الموضوع: امنح الموظفين ما يريدون ليكون التواصل ناجحاً
امنح الموظفين ما يريدون ليكون التواصل ناجحاً
امنح الموظفين ما يريدون
أثبتت البحوث أن هناك أربعة أشياء تُحفز الموظفين:
* الرغبة فى التعويض و الأشياء مادية
* الحاجة الى سند، يشعر كما لو انهم ينتمون إليه
* ضرورة فهم بيئتهم
* الرغبة فى الدفاع عن إنجازاتهم
[المصدر: علم النفس اليوم]
ولا يعني الوفاء بالرغبة في التعويض إلى دفع المرتبات الفلكية والخيالية. فالرواتب في متجر الأحذية على الانترنت Zappos.com)) أقل بكثير من أسعار السوق (فقط حوالي 23،000 $ سنويا لمتوسط ساعات الموظف)، ولكن الشركة لا تزال تدير بالإلهام الذي يأتي إليها تقريبًا مثل الطاعة و الولاء من موظفيها مع الشركات الحرة والثقافة والتفاني في صب وقولبة مستوى المبتدئين في التوظيف إلى المديرين [المصدر: الشركة].
ولا ينبغي أن يكون التعويض ولمكافأة نقدية. بل يُمكن أن تأتي في أشكال كثيرة مثل : خيارات الأسهم، وقت الإجازات والراحة الإضافي أو حتى تناول مشروب بالخارج مع المدير.
يمكنك تلبية الحاجة إلى السندات من خلال خلق ثقافة الشركات التي تقوم على الإحترام والدعم المتبادل . بدلًا من جعل الموظفين يتنافسون ضد بعضهم البعض - مما يخلق بيئة خاطئة ودموية حيث يقوم فيها الموظفين بالخطو على زملائهم في العمل للمُضي قُدمًا – لذا؛ قم بمكافأة الموظفين كفريق واحد لتشجيع الصداقة الحميمة.
و لتلبية الحاجة الثالثة، يجب أن يكون لديك شفافية. يجب أن تكون أهداف الشركة ومسئوليات الموظف واضحة من لحظة تعيين الشخص الجديد. يجب أن تكون مهمة كل شخص واضحة تمامًا، ويجب على كل موظف أن يفهم كيف يجعل الجزء الخاص به يتلائم مع الصورة الأكبر.
وأخيرًا، ينبغي الإعتراف بالموظفين وتقديرهم على كل مساهمة يقدمونها إلى مؤسستكم. سواء ما إذا كانت هذه المكافأة تأتي في شكل ترقية،أو زيادة الراتب أو مجرد جولة من التصفيق والإطراء في حدث الشركة، فإنه لا يزال تقدير وإعتراف.
أقدم لكم نموذج مرفق عن نموذج سياسة التواصل مع الموظفين.
النموذج باللغة العربية والانجليزية معاً.
النموذج بصيغة وورد.
أرجو تحميل النموذج من المرفقات. (مشاركات: 1)
الأخوة الفضلاء
أرجو مساعدتي في سياسة لتحويل بدل سكن الموظف من دفعات مقدمة ليصبح بشكل شهري وكيف يتم تعميمه علي الموظفين.
مع الشكر (مشاركات: 0)
الملف المرفق نموذج لمتابعة سياسة التواصل مع الموظفين القائمة بالشركة و يملأ هذا النموذج بواسطة إدارة الموارد البشرية .
*** من النماذج ذات الصلة :
نموذج إستطلاع رأى لدراسة رضا الموظف عن شركته... (مشاركات: 0)
امنح نفسك النجاح - الإتقان
نرجو فتح المرفق لمزيد من الإطلاع (مشاركات: 5)
امنح نفسك النجاح
حـــــــــرر عــقـــلك
قد تبدو كلمة تحرير للوهلة الأولى للقارئ أن تحرير يراد منها الخروج من عزلة التقاليد والأعراف إلى التحرر بمفهومه الحالي لدي كثير من العامة, فكما عرف مصطلح... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة
برنامج تدريبي يشرح كيفية حماية الأنظمة الصناعية وأنظمة التحكم من الهجمات السيبرانية وبكيفية تحقيق الالتزام بالمعايير الخاصة بحماية البيانات في البيئات الصناعية واعداد خطة الطوارئ للتعامل مع التهديديات السيبرانية.