الموضوع: طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
6 طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
قد يكون هناك نظرة جديدة للعديد من الشركات الصغيرة بشأن كيفية خفض التكاليف والأمل فى زيادة الربح لهذا العام.
لكن من الممكن أن يكون لها آثار جانبية سلبية فى بعض الأحيان وكذلك سلبية على معنويات الموظفين.
وبالنظر إلى هذا التحدى، فهناك 6 استراتيجيات ينبغى النظر فيها فى خفض التكاليف دون خفض الروح المعنوية فى نفس الوقت.
الطريقة الاولى : تحسين عملية التواصل
يقول كيلى ريفز، صاحب والرئيس التنفيذى لشركة KRL .للاتصالات وشركة العلاقات العامة فى نيوبورتبيتش، كاليفورنيا "كنت قد قمت ببعض التخفيضات فى العام الماضى، ولم يكن أمرًا سهلًا". من المهم أن تتواصل مع موظفينك بشأن كل شىء: عن مايحدث وماهى خطط حل المسائل وكم من الوقت سوف يستغرق وما المتوقع". وبعبارة آخرى، فإن الموظف يستجيب بشكل أفضل للأخبارالسيئة عندما تعطى لهم أكبر قدر ممكن من المعلومات عن سبب الخفض. ويقول أميك هاتشنس، الرئيس التنفيذى لشركة " أميك إنترناشيونال"، وهى شركة تطويرتنفيذية متخصصة فى الريادة والمبيعات: "إن التواصل هو كل شىء" كماقال أميك هينتش.هل أنت تقوم بالتخفيض من أجل بقاءشركتك ودفع الرواتب أم تقوم بالتخفيض لخلق كفاءات التى من شأنها أن تضع شركتك فى تحقيق الاستقرار والإزدهارفى نهاية المطاف مرة آخرى؟ فن اختيارالكلمات مهم جدًا لدفع الأفراد نحوالمستقبل.
الطريقة الثانية : أن تكون شفافًا\صريحًا
ومن الشائع جدًا أن يتحمل الموظفون رئيس\صاحب شركة سىء، وغالبًا ما يرضون بذلك بسبب خفض التكاليف التى يقوم بها لملىءجيوبهم بالرواتب. ولكن إذاكان مستقبل الشركةحقًاعلى المحك، فإن الشفافية يمكن أن تؤدى إلى الولاءوالإخلاص بقدرالإمكان. ويقول روىسوندرسون، رئيس معهد الإدارة،ريدياو:" يجب على أصحاب العمل إظهارنزاهه والقيام بالأشياء الصحيحة للأسباب الصحيحة وأن يكون شفافين تمامًا."إذاكان يعنى هذا فتح كتب المحاسبة لإظهارحقيقة لماذاهناك حاجةإلى تخفيضات،لاتطلب السيطرة\الحكم دون أن تكون منفتحًا وشفافًا تمامًا مع الموظفين".
الطريقة الثالثة : السؤال عن الأفكار.
عندما يتعلق الأمربإيجاد سبل لخفض التكاليف، يغفل أصحاب العمل أحيانًاعن الموظفون ذوالقيمة والمعاونون لهم. ويقول مارلار.غوتشالك وشركاه:" إن الموارد تُهدركل يوم فى الأعمال اتجارية، وعلى الأنظمة والمنتجات التى لاتعمل ولها تآثيرسلبى على خط الإنتاج."إن للموظفين معرفة جيدة لتنبيه أصحاب العمل للأشياء المُكلفة للشركة أوالتى تضرالشركة. و بعبارةآخرى، من خلال طرح أسئلةعلى الموظفين بشأن أفكارجديدة حول خفض التكلفة، يمكن أن يحل لك مشكلة التكلفة، إذاتم ذلك بشكل جيد وتبع ذلك مكافآت عظيمة."أناعادة أقترح أن يكون هناك منتدى شهرى لعرض الأفكارللشركات الصغيرة، حيث يمكن تقديم الأفكاروتقييمها. ويمكن لأصحاب العمل أيضًاعرض المشاكل التى تواجههم ليقوم الموظفين بتقديم الحلول لها،مثل مشكلةخفض التكاليف.".
الطريقة الرابعة : التفكير في بدائل لتسريح الموظفين
ولكن ماذا لوقمت بتحويل المعادلة حولها؟: ويقول ساوندرسون من معهدالإدارة:" لقد تعرضت شركة النشر التى واجهت موجة صعبة خلال فترة الركود الآخيرة لخطر تسريح الموظفين منالشركة"."بدلاًمن ذلك، سأل صاحب العمل الموظفين ما إذا كان الجميع على استعداد لعمل ساعةإضافية فى اليوم. باستطاعة الموظفين رؤية المأزق الذى هم به وتقرير قبول التحدى. وبعد مِضى ثلاثة أشهر، قاموا بالحد من الركود، وبعد ستة أشهر أظهروا زيادة بنسبة 15 فى المائة فى الإنتاجية. وبالمثل، يقول جيف ميلانو، الرئيس التنفيذى لشركة كيميائية، إن أفضل طريقة لتعويض تخفيض الرواتب هى أن تقدم الشركة برامج مكافآت، بناءًاعلى تقاسم الأرباح." إذاعمل الجميع معًا، وتم تحقيق الهدف، يتقاسم الجميع المكافآة" تلك الأشياء ترفع الروح المعنوية وروح التعاون بين الموظفين.
الطريقة الخامسة الاحتفال بالانجازات الصغيرة
يقول ريفزمن شركة كلرللاتصالات:"حتى أبسط الأشياء تُوضع فى الحسبان"."فالثناء والمدح لمهمة قام الموظف بتأديتها بشكل جيد أمرهام إذا كنت تمربإعادةالهيكلة. إن تقديم الهدايا الصغيرةمثل 5 بطاقات ستاربكس أوبطاقات هدايا من أيتونس يمكن أن يجعل الموظفون يشعرون بأنهم يمثلون قيمة عظيمة للشركةحتى وإن كان هناك تخفيض فى الامتيازات أو مروابتجربة تسريح بعض من زملائهم فى العمل.
الطريقة الساسة : إدراك التضحيات
ويقول سوندرسون من معهدالإدارة.حتى عندمايكون هناك جفاف فى السيولة النقدية، يجب على أصحاب العمل بذل الجهدلإدراك جهود أولئك الموظفين الذين يستمرون فى الحفاظ على الشركة."ما لن ينساه الموظفين هوطريقة تعامل المديرين لهم خلال الأوقات الصعبة. وهذايعنى أنه يجب زيادة الوقت الذى يقضيه الفرد مع الموظفين، وكتابة ملاحظات التقديروالاستماع إلى مخاوفهم ومدحهم مرارًا وتكرارًا لإنقاذ الشركة".
ما هى الروح المعنوية
Moral - morale
هو مقدار الحماس والاندفاع الايجابي نحو العمل، مما يؤدى الى زيادة الانتاج دون ان يقتضى مزيد من الاجهاد والتعب، ويتحدد هذا المقدار بمدى توحد الافراد مع أهداف العمل... (مشاركات: 0)
بالرغم من أن كلًا من الرضا عن العمل والروح المعنوية يعبران عن المشاعر الإيجابية، التي تنتاب الفرد تجاه عمله، فتعتبر إنعكاسًا لمدى الإشباع الذي يتوافر لحاجاته وتوقعاته، من خلال العمل إلا أن هناك... (مشاركات: 4)
للموظفين في أي شركة أو مؤسسة دور كبير في نجاح واستمرار المنظمة ،فالحالة المعنوية لدى الموظفين تنعكس على انتاجيتهم في العمل ، واستمرارهم فيه وسنقدم هنا للمدير عشر نصائح لترفع الحالة المعنوية لدى... (مشاركات: 3)
الروح المعنوية... سلوك إداري
تعتبر الروح المعنوية في الحقيقة هي الصورة الكلية لنوعية العلاقات الإنسانية السائدة في جو العمل، لذلك فإن هذه الروح لا يمكن إيجادها عن طريق الأوامر أو التعليمات أو... (مشاركات: 4)
المحتويات
أ- رفع الروح المعنوية
تعريف الروح المعنوية
الروح المعنوية و احتياجات العاملين
دور القيادة في تنمية الروح المعنوية (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متخصصة تساعدك على تعلم فن الالقاء الاذاعي والاداء التمثيلي وكيفية التنقل بين طبقات الصوت وأهمية ذلك في نقل المعنى للجمهور وتنظيم التنفس ومهارات فن الإلقاء المختلفة.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.