الموضوع: الفرق بين القرارات التشغيلية والقرارات الإستراتيجية
الفرق بين القرارات التشغيلية والقرارات الإستراتيجية
الفرق بين القرارات التشغيلية والإستراتيجية
يعتمد نجاح الأعمال التجارية على القرارات التي يتخذها الموظفون الرئيسيون في المنظمة. على الرغم من أن هؤلاء الأفراد يُمكن أن يقوموا بإتخاذ قرارات سيئة من شأنها أن تضر بالمنظمة. وتتناول القرارات التشغيلية والإستراتيجية الجوانب المختلفة من المنظمة. ف القرارات الإستراتيجية تؤثر على الإتجاه العام للمنظمة، بينما تؤثر القرارات التشغيلية على عملياتها اليومية.
القرارات الإستراتيجية
تعتبر القرارات الاستراتيجية هي المنظمة بأكملها وتمثل جانبًا معقدًا من تخطيط الأعمال. وتستلزم القرارات الإستراتيجية إجراء تغييرات رئيسية للمنظمة، والاعتراف بأن بيئة الأعمال ليست ثابتة وسوف تستمر في التطور. فالهدف من اتخاذ القرارات الاستراتيجية هو تنفيذ السياسة التي تهدف إلى تحريك المنظمة نحو أهدافها طويلة الأجل. وتُراعي الاستراتيجية موارد المنظمة، وتهديداتها، والفرص المتاحة لها.
مخاطر القرارات الإستراتيجية
غالبًا ما تقوم الأعمال بإفتراض المخاطر عند اتخاذ قرار لتغيير أساليبها. وعادًة ما تُمثل القرارات الإستراتيجية خطرًا لأن هذه القرارات تتعامل مع المستقبل. وفي حين أن الشركة يمكنها أن تتخذ قرارات استراتيجية على أساس المعلومات ذات الصلة، فلا يمكن للمنظمة التنبؤ عن يقين بالمستقبل. ولهذا السبب، يجب على الأعمال التجارية إتخاذ الإحتياطات عند تنفيذ القرارات الاستراتيجية.
القرارات التشغيلية
تتصل القرارات التشغيلية بالعمليات اليومية للمنظمة. فالتفاعلات العديدة التي تحدُث بشكل يومي تظهر نتيجة القرارات التشغيلية. ومن ثمّ، فإن هذه القرارات يُمكن أن تقوض منظمة ما وتجعلها غير فعّالة. ولمنع ذلك، ينبغي أن تكون القرارات التشغيلية مُتسقة مع القرارات الاستراتيجية. وستكون للقرارات التشغيلية الجيدة نتائج قابلة للقياس مثل زيادة الإيرادات، زيادة الأرباح، زيادة الإنتاجية، ورضاء العملاء.
القرارات
لا تتخذ الأعمال التجارية قرارات متكررة بشأن العمليات بسبب معوقات الوقت والموارد والقوى العاملة. وبدلًا من ذلك، ينبغي أن تتخذ الأعمال قرارات تنفيذية بعد موافقة الموظفين الرئيسيين على خطة استراتيجية شاملة للمنظمة. وفي العديد من المنظمات، تنتج القرارات التنفيذية من استراتيجية تتعلق بالإنتاج والنمو. وبعد ذلك، تُساعد القرارات التشغيلية المنظمة على إحداث التغييرات التي تُحرك الأعمال نحو أهدافها الاستراتيجية.
هناك إدراكا متناميا بأهمية وجود نظام معلومات فعال لتوفير المعلومات الدقيقة والمناسبة إليها.لخدمـة احتياجـات
الإدارة العليا من المعلومات . ومن المشاكل الرئيسة التي تواجه الإدارة مشكلة حجم المعلومات... (مشاركات: 1)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
دعم وإتخاذ القرارات الإستراتيجية في عالم الأزمات (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يوضح بإيجاز الفروقات ما بين نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية..
مع تمنياتي لكم بالفائدة المرجوة،،، (مشاركات: 0)
وهي ادارة أنشطة وحدات العمل الاستراتيجي حتى تتمكن من المنافسة بفعالية في مجال معين من مجالات الأعمال وتشارك في أغراض المنظمة ككل. هذا المستوى من الادارة يحاول أن يضع إجابات عن الأسئلة التالية: ... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق