الموضوع: الاحتفال بحل الصراعات في العمل طريقة لتجنب حدوث صراعات مستقبلية
الاحتفال بحل الصراعات في العمل طريقة لتجنب حدوث صراعات مستقبلية
احتفل بإبتكارك للحل! CELEBRATE THE AGRREMENT
إن هذا النوع من التفاوض عملية صعبة. فهى تتطلب من شخصين البقاء فى موقف غير محتمل، وفى مواقف مواجهة لفترة طويلة لإعادة بناء الثقة وأن تكون مبدعاً أثناء محاولتك لفعل الأفضل، بدلاً من التسرع فى التفكير فى الحلول.
فمبجرد أن يتم إبتكار الحل وتنفيذه، يصبح من حقك أنت والشخص الذى شاركك فى ذلك أن تتلقى المدح والثناء.لا حرج فى أن تذهب لتناول الغداء أو العشاء كنوع من الاحتفال بإبداعك فى خلق الحلول التى أرضت جميع الأطراف. فهذه العملية مهمة لتجنب النزاعات الأكثر خطورة مثل الدعاوى القضائية وخسارة العملاء .قم بتهنئة نفسك وشريكك فى إبتكار الحل.فلا يوجد شىء أكثر أهمية من شركتك، ولا يوجد شىء أفضل لبقاء شركتك من التعلم لنشر السلام وحل النزاعات التى لا مفر من وجودها. احرص على بث السلام مع العملاء والموردين والموظفين والعاملين والإدارة.
يتطلب العمل بهذه الأدوات التحلى بالصبر ويتطلب أيضاً تغيير السلوكيات القديمة. ومع ذلك، إذا كنت من الأطراف المواجهة مثل الموارد البشرية و خدمة العملاء وعلاقات العملاء، استخدم هذه الأدوات البسيطة ، لأنها ستساعدك على حل النزاعات وعلى فصل النزاع عن الدائرة القانونية وخارج مكتب الوسيط.
حل صراعات العمل بطريقة الاستماع من أجل الفهم listen to understand
تصور نزاعًا ما كنت طرفاً فيه مؤخراً.
ربما يكون فى هذا الصباح مع زميل فى العمل أو العميل أو حتى مع أحد أفراد الأسرة.
اسأل نفسك... (مشاركات: 0)
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده... (مشاركات: 0)
التلطيف\التفضيلsmoothing
المعروفة أيضاً بإسم "الاستيعاب".يستوعب التلطيف\التسوية اهتمامات الآخرين أولاً و قبل كل شىء، بدلاً من مخاوف الشخص نفسه.
أمثلة على متى يكون التلطيف\التفضيل مناسباً
... (مشاركات: 0)
مادة 50
يلتزم صاحب العمل عند حدوث الإصابة بنقل المصاب إلى مكان العلاج وتتحمل الجهة المختصة بصرف تعويض الأجر وأداء مصاريف الإنتقال المصاب بوسائل الإنتقال العادية من محل الإقامة إلى مكان العلاج إذا... (مشاركات: 0)
ثنا عشر وسيلة تساعدك على التعامل مع الصراعات"الصراع يولد الضغط في العمل ويعقِّد العلاقات، و يعرقل المهام لذلك لابد أن يكون لديك تصور لكيفية التعامل مع الصراع الذى قد ينشأ بينك وبين الآخرين فى... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يؤهلك للتعرف على اهم المبادئ والمفاهيم المحاسبية، وقراءة القوائم المالية، واهداف ووظائف الإدارة المالية، وشروحات عملية لأدوات وأساليب التخطيط المالي واعداد القوائم المالية المتوقعة، بالإضافة الى ادوات التحليل المالي، وكيفية ادارة الازمات المالية بنجاح
دورة تدريبية مكثفة لشرح اساسيات التجارة في المناطق الحرة وقوانين واجراءات التخليص الجمركي وقوانين المناطق الحرة و حالات الصادر والوارد في المناطق الحرة والنماذج والمستندات في الشحن الدولي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك