الموضوع: ضع الثقة في موظفيك فهذا سر من اسرار النجاح
ضع الثقة في موظفيك فهذا سر من اسرار النجاح
ثق في موظفيك
كل شخص لديه واحد على الأقل يتحكم ويسيطر على كل كبيرة وصغيرة في مرحلة ما في حياته المهنية. ويعتبر هذا المُتطفل مثل الظل الذي يخيم حول مكتب كل موظف للتأكد من أن التعلم يتحول إلى عمل في الوقت المُحدد.
فأنت لم تقم بتوظيف مجموعة من البلهاء كاملة (إذا فعلت، لم يكن قرار إدارة جيدة بشكل خاص). ولكنك تقوم بتعيين الأشخاص ذوي المهارة والذكاء لإنجاز المهمة . وما دام الأمر كذلك، فإنك لست بحاجة لتحوم حولهم.
وعندما يشعر الموظفين وكأن لديهم السيطرة على وظائفهم، فأنهم سيشعرون أكثر بالهدف و الإستثمار في العملية برمتها. فالحكم الذاتي يولد الإبتكار والرضا الوظيفي. ومن ناحية أخرى، فإن رعاية ومُجالسة الأطفال تجعل الموظفين يشعرون بأن الشركة لا تعتبرهم مختصين بما فيه الكفاية للقيام بعملهم. لذا؛ فهم يشعرون بعدم الأمان وعدم التحفيز.
قم بتزويد العُمال بالأدوات التي يحتاجونها لإنجاز عملهم، ومن ثم امنحهم الحرية للقيام بذلك. وللحفاظ على آخر المستجدات بشأن التقدم الذي يحرزونه دون التدخل أو السيطرة، قم بعقد اجتماعات أسبوعية للعرض الحالة أو اطلب تقارير مرحلية مُنتظمة عبر البريد الإلكتروني. ثم تراجع وانسحب.
(لا يمكن لأحد أن يصبح قائدًا ناجحًا، إن أراد أن ينجز العمل لوحده، أو أراد أن تنسب كل الإنجازات له)
أندرو كارنيجي
تحدثنا في المرة السابقة عن مفهوم التمكين، والذي يعني "إعطاء مزيد من المسؤوليات،... (مشاركات: 2)
إن الثقة بالنفس، هي طريق النجاح في الحياة.. وإن الوقوع تحت وطأة الشعور بالسلبية والتردد وعدم الإطمئنان للإمكانات هو بداية الفشل، وكثير من الطاقات، أهدرت وضاعت، بسبب عدم إدراك أصحابها لما يتمتعون به... (مشاركات: 2)
التخطيط سر من أسرار النجاح
( إذا فشلت في التخطيط فقد خططت لـ الفشل )
3 % من الناس فقط هم الذين يخططون لحياتهم ,
بينما الجزء الأكبر منهم 97 % من يسير على مبدأ الصدفة (مشاركات: 1)
ما رأيت أروع للنفس من السباق نحو المعالي ! ولا شهدت لها حالاً أفضل ولا أحسن من بلوغ المجد في زمن التواني ! لقد جاء الله بنا لعمارة الأرض ، واستخلفنا فيها لذلك الهدف العظيم : ( وما خلقت الجن والإنس... (مشاركات: 2)
الثقة بالنفس أول مطالب النجاح
ما رأيت أروع للنفس من السباق نحو المعالي ! ولا شهدت لها حالاً أفضل ولا أحسن من بلوغ المجد في زمن التواني ! لقد جاء الله بنا لعمارة الأرض ، واستخلفنا فيها لذلك الهدف... (مشاركات: 3)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريب عملي يهدف إلى إكساب المشاركين المهارات التقنية اللازمة لفهم مراحل بناء النماذج الذكية، بدءًا من تحديد المشكلة وانتهاءً بتدريب النموذج على بيانات حقيقية واختبار أدائه. يركز البرنامج على التطبيقات العملية في مجالات متعددة مثل الخدمات المالية، الرعاية الصحية، والصناعة، مع استخدام أدوات وأساليب حديثة مثل Python, TensorFlow, وScikit-Learn.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
برنامج محترف تحليل الأعمال CBAP هو خطوة احترافية نحو إتقان تحليل الأعمال واتخاذ القرارات الاستراتيجية. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتحليل المتطلبات، تصميم الحلول، وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة عالية والتحضير لامتحان CBAP وكيفية الاستعداد له وبالتالي اكتساب الخبرة والثقة اللازمة للحصول على الشهادة.