الموضوع: كيف اتعامل مع من ينتقدني دائما
كيف اتعامل مع من ينتقدني دائما
إذا كان هناك اشخاص دائمي التركيز على عيوبك ، يمكنك احداث تعادل بين القوة والتأثير من خلال الضغط عليهم للحد من سلوكهم الصعب والسيء. لا تتفاعل بشكل دفاعي عندما يدقق شخص ما إليك بشكل مفرط أو يكون عدوانيًا معك. فهذا لن يمنحهم سوى المزيد من القوة. وبدلًا من ذلك، اقلب النص وسلط الأضواء عليهم. إن أفضل طريقة لإضعاف نفوذهم هي البدء في طرح أسئلة بناءة ودقيقة.
إذا كانوا يحاولون إنكار عملك أو التقليل منه، اطلب منهم انتقادات محددة. اسالهم عما إذا كانت لديهم تطلعات أخبروها لك بوضوح. وإذا كانوا أشخاص غير محترمين أو يتعاملون بنوع من البلطجة، دعهم يعلمون أنك كنت تتوقع أن يعاملوك بقدرِ من الرقى والإحترام، وفي المُقابل يجب أن تعاملهم بنفس الطريقة.
إختيار اللباقة على الحدة والإنفعال
تعلم زراعة وجه لعبة البوكر الدبلوماسية - وهذا هو مفتاح الحل في تعلم معاملة جميع الناس بكياسة وتهذيب. وهذا لا يعني أنك يجب أن تتفق مع شخص ما لا يعجبك أو لا توافق مع... (مشاركات: 0)
البقاء على علم، ووعي بشعورك
التعامل مع شخص يتعامل معك بطريقة خاطئة يمكن أن يكون له تأثير سلبي على مشاعرك.
فالشخص الهدام يُمكن أن يدفعك للجنون. . . ولكن فقط إذا سمحت لهم
تذكر، فقط أن لديك السلطة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
نظرا لاني عضوة في هذا المنتدي الجميل و رغبتي الشديدة في التغيير البناء
حصلت على دبلوم بأدارة المواد البشرية ( دبلوم أكاديمي)بتقدير امتياز و تقدمت هذا الترم... (مشاركات: 1)
كانا نسران متشابهين تماماً ... حتى انك عندما تر...اهما معاً، قد تظن أنك تشاهد نسراً و صورته المنعكسة،
منحهما الله نفس الجناحين القويين،
نفس العيون الحادة،
نفس الريش الخفيف الانسيابي،
تعلما... (مشاركات: 3)
(مشاركات: 0)
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ستمكّن هذه الدورة التدريبية الشاملة كل مشارك من تقدير وفهم تعقيدات بيئة الرقابة الداخلية وكيف يؤثر ذلك على نطاق برنامج التدقيق المصمم بشكل جيد.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.