الموضوع: الطرق المستخدمة في تحليل الوظائف
الطرق المستخدمة في تحليل الوظائف
طرق تحليل الوظائف
على الرغم من أن هناك عدة طرق لجمع معلومات تحليل الوظيفة لكن اختيار واحدة أو مزيج من أكثر من طريقة واحدة يعتمد على احتياجات و متطلبات التنظيم و أهداف عملية تحليل الوظيفة. و عادًة، ما تركز جميع الأساليب على جمع المعلومات الأساسية المتعلقة بالعمل و لكن عند استخدامهم في مجموعة قد تبرز المعلومات الخفية أو تتجاهلها و تثبت أنها أدوات عظيمة لخلق مرشح مثالي يتناسب مع الوظيفة.
و يعتمد اختيار طريقة تحليل الوظيفة المناسبة على هيكل المنظمة، و المستويات الهرمية، و طبيعة الوظيفة و المسئوليات و الواجبات التي تنطوي عليها. لذلك، قبل تنفيذ أي طريقة، يجب تحليل جميع المزايا والعيوب لأن البيانات التي تم جمعها من خلال هذه العملية تخدم الكثير و تساعد المنظمات على التعامل مع اتجاهات السوق الحالية، و التغيرات التنظيمية، و ارتفاع معدل الإستنزاف، و العديد من المشاكل اليومية الأخرى.
دعَّنا نناقش القليل من أساليب تحليل الوظائف التي تستخدمها المنظمات عادًة لتحقيق مطالب وظيفة معينة.
طرق تحليل الوظيفة
معظم الطرق الشائعة لتحليل الوظائف
· طريقة المراقبة و الملاحظة: يقوم المحلل الوظيفي بمراقبة الموظف و تسجيل المهام التي قام بتنفيذها و التي لم ينفذها بعد، و المسؤوليات و الواجبات والأساليب و الطرق و المهارات التي نفذها و أنجزها للقيام بأداء واجباته العقلية، و قدرته الوجدانية للتعامل مع التحديات و المخاطر. و مع ذلك، فإنه يبدو من أسهل الطرق لتحليل وظيفة محددة و لكن في حقيقة الأمر أنه أصعب واحد. لماذا؟ دعنَّا نكتشف.
و يرجع ذلك إلى حقيقة أن كل شخص لديهلديه طريقته الخاصة لمراقبة الأمور. فالأشخاص المختلفة يفكرون بطريقة مُختلفة و يفسرون النتائج بطرق مُختلفة. و لذلك، قد تنطوي العملية على التحيز الشخصي أو حب أو كرهو قد لا تنتج نتائج حقيقية. و يمكن تجنب هذا الخطأ عن طريق التدريب المناسب للمُحلل الوظيفي أو لمن سيقوم بإجراء عملية تحليل الوظيفة.
و تشمل هذه الطريقة الخاصة ثلاث تقنيات: الملاحظة المباشرة، و تحليل أساليب العمل، و تقنية الحوادث الحرجة. و تشتمل الطريقة الأولى على الملاحظة المباشرة و تسجيل سلوك الموظف في حالات مختلفة. و تشتمل الطريقة الثانية على دراسة الوقت و الحركة و يستخدم خصيصًا لنظام التجميع أو لعمال المصانع. أمَّا الطريقة الثالثة فهى تتعلق بتحديد سلوكيات العمل التي تؤدي إلى الأداء.
· أسلوب المقابلة: في هذه الطريقة، يتم مقابلة الموظفين بحيث يفكرون بأسلوب عملهم الخاص، و المشاكل التي واجههم، و استخدام مهارات و تقنيات معينة أثناء أداء وظيفتهم و عدم الإستقرار و الخوف عل حياتهم المهنية.
و تساعد هذه الطريقة القائم بالمقابلة على ما الذي يفكر فيه الموظف بلضبط و ظيفته و المسئوليات المتضمنة فيها. و هذا ينطوي على تحليل الوظيفة بواسطة الموظف نفسه. من أجل توليد ردود فعل صادقة و حقيقية أو جمع البيانات الحقيقية، ينبغي أن نحسم بعناية الأسئلة التي طرحت خلال المقابلة. و لتجنب الأخطاء، من الجيد دائمًا مقابلة أكثر من شخص واحد للحصول على مجموعة من الردود. ثم يمكن تعميمها واستخدامها للمجموعة بأكملها.
· طريقة الاستبيان: طريقة أخرى تستخدم عادًة لتحليل الوظيفة و هى القيام بالحصول على الاستبيانات التي يملؤها الموظفين و رؤسائهم و المديرين. و مع ذلك، فإن هذه الطريقة تعاني أيضًا من التحيز الشخصي. و ينبغي أن يكون هناك عناية كبيرة في حين صياغة الأسئلة لدرجات مختلفة من الموظفين.
و من أجل الحصول على معلومات تتعلق بالوظيفة الحقيقية، يجب على الإدارة إبلاغ الموظفين بشكل فعَّال أن البيانات التي تم جمعها سيتم استخدامها من أجل مصلحتهم الخاصة. فمن المهم جدًّا أن تضمن لهم التأكد من تلك المعلومات لن تستخدم ضدهم في أي حال. إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح، فسيكون ذلك مجرد هدر للوقت و المال و الموارد البشرية.
هذه هى بعض من أكثر الطرق شيوعا لتحليل الوظائف. و مع ذلك، هناك العديد من الأساليب المتخصصة الأخرى بما في ذلك جرد مخزون المهام، و طريقة عنصر الوظيفة، و تنميط الكفاءة، و المؤتمر التقني، ونظام تحليل السمات و مزيج من هذه الأساليب. في حين أنه في اختيار طريقة، فإن مديري الموارد البشرية بحاجة إلى النظر في الوقت و التكلفة و الجهود البشرية المدرجة في إجراء العملية.
إن تحليـل وتوصـيف الوظـائف، مـا هـي إلا عمليـة جمـع ودراسـة وتحليـل وتـسجيل البيانـات المتعلقة بواجبات وسلطات الوظيفـة وأبعادهـا المختلفـة، وكـذلك المتطلبـات الأساسـية لـشغلها،
إن النــاتج المباشــر... (مشاركات: 0)
- ما هى التقنيات أو الطرق التى تستخدم لاعداد عملية تحليل المهام الوظيفية؟
هناك العديد من التقنيات أو الطرق التى يمكن استخدامها للحصول على معلومات حول الوظيفة المطلوب تحليل مهامها , كما انه... (مشاركات: 0)
بحث حول تحليل الوظائف ـ الملف مرفق
من إعداد طلبة جامعة جيجل الجزائر تخصص موارد بشرية 2011ء2012
مع تحياتي (مشاركات: 0)
توصيف الوظائف
العرض التقديمي المرفق يحتوي كل شيء عن التوصي الوظيفي (مشاركات: 0)
السلام عليكم
ارجوا تزويدي بتقرير عن تحليل الوظائف
ولكم جزيل الشكر. (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج تدريبي لتأهيل مديري الادارات والافراد المرشحين لشغل منصب مديري ادارات يكسبهم مهارات متقدمة في القيادة وادارة وقت العمل والتخطيط الاستراتيجي وادارة التغيير والتفاوض والتواصل الفعال وحل المشكلات واتخاذ القرارات ومبادئ واتجاهات الادارة الحديثة وافضل الممارسات الادارية في الشركات الناجحة.
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.