الموضوع: كيف اتعامل باحترافية مع اشخاص لا احبهم
كيف اتعامل باحترافية مع اشخاص لا احبهم
إختيار اللباقة على الحدة والإنفعال
تعلم زراعة وجه لعبة البوكر الدبلوماسية - وهذا هو مفتاح الحل في تعلم معاملة جميع الناس بكياسة وتهذيب. وهذا لا يعني أنك يجب أن تتفق مع شخص ما لا يعجبك أو لا توافق مع ما يقوله. أنت فقط بحاجة للحفاظ على مستوى ثابت من الذوق واللياقة عند التفاعل معهم.
كن لينًا ولكن حازمًأ وصارمًا على هذه المسألة. وهذا يعني أنك تركز على القضايا والمسائل التي تحتاج إلى تصحيح بدلًا من الهجوم الشخصي على الفرد.
البقاء على علم، ووعي بشعورك
التعامل مع شخص يتعامل معك بطريقة خاطئة يمكن أن يكون له تأثير سلبي على مشاعرك.
فالشخص الهدام يُمكن أن يدفعك للجنون. . . ولكن فقط إذا سمحت لهم
تذكر، فقط أن لديك السلطة... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية اونلاين - تدريب عن بعد، تساعدك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها
التعريف :
مقابلات التوظيف واحدة من أهم الادوات التي يعتمد عليها... (مشاركات: 0)
عندما كنت في المرحلة الثانوية كان لدي أستاذ لمادة الفيزياء، ولأول مرة كنت أسمع مصطلح "الذكاء الاجتماعي" كانت منه، كان لديه صديق مزعج على حد تعبيره، وكان كثيرًا ما يتصل به، ويطلب منه أمورًا ويستفسر... (مشاركات: 3)
سته اشخاص لاينفع الحوار معهم
:: الجاهل ::
لا شك إنك متى حاورت جاهلاً
ظن لجهله أن الحق معه وحصل له ضرر تكون أنت سببه (مشاركات: 4)
كيف تصنع القرارات باحترافية
كلنا صانعوا قرارات بل نصنع القرارات مئات المرات في اليوم الواحد !!
حين يرن جرس المنبه في الصباح تتخذ قراراً بإغلاقه وقراراً بالقيام من النوم وقرارً بغسل وجهك... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
برنامج تدريبي يشرح القياسات البدنية والوظيفية وطرق استخدامها وعلاقتها بالتدريب ومراحله وتطبيق القياسات البدنية والوظيفية لفئات مختلفة من اللاعبين
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.