الموضوع: مؤشر الإحتفاظ بالموظف EMPLOYEE RETENTION INDEX
مؤشر الإحتفاظ بالموظف EMPLOYEE RETENTION INDEX
19- مؤشر الإحتفاظ بالموظف (EMPLOYEE RETENTION INDEX):
التطبيق (Application):
و يطبق هذا الإجراء على نطاق واسع في جميع المنظمات، على الرغم من أنه سيكون مُفيدًا للغاية للمنظمات التي تجري استقصاءات دورية للموظفين أو تخطط لإجراء مثل هذه الإستقصاءات.
الوصف (Description):
مقياس نسبي لإحتمال بقاء الموظفين في المنظمة.
المعادلة/ الصيغة (Formula):
نتائج الإستطلاع.
التفسير و التوضيح (Interpretation):
تقيس المنظمات عادًة احتمال الإحتفاظ بالموظفين بإستخدام نتائج الإستطلاع. و عادًة ما يكون لكل إستطلاع مجموعة مختلفة من الأسئلة أو المنهجيات لقياس احتمال الإحتفاظ بالموظفين.
و يقيس مؤشر الإحتفاظ بالموظفين إلى أي مدى ينوي الموظفين مغادرة المنظمة و ترك العمل. لأنه يقوم على أسئلة الإستطلاع التي تقييم نية الموظف للمغادرة و ترك العمل في العام المقبل و كذلك سلوك البحث عن وظيفة أخرى.
و بالتالي فإن الإحتفاظ بالموظفين يختلف عن إلتزام الموظف، الذي يقيس التعلق بالشركة و وجهات نظر الشركة بإعتبارها مكانًا رائعًا للعمل. و هو أيضًا متميز و مختلفًا عن مشاركة الموظفين، و الذي يقيس الجهد و الحماس الذي يبذله الموظفين في عملهم اليومي.
و يعتبر مؤشر الإحتفاظ بالموظف هو المقياس التنبؤي لسلوك فصل الموظف في المستقبل، و تتأثر بإلتزامهم، و مشاركتهم ، و ملائمة عرض العمل معهم، و إدراك الفرص المتاحة في الأسواق الخارجية. و بالتالي، فمن المرجح أن يؤدي انخفاض مؤشر الإحتفاظ بالموظفين إلى زيادة حجم الدوران.
يُمكن للمنظمات أن تدرس النتائج غير المرغوب فيها لفهم سواء ما إذا كان إحتمال ترك الموظف للعمل مدعومًا بقضايا ذات صلة بملائمة عرض العمل ، و المشاركة، و ما إلى ذلك، و من ثم التحقيق في مجالات المشاكل لفهم الأسباب الجذرية.
و غالبًا ما يكون من الصعب تفسير نتائج الدراسة الإستقصائية إذا تم عرضها على أنها تفاصيل كل سؤال على حدة دون و جود مؤشرات مُجمعة. و يمكن لمؤشر القياس مثل مؤشر الإحتفاظ بالموظفين أن يوفر رؤية استراتيجية أكثر لجانب رئيسي من تصورات الموظفين.
و يجد معظم أصحاب العمل أنه لا يوجد رمز واحد شامل للرضا و الذي يمكن أن يحمل شعور القوى العاملة بالطريقة التي يمكن أن تنفذها المنظمة. و بدلًا من ذلك، فإن المنظمة تحتاج إلى جمع هذه المجموعات أو المؤشرات لفهم المنظور الشامل لآراء الموظفين و اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أضعف المناطق.
مصادر البيانات (Data Sourcing):
و عادة ما تقوم المنظمات بإصدار بيانات لهذا المقياس من الردود و الإجابات على سؤال واحد أو أكثر من أسئلة الإستطلاع الخاصة بالموظفين.
التحليل (Analysis):
و حيثما أمكن من مجموعات البيانات، يمكن تحليل هذا المقياس بطائفة واسعة من الأبعاد، بما في ذلك الأبعاد الديموغرافية و الهيكلية و الجغرافية و غيرها. وهذا التحليل ضروري إذا رغب صاحب العمل في اتخاذ القرارات أو الإجراءات اللازمة لفهم أفضل وتحسين احتمالية الإحتفاظ بمجموعات الموظفين.
علمًا بأن التحليل حسب خصائص الموظف لا يكون ممكنًا إلا عندمَّا يتم إلتقاط هذه الحقول ضمن الإستقصاء نفسه أو عندما يمكن ربط ردود و إجابات الفرد مرة أخرى بالخصائص في مصادر البيانات الأخرى من خلال معرف الموظف.
المحددات و القيود (Limitations):
و کما ھو الحال مع جمیع المقاییس المتعلقة بالإستطلاع، فإن القیمة التي یوفرھا ھذا المقیاس تعتمد بشکل کبیر علی فعَّالیة تصمیم الإستطلاع وتسليمه ونقله بدقة لآراء الموظفین. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع مقاييس الإستطلاع تمثل تصورات الموظفين في وقت معين، ويمكن أن تعكس الأحداث الزمنية (على سبيل المثال؛ استلام ردود الفعل التنموية البارزة).
إن احتمال الإحتفاظ بالموظف ليست سوى جانب واحد من علاقة الموظف مع المنظمة و آرائه حولها. و تعتبر المشاركة، و الإرتباط، و إدراك الفرص السوقية المدروسة، و تقديم جودة الإدارة الملائمة و المتصورة هم أيضًا أبعاد مهمة لا يمثلها هذا المقياس.
الأهداف (Targets):
ستعتمد أهداف هذا المقياس على الجداول المستخدمة للمؤشر أو الإجابات على أسئلة الإستبيان .و لن تنطبق الأھداف المستندة إلی المجموعات المعیاریة إلا إذا استخدمت المنظمات الأخرى أسئلة إستقصائية قابلة للمقارنة و إستطلاعات منهجية. و تهدف المنظمات إلى الحفاظ على مستوى الإحتفاظ بالموظفين بما يتفق مع أهدافها بالنسبة لمعدل الفصل والمقاييس ذات الصلة.
مؤشر التزام الموظفين Employee Commitment index
التطبيق
ويُطبق هذا المقياس على نطاق واسع بجميع المنظمات، بالإضافة إلى أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تقوم بدراسة استقصاء دورية... (مشاركات: 0)
كيفية إستخدام مؤشر جودة التوظيف الخاص بك لقياس نتائج فريق التوظيف و تحقيق الشفافية
https://hrdiscussion.com/imgcache/27407.imgcache
هل تسعى لغرس الجودة في عملية استقطاب الكفءات؟
هل تحتاج إلى نهج... (مشاركات: 0)
الإحتفاظ بالموظف Employee Retention وعلاقته بربحية الشركة
في كل مرة تفقد موظف كفء، فإنك تخسر أموال من محصلة ربحك النهائية،فمن الطبيعي أن تستقر قوة العمل الخاصة بك بقدر المستطاع حتى تجني... (مشاركات: 0)
An employee will remember their first day of work at a new job.They will remember if their new manager and team were eagerly awaiting their arrival with warm smiles. They will remember if their... (مشاركات: 0)
مؤشر الربحية = Profitability index (PI)
وهي نسبة القيمة الحالية للتدفقات النقدية لأحد المشروعات - إلى تكاليفه الأولية (مشاركات: 0)
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.