الموضوع: الفرق بين الخطاب الرسمى و الغير الرسمى

الفرق بين الخطاب الرسمى و الغير رسمى Difference Between Formal and Informal Letter

إن الخطابات شكل من أشكال التواصل الشفهى و الكتابى، و الذى يحوى على المعلومات أو الرسائل التى تُرسل من طرف لآخر لتوصيل رسالة معينة. يُرسل الخطاب من طرف لتقديم معلومات هامة مؤكدة. و هناك نوعان من الخطابات، خطاب رسمى و خطاب غير رسمى. يُستخدم الخطاب الرسمى فى الأعمال بهدف تحديد أهداف مخصصة. و تتم كتابة الخطابات بلغة سهلة و بسيطة و التى يمكن قرأتها و فهمها بسهولة.

و على الجانب الآخر، تتم كتابة الخطابات غير الرسمية إلى الأصدقاء والأقارب بغرض التواصل الشخصي و بنغمة عادية أو عاطفية. يعرض لك المقال كل الاختلافات الهامة بين الخطابات الرسمية و الغير رسمية بطريقة مُفصلة.

المحتوى: الخطاب الرسمى مقابل الخطاب الغير رسمى Content: Formal Vs Informal Letters

رسم بيانى للمقارنة
التعرف
الاختلافات الرئيسية
الاستنتاج

المقارنةComparison

أسُس المقارنة Basis for comparison	الخطاب الرسمى Formal letter	الخطاب الغير رسمى Informal letter
التعريف	هو رسالة مكتوبة بلغة رسمية، في صيغة مُحدد لأغراض رسمية.	رسالة مكتوبة بطريقة ودية، لشخص على صلة شخصية بالمرسل، و يسمى رسالة غير رسمية.
الغرض	التواصل المهنى	التواصل الشخصى
الصيغة	يُكتب بصيغة مُحددة	لا تكتب بصيغة مُحددة
يكتب بصيغة	استخدام ضمير المُتكلم ــ خطابات الأعمال ، ضمير الغائب	صيغة المخاطب و المتكلم أو الغائب
يكتب إلى	الأعمال التجارية، الكلية / المعهد، صاحب العمل، المنظمات، إلخ.	الأصدقاء و العائلة و المعارف
كلام مباشر\ غير مباشر	غير مباشر	مباشر
الجمل	طويلة و معقدة	قصيرة و بسيطة
الحجم	مُختصر	طويل أو م ختصر
الاختصارات	لا يحتوى على اختصارات	يحتوى على اختصارات

تعريف الخطاب الرسمى Definition of Formal Letters

و الخطاب الرسمي هو أي رسالة مكتوبة بِلغة مهنية مع صيغة محددة لغرض رسمي، أي أنه يمكن أن يكون رسالة توصية و رسالة تحقيق و رسالة شكوى و خطاب التعيين.و جميع خطابات الأعمال رسمية، ولكن العكس بالعكس غير ممكن. و تُستخدم هذه الرسائل لعدة أسباب مثل دعوة رسمية و عرض وظيفى و مرجع و تقديم شكوى أو استفسار و التقدم بطلب للحصول على وظيفة. يجب أن نضع فى الاعتبارأثناء كتابة الرسالة الرسمية الأمور التالية:

· يجب أن تكون في صيغة محددة.
· ينبغي تجنب استخدام الكلمات غير الضرورية.
· ينبغي أن تتناول الموضوع مباشرةً.
· ينبغي أن تكون ذات صلة بالموضوع و موضوعية.
· ينبغي أن يكون معقدة وشاملة.
· يجب أن يكون مكتوبًا بطريقة مهذبة، حتى لو كان خطاب شكوى.
· يجب أن تكون خالية من أي أخطاء نحوية أو إملائية.

و هناك ثلاثة أنواع من الرسائل الرسمية، رسائل الأعمال، و خطابات عرض المشاكل و طلبات التوظيف.

