عندما تقوم بكتابة السير الذاتية و خطاب التوظيف و التقديم للوظائف ، هناك مهارات معينة يتوقع أصحاب العمل أن يلاحظها فى المرشحين للوظائف. و هذه هي المهارات العامة التي تنطبق على أي وظيفة تقريبا. تأكد من إبراز هذه المهارات عند التقديم على وظيفة.

فيما يلي قائمة بأهم خمس مهارات عامة مهمة ، مع أمثلة عن الكلمات و الصفات ذات الصلة التي يسعى إليها أصحاب العمل.

قم بتطوير هذه المهارات و التأكيد عليها أثناء ممارسة العمل و كتابة السير الذاتية و خطاب التوظيف و المقابلات الشخصية.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام قوائم المهارات هذه خلال عملية البحث عن وظيفة. أولا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات فى قسم المهارة في سيرتك الذاتية. عند وصف خبرات عملك ، قد ترغب في استخدام بعض من هذه الكلمات الرئيسية.

ثانيا ، يمكنك استخدام هذه في خطاب التغطية الخاص بك. في جسم رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء مثال محدد للوقت الذي عرضت فيه تلك المهارات في العمل.

أخيرا ، يمكنك استخدام هذه المهارات في المقابلة الشخصية الخاصة بك. تأكد من حصولك على مثال واحد على الأقل من الوقت الذي قمت فيه بعرض كل من الخمس مهارات المذكورة هنا.

بطبيعة الحال، تتطلب كل وظيفة مهارات و و خبرات مختلفة ، لذلك تأكد من قراءة الوصف الوظيفى بعناية و التركيز على المهارات المدرجة من قبل صاحب العمل.

للفت الانتباه إلى مهارة ما ، قم بتمييزها فى سيرتك الذاتية عندما تصف خبراتك السابقة ، و ربما أيضًا في قسم قائمة المهارات المنفصلة.

أثناء التحضير للمقابلة ، يمكنك تقديم أمثلة محددة من المرات التي تجسدت فيها تلك المهارة في سياق احترافي.

أمثلة على المهارات العامة
مهارات التواصل
التواصل هو مهارة شخصية حاسمة. بغض النظر عن وظيفتك ، سيكون عليك التفاعل مع أصحاب العمل و الزملاء ، و / أو العملاء.


قد تضطر إلى التفاعل مع الأشخاص بشكل شخصي أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مزيج من الثلاثة.

يبحث أصحاب العمل عن مرشحين للوظائف ذوي مهارات تواصل مكتوبة و شفهية قوية. فهم يريدون توظيف أشخاص يمكنهم التحدث و الكتابة بوضوح و دقة و مهنية.

ربما يتعين عليك أيضًا كتابة بعض النصوص ، سواء كان ذلك يتضمن إعداد التقارير أو إنشاء اللافتات أو ملء السجلات أو أي شيء آخر. بشكل عام ، تنقسم مهارات التواصل إلى مهارات كتابية أو شفهية ، على الرغم من وجود مجالات تداخل ، مثل البريد الإلكتروني. يجب أن يكون التواصل الجيد دقيقًا و سهل الفهم و ملائمًا.


مما يعنى ذلك توظيف الكلام و الخطابات المهنية و الانسجام، كما يعنى أيضًا الكتابة بشكل صحيح و جيد. و قد يعنى التواصل المناسب أشياءًا مختلفة للغاية بالنسبة لمختلف الوظائف و يعرف ذو التاصل الجيد المعايير التى تنطبق على السياق. فى حين أنه من المتعارف عليه أن التواصل أكر أهمية فى بعض الوظائف عن غيرها، لأنه يعتبر عامل إلى حد ما.

كلمات ذات صلة بالسيرة الذاتية: إدارية ، تقديم المشورة ، إبداع ، تدريب الأفراد ، التعاون ، التواصل ، عقد الاجتماعات ، حل النزاعات ، مواجهة الآخرين ، التشاور ، الاستشارة ، خدمة العملاء ، البرهنة ، عرض الأفكار ، التحرير ، التعبير عن المشاعر ، جمع التبرعات ، تسليم الشكاوي ، الموارد البشرية ، العلاقات الشخصية ، المقابلات ، الترجمة اللغوية ، الاستماع ، جمع النقد ، التفاوض ، الشبكات ، الاتصال غير اللفظي ، الخطابة ، التفاعل الشخصي ، إعداد الوثائق المكتوبة ، الاقتراحات ، كتابة الاقتراح ، المنشورات ، العلاقات العامة ، التحدث ، طرح الأسئلة الأخرى ، القراءة ، التوصيات ، إعداد التقارير ، كتابة التقارير ، فحص مكالمات ، الرسم ، التدريب ، تحديث الملف.

الحاسب الآلى \ تكنولوجيا المعلومات
حتى إذا لم تكن وظيفتك تنطوي على تكنولوجيا المعلومات بشكل مباشر ، فإن كل صاحب عمل يتوقع منك أن يكون لديك فهم أساسي لكيفية استخدام الكمبيوتر.

يجب أن تكون مستعدًا لمعالجة الكلمات و البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى جداول البيانات و البرامج مثل Excel. ستعزز أى مهارات حاسوبية إضافية لديك سيرتك الذاتية فقط.

كلمات ذات صلة بالسيرة الذاتية: الميزانية و الحساباتو تصنيف الوثائق، تجميع الإحصاءات، الحاسوب، التقرير المالي، التدقيق، البحث عن المعلومات، تحديد موقع المستندات المفقودة / معلومات، الصيانة، إدارة المالية، مايكروسوفت أوفيس، التحليل العددي و الجدولة، الدعم الفني و التقنية و التكنولوجيا.

التعلم

أن تكون متعلمًا سريعًا هي مهارة مهمة لأي وظيفة تقريبًا. نعم ، يريد أصحاب العمل معرفة أن لديك المهارات الأساسية التقنية للعمل ، و لكن إذا كنت متعلمًا سريعًا ، يمكنك توسيع مهاراتك بمرور الوقت.

إن التعلم مجموعة من المهارات، و يتم تعلم بعضها تلقائيًا و يمكن تحسينها من خلال الممارسة، في حين أن آخرين قد يكونوا مولودين بالفطرة فها. من المرجح أن تكون أسرع في تعلم بعض أنواع المواد أكثر من غيرها ، وأفضل بكثير في تعلم بعض الطرق من الآخرين. قد لا يهتم صاحب العمل المحتمل سواء كنت متعلمًا بصريًا أو سمعيًا ، و لكن إذا كان لديك أسلوبك الخاص ، فيمكنك أن تكون متعلم أكثر فاعلية.


كلمات ذات صلة : تجميع الأجهزة ، البناء ، التفكير الإبداعي ، