خطاب اعتذار
عزيزى(اسم العميل)
الغرض من هذا الخطاب هو أن أوصل لكم اعتذارى الصادق عن أى إزعاج قد تكون واجهته الشهر الماضى فيما يتعلق ــــــــــــــــــ (سبب الإزعاج).ونحن نواصل الالتزام فى الوصول إلى توقعاتك.ومرة آخرى، اسمحوا لى أن أقدم اعتذارى بشأن هذا الآمر، وأرغب فى أن لا يحدث مثل هذا مرة آخرى فى المستقبل.

مع إخلاصى،
(اسمك والتوقيع)