تعريف الخطابات غير الرسمية Definition of Informal Letters

و الخطابات غير الرسمية هي رسائل مكتوبة لشخص ما. يمكن استخدامها لبعض الأسباب مثل نقل رسالة ما و الأخبارو تقديم المشورة و تهنئة المُتلقي و طلب المعلومات و طرح الأسئلة، وما إلى ذلك، فهى رسالة شخصية مكتوبة لشخص ما ذى معرفة بالمرسل مثل الأصدقاء و الأشقاء و الآباء و الأمهات أو أي صلة قرابة أخرى. لا يوجد تنسيق محدد لكتابة هذه الرسالة.

أثناء كتابة الرسالة الغير رسمية، يمكن أن يكتبها المرء بطريقة ودية و استخدام أسلوب شخصي أو عاطفي. يمكن أيضًا استخدام العامية أو المصطلحات العامية و الرموز و الاختصارات، اعتمادا على الألفة مع المُتلقي.


الاختلافات الرئيسية بين الخطابات الرسمية والغير رسمية Key Differences Between Formal and Informal Letter

ويتم مناقشة نقاط الاختلاف الهامة بين الرسائل الرسمية وغير الرسمية على النحو التالي:

1- و الخطاب الرسمي هو رسالة مكتوبة بلغة رسمية و في صيغة محددة لأغراض رسمية. و يقال أن الرسالة غير الرسمية يتم كتابتها بطريقة ودية لشخص ما على صلة بالمرسل.
2- يتم كتابة الرسائل الرسمية للتواصل الرسمي أو المهني. و من ناحية أخرى، تستخدم الرسائل غير الرسمية للتواصل الشخصي.
3- هناك طريقة محددة لكتابة الخطابات الرسمية. على عكس الرسائل غير الرسمية، التي لا تتبع أي صيغة محددة.
4- وعادة ما تكون الحروف الرسمية مكتوبة بصيغة الضمير الغائب و تشمل رسائل الأعمال و تستخدم ضمير المخاطب. على العكس من ذلك، يتم كتابة الرسائل غير الرسمية بصغية الضمير المتكلم و المخاطب و الغائب.
5- و تستخدم الخطابات الرسمية فى كتابة رسائل إلى أصحاب شركات الأعمال و الموردين و العملاء والزبائن، وما إلى ذلك، كلية أو معهد، صاحب العمل والمهنيين، وما إلى ذلك ضد هذا، ونحن نستخدم رسائل غير رسمية لكتابة رسائل إلى الأصدقاء والأقارب، إلخ
6- نستخدم الصوت الغير مباشر أثناء كتابة الرسائل الرسمية. و فى المقابل، نستخدم الصوت المباشر فى الرسائل الغير رسمية.
7- الجمل التي نستخدمها في كتابة رسالة رسمية جملًا طويلة و معقدة. على عكس الرسائل غير الرسمية، حيث نستخدم جمل قصيرة و بسيطة، يُسهل تفسيرها.
8- و ينبغي أن تكون الرسالة الرسمية موجزة؛ لا تشمل نقاط لا صلة لها بموضوع الرسالة. و في المقابل، يمكن أن تكون الرسالة غير الرسمية موجزة أو كبيرة.
9- لا تشمل الرسائل الرسمية على التضاد مثل (لا، لا يمكن) والاختصارات ، و لكن بدلًا من ذلك، نستخدم جمل كاملة. بالمقارنة مع الرسائل غير الرسمية، نستخدم التضاد والاختصارات و التعبيرات و أشباه الجمل الفعلية و المصطلحات العامية.


الاستنتاج Conclusion
و لذلك، قبل بداية كتابة الرسالة، يجب عليك أولًا و قبل كل شىء تحديد من هو المتلقي الخاص بك؟ إذا كان لديك علاقة مهنية مع المتلقي، فمن ثم يجب كتابة رسالة رسمية،و في حين إذا كان المتلقي هو شخص قريب جدا منك أو كنت على معرفة جيدة بالمستلم، فمن ثم قم بكتابة رسالة غير رسمية ، فهى الخيار الصحيح بالنسبة لك.