الموضوع: ضع الثقة في موظفيك فهذا سر من اسرار النجاح
ضع الثقة في موظفيك فهذا سر من اسرار النجاح
ثق في موظفيك
كل شخص لديه واحد على الأقل يتحكم ويسيطر على كل كبيرة وصغيرة في مرحلة ما في حياته المهنية. ويعتبر هذا المُتطفل مثل الظل الذي يخيم حول مكتب كل موظف للتأكد من أن التعلم يتحول إلى عمل في الوقت المُحدد.
فأنت لم تقم بتوظيف مجموعة من البلهاء كاملة (إذا فعلت، لم يكن قرار إدارة جيدة بشكل خاص). ولكنك تقوم بتعيين الأشخاص ذوي المهارة والذكاء لإنجاز المهمة . وما دام الأمر كذلك، فإنك لست بحاجة لتحوم حولهم.
وعندما يشعر الموظفين وكأن لديهم السيطرة على وظائفهم، فأنهم سيشعرون أكثر بالهدف و الإستثمار في العملية برمتها. فالحكم الذاتي يولد الإبتكار والرضا الوظيفي. ومن ناحية أخرى، فإن رعاية ومُجالسة الأطفال تجعل الموظفين يشعرون بأن الشركة لا تعتبرهم مختصين بما فيه الكفاية للقيام بعملهم. لذا؛ فهم يشعرون بعدم الأمان وعدم التحفيز.
قم بتزويد العُمال بالأدوات التي يحتاجونها لإنجاز عملهم، ومن ثم امنحهم الحرية للقيام بذلك. وللحفاظ على آخر المستجدات بشأن التقدم الذي يحرزونه دون التدخل أو السيطرة، قم بعقد اجتماعات أسبوعية للعرض الحالة أو اطلب تقارير مرحلية مُنتظمة عبر البريد الإلكتروني. ثم تراجع وانسحب.
(لا يمكن لأحد أن يصبح قائدًا ناجحًا، إن أراد أن ينجز العمل لوحده، أو أراد أن تنسب كل الإنجازات له)
أندرو كارنيجي
تحدثنا في المرة السابقة عن مفهوم التمكين، والذي يعني "إعطاء مزيد من المسؤوليات،... (مشاركات: 2)
إن الثقة بالنفس، هي طريق النجاح في الحياة.. وإن الوقوع تحت وطأة الشعور بالسلبية والتردد وعدم الإطمئنان للإمكانات هو بداية الفشل، وكثير من الطاقات، أهدرت وضاعت، بسبب عدم إدراك أصحابها لما يتمتعون به... (مشاركات: 2)
التخطيط سر من أسرار النجاح
( إذا فشلت في التخطيط فقد خططت لـ الفشل )
3 % من الناس فقط هم الذين يخططون لحياتهم ,
بينما الجزء الأكبر منهم 97 % من يسير على مبدأ الصدفة (مشاركات: 1)
ما رأيت أروع للنفس من السباق نحو المعالي ! ولا شهدت لها حالاً أفضل ولا أحسن من بلوغ المجد في زمن التواني ! لقد جاء الله بنا لعمارة الأرض ، واستخلفنا فيها لذلك الهدف العظيم : ( وما خلقت الجن والإنس... (مشاركات: 2)
الثقة بالنفس أول مطالب النجاح
ما رأيت أروع للنفس من السباق نحو المعالي ! ولا شهدت لها حالاً أفضل ولا أحسن من بلوغ المجد في زمن التواني ! لقد جاء الله بنا لعمارة الأرض ، واستخلفنا فيها لذلك الهدف... (مشاركات: 3)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
اذا كنت ترغب في التعرف على اساسيات ومقومات التحليل المالي لميزانية شركتك، وكيفية الحكم على صحة هذه القوائم المالية، وايضا كيفية الاستفادة من عملية التحليل المالي في عمليات شراء وبيع اسهم الشركات، وتحديد طرق واساليب التحليل المالي المختلفة، فيمكنك حضور هذه الجلسة الارشادية مع احد استشاريي الادارة المالية ليساعدك على تعلم كيفية التحليل المالي لميزانية الشركة وكيفية الاستفادة من هذا التحليل.
كورس تدريبي تم اعداده خصيصا لمديري ومشرفي اقسام المبيعات حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق المبيعات بطريقة احترافية، وتتم فيه الدراسة من خلال الانترنت.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.