتستلزم القرارات الإستراتيجية إجراء تغييرات رئيسية للمنظمة، والاعتراف بأن بيئة الأعمال ليست ثابتة وسوف تستمر في التطور. فالهدف من اتخاذ القرارات الاستراتيجية هو تنفيذ السياسة التي تهدف إلى تحريك المنظمة نحو أهدافها طويلة الأجل. وتُراعي الاستراتيجية موارد المنظمة، وتهديداتها، والفرص المتاحة لها.
مخاطر القرارات الإستراتيجية
غالبًا ما تقوم الأعمال بإفتراض المخاطر عند اتخاذ قرار لتغيير أساليبها. وعادًة ما تُمثل القرارات الإستراتيجية خطرًا لأن هذه القرارات تتعامل مع المستقبل. وفي حين أن الشركة يمكنها أن تتخذ قرارات استراتيجية على أساس المعلومات ذات الصلة، فلا يمكن للمنظمة التنبؤ عن يقين بالمستقبل. ولهذا السبب، يجب على الأعمال التجارية إتخاذ الإحتياطات عند تنفيذ القرارات الاستراتيجية.
القرارات التشغيلية
تتصل القرارات التشغيلية بالعمليات اليومية للمنظمة. فالتفاعلات العديدة التي تحدُث بشكل يومي تظهر نتيجة القرارات التشغيلية. ومن ثمّ، فإن هذه القرارات يُمكن أن تقوض منظمة ما وتجعلها غير فعّالة. ولمنع ذلك، ينبغي أن تكون القرارات التشغيلية مُتسقة مع القرارات الاستراتيجية. وستكون للقرارات التشغيلية الجيدة نتائج قابلة للقياس مثل زيادة الإيرادات، زيادة الأرباح، زيادة الإنتاجية، ورضاء العملاء.
القرارات
لا تتخذ الأعمال التجارية قرارات متكررة بشأن العمليات بسبب معوقات الوقت والموارد والقوى العاملة. وبدلًا من ذلك، ينبغي أن تتخذ الأعمال قرارات تنفيذية بعد موافقة الموظفين الرئيسيين على خطة استراتيجية شاملة للمنظمة. وفي العديد من المنظمات، تنتج القرارات التنفيذية من استراتيجية تتعلق بالإنتاج والنمو. وبعد ذلك، تُساعد القرارات التشغيلية المنظمة على إحداث التغييرات التي تُحرك الأعمال نحو أهدافها الاستراتيجية.
هناك إدراكا متناميا بأهمية وجود نظام معلومات فعال لتوفير المعلومات الدقيقة والمناسبة إليها.لخدمـة احتياجـات
الإدارة العليا من المعلومات . ومن المشاكل الرئيسة التي تواجه الإدارة مشكلة حجم المعلومات... (مشاركات: 1)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
دعم وإتخاذ القرارات الإستراتيجية في عالم الأزمات (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يوضح بإيجاز الفروقات ما بين نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية..
مع تمنياتي لكم بالفائدة المرجوة،،، (مشاركات: 0)
وهي ادارة أنشطة وحدات العمل الاستراتيجي حتى تتمكن من المنافسة بفعالية في مجال معين من مجالات الأعمال وتشارك في أغراض المنظمة ككل. هذا المستوى من الادارة يحاول أن يضع إجابات عن الأسئلة التالية: ... (مشاركات: 0)
برنامج يشرح دور المدرب الرياضي المجتمعي ويؤهل المشاركين لاكتساب المهارات الرياضية والمجتمعية اللازمة للنجاح في هذا الدور. يتناول البرنامج الاعداد البدني وبناء الالعاب الصغيرة والترفيهية واسس التغذية السليمية والاسعافات الاولية والمهارات الحياتية والادارية
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء