مفاتيح التناوب الوظيفي الناجح Job Rotation

يعد التناوب الوظيفي هو طريقة تستخدم لتطوير الموظفين. فالتناوب الوظيفي يعطى الموظف الفرصة لتطوير المهارات في مجموعة متنوعة من الوظائف المتغيرة. و في التناوب الوظيفي ، سيقوم الموظف بتحركات جانبية في معظم الوقت، و لكن يمكن أن ينطوي التناوب الوظيفي أيضًا على الترقية، و فيما يلي مفاتيح التناوب الوظيفي الناجح.

مفاتيح التناوب الوظيفي الناجح
يمكن أن يحدث التناوب الوظيفي مصادفًة، أو يمكن تخطيطه بعناية و تنفيذه مع نتائج نهائية محددة في الإعتبار. فالموظف الذي يشارك في التناوب الوظيفي المخطط بعناية سيستفيد و يتعلم.
و هذه هى مفاتيح التناوب الوظيفي الفعَّال:
· يجب أن يبدأ التناوب الوظيفي بالهدف النهائي. و يقوم الهدف من التناوب بتحديد التغييرات الوظيفية. لذا، إذا كان هناك قسم هدفه أن يكون فيه كل موظف لديه مهارات أخرى و متدرب على القيام بكل وظيفة ، فيجب أن يتم تنظيم دقيق و هيكلة للتناوب.
إذا كان تطوير الموظفين الفرديين هدفًا للترقية في نهاية المطاف، او لدفع الخيارات الوظيفية للموظفين، او لتجنب الملل الوظيفي، أو لخلق مساعدة الدعم لقضاء اوقات العطلات ، هو الهدف، فإن خطط التناوب الوظيفي ستختلف. فالتناوب الوظيفي الفعال يحدد الهدف.

· يجب ان يتم تخطيط التناوب الوظيفي بعناية. إن خطة التدريب الأمثل تساعد الموظف على بناء المهارات المكتسبة في كل خطوة من التناوب الوظيفي. لذا، فإن الخطة تنطوي على مشاركة الموظف في سلسة الوظائف على المسار الذي اتبعه الموظفين الأخرين مما اسفر عن موظف مدرب تدريبًا كاملًا، أو أدى إلى إنجاز و تحقيق الهدف.

· الموظفين قادرين على تقييم ما إذا كان التناوب الوظيفي يحقق الأهداف.وبالتالي، يجب أن تكون الخطوات في التناوب الوظيفي قابلة للقياس و البناء على بعضها البعض.

· إن كلٍ من الموظف و المنظمة بحاجة إلى الإستفادة من التناوب الوظيفي. و يعتبر تعليم الموظفين مهارات العمل الجديدة مضيعة للوقت و إضعاف للطاقة التنظيمية. إذا كان الموظف لا يرى شيئا في ذلك بالنسبة له، بعد أن يبذل الجهد اللازم لتعلم و معرفة وظائف جديدة، فإن التناوب الوظيفي لن يعمل أو لن يحفز الموظفين.
وكثيرًا ما يتم تقديم تعويضات إضافية لأن الموظفين يتعلمون وظائف جديدة أو أكثر صعوبة في التناوب الوظيفي. أو أن الموظفين الذين يتلقون تدريبًا متزايدًا للقيام بمزيد من الوظائف يتقاضون أجرصا أكبر بسبب زيادة مرونة صاحب العمل الناتجة عن تعلمهم.

· و يتم توفير مستشار، و مدرب داخلي، أو مشرف / مدرب في كل خطوة من خطوات التناوب الوظيفي. فعند انتقال الموظف إلى كل وظيفة جديدة، يتم تعيين موظف آخر له ليتحمل مسئولية التدريس له و الإجابة على الأسئلة الخاصة به و توجيهه خلال التدريب.

· تقوم الوثائق الكتابية، و دليل الموظفين، أو الموارد على الانترنت بتعزيز تعلم الموظف. تعتبر الوثائق المكتوبة حول مختلف جوانب كل وظيفة مفيدة للحد من منحنى تعلم الموظف في التناوب الوظيفي.


مزايا التناوب الوظيفي
يوفر التناوب الوظيفي المسار الوظيفي للموظفين عند عدم توافر الترقيات ، أو عندما لا يرغب الموظف في الترقية أو المسئوليات الإدارية. كما يوفر التناوب الوظيفي مزايا للموظف. ففي التناوب الوظيفي يمكن للموظف:
· اكتساب المعرفة والمهارات من خلال تعلم الوظائف المختلفة التي تتطلب مهارات جديدة و تقديم مسئوليات مختلفة.
· التغلب على الملل المحتمل و عدم الرضا الوظيفي من خلال وجود وظيفة جديدة و مختلفة مع تغيير المسئوليات و المهام.
· يعطى تحديًا جديدًا، و فرصة للموظف لتوسيع معرفته، و إنجازاته ، و الوصول ، و التأثير، و ربما التأثير على جوانب مختلفة من المنظمة.
· قد يتعلم عن جوانب مختلفة من المنظمة و كيف يتم إنجاز العمل في مختلف الإدارات أو المهام الوظيفة. (سيؤدي ذلك إلى بناء معرفته التنظيمية و قدرته على إنجاز الأمور).
· يتم إعداده للترقيه في نهاية المطاف، في خطة التعاقب، من خلال حصوله على فرصة لتوسيع مجموعة المهارات و المسئوليات ، و اكتساب معرفة أوسع عن المنظمة.
· إكتساب الرؤية مع مجموعة جديدة من زملاء العمل و المديرين. فالرؤية للموظف الجيد تجلب الفرص المحتملة.

و يعتبر التناوب الوظيفي أمرًا مرغوبًا من قبل الموظفين بسبب تأثير التحرك الجانبي أو الترقية على فرصة الموظف للنمو الشخصي و المهني و الدافع. كما يعتبر التناوب الوظيفي التزامًا مستمرًا من صاحب العمل الذي يُمكن الموظفين من التطوير و النمو في عملهم و السعي إلى مسار وظيفي مرغوب فيه.