الموضوع: مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
التطبيق
ويُطبق هذا الإجراء على نطاق واسع فى جميع المنظمات، بالرغم من أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تجرى عملية مسح دورى للموظيفن أو تخطيط لإجراء مثل هذه الدراسات.
الوصف
مقياس نسبى لإرتباط الموظف ببيئة العمل
المعادلة (الصيغة)
نتائج دراسة المسح
التفسير
تقيس المنظمات عادة ارتباط الموظف باستخدام نتائج دراسة المسح\الاستطلاع. ومن المُحتمل أن يكون لكل دراسة مسح مجموع مختلفة من الأسئلة أو المنهجيات لقياس مشاركة الموظفين.
يقيس مؤشر ارتباط الموظفين ارتباط الموظفين بوظائفهم ومهامهم اليومية. وهو يقوم على أسئلة دراسة المسح التى تقييم عوامل مثل الجهد والحماس المتواجد فى أنشطتهم اليومية. وهو مصمم لقياس مدى مساهمة جهود الموظفين للشركة.
وبالتالى يختلف مقياس ارتباط الموظفين عن مقياس الاحتفاظ بالموظفين، مما يقيس مغادرة الموظفين وسلوك البحث عن وظيفة. ويحتلف هذا المقياس أيضًا عن مقياس التزام الموظف، الذى يقيس التعلق بالشركة وآرائهم عن الشركة كمكان رائع للعمل به.
ويتآثر ارتباط الموظف برضا الموظف عن مكانته ويؤثر ذلك بشكل مباشر على احتمالية البقاء أو المغادرة. وبالتالى، من المُحتمل أن يؤدى تراجع مؤشر ارتباط الموظفين إلى عملية دوران، خاصة إذا كان الموظفين يدركون وجود انفصال بين عروض العمل بالمنظمة واحتياجاتهم الخاصة.
ويمكن للمنظمات أن تدرس النتائج الغير مرغوب بها لفهم ما إذا كان عدم ارتباط الموظف يرجع إلى مسائل بشأن نظام المكافآت أو التوقعات وشئوون الموظفين والبيئة الثقافية أو جوانب آخرى خاصة بالتوظيف.
وغالبًا ما يكون من الصعب تفسير نتائج دراسة المسح إذا تم عرضهم سؤالًا تلو سؤالًا على حدة دون وجود مؤشرات مجمعة. ويمكن لمقياس مؤشر مثل مؤشر ارتباط الموظفين أن يوفر رؤية أكثر استراتيجية لجانب رئيسى واحد من تصورات الموظفين.
ويجد معظم أصحاب العمل أنه لا يوجد مقياس واحد للرضا يمكن أن يؤخذ فى الاعتبار. وبدلًا من ذلك، تحتاج المنظمة إلى مجموعة من تلك المجموعات أو المؤشرات لفهم منظور شامل لآراء الموظفين واتخاذ إجراءات لتطوير المجالات الفقيرة.
مصادر البيانات
وعادة ماتقوم المنظمات بإصدار بيانات لهذا المقياس من إجابات سؤال واحد أو أكثر من أسئلة دراسة مسح الموظفين .
التحليل
يمكن أن يتم تحليل هذا المقياس من خلال أبعاد واسعة النطاق، والتى تتضمن الأبعاد السكنية والهيكلية والجغرافية وغيرها. ويعتبر إجراء هذا التحليل ضروريًا، إذا رغب صاحب العمل فى إتخاذ قرارات أو إجراءات لفهم وتحسين الموظفين ذى الالتزام المنخفض. ولا حظ أن، التحليل حسب خصائص الموظف لا يكون ممكنًا إلا عندما يتم التقاط هذه المجالات ضمن دراسة المسح نفسها أو عندما تكون استجابات الموظفين مربوطة بالخصائص فى مصادر بيانات آخرى من خلال مُعرف الموظف.
المُحددات
كما هو الحال فى جميع المقاييس ذات الصلة بالمسح، تعتمد القيمة التى يوفرها هذا المقياس بشكل كبير على فعالية تصميم دراسة المسح ودقتها فى كتابة تقارير عن آراء الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تمثل جميع مقاييس دراسة المسح تصورات الموظفين فى وقت معين ويمكن أن تعكس الأحداث المؤقتة (مثل المشاريع الغير ناجحة مؤخرًا ).
إن الارتباط هو أحد جوانب علاقة الموظف بالآراء عن المنظمة. ويعتبر التزام الموظف والاحتفاظ به وفرص السوق المتوقعة والتناسب وجودة المدير هى أيضًا أبعاد مهمة لم تُمثل فى هذا المقياس.
الأهداف
وستعتمد أهداف هذا المقياس على الجدول المُستخدم للمؤشر أو إجابات الخاصة بأسئلة دراسة المسح. فالأهداف المبنية على المجموعات المعيارية سيتم تطبيقها فقط إذا استخدمت المنظمات الآخرى أسئلة استطلاع ومهنجية دراسة الاستطلاع. وتهدف المنظمات إلى تحقيق مستوى عالِ من ارتباط الموظفين لأنه يمكن تحقيقه بشكل معقول نظرًا للسياق التنظيمى.
19- مؤشر الإحتفاظ بالموظف (EMPLOYEE RETENTION INDEX):
التطبيق (Application):
و يطبق هذا الإجراء على نطاق واسع في جميع المنظمات، على الرغم من أنه سيكون مُفيدًا للغاية للمنظمات التي تجري استقصاءات... (مشاركات: 0)
مؤشر التزام الموظفين Employee Commitment index
التطبيق
ويُطبق هذا المقياس على نطاق واسع بجميع المنظمات، بالإضافة إلى أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تقوم بدراسة استقصاء دورية... (مشاركات: 0)
10 أشياء بسيطة تحتاج لمعرفتها لزيادة إرتباط الموظف
حسب بعض التقارير، فقد احتدم وباء عدم إرتباط الموظف في هذه البلدة، وجدت غالوب في أحدث تقرير لها عن " أماكن العمل في الدولة الأمريكية" أن 70% من... (مشاركات: 0)
إرتباط الموظف لايعني سعادة الموظف،فربما يكون شخص ما سعيد في عملة ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يعمل بجد،أو مربح للمنظمة. بينما المتعة تكمن في قيام الشركة بعمل غرف لألعاب الفيديو، تخصص مكان للمساج... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة
برنامج يتناول موضوعات الاستدامة وأهميتها ومنظور سلسلة القيمة واستراتيجية الاستدامة والتخطيط لها وإشراك أصحاب المصلحة ونظم إدارة الاستدامة المتكاملة وأطر عمل تقارير الاستدامة وإدارة دورة حياة المنتج ومناهج إدارة الاستدامة وإدارة الاستدامة الاجتماعية
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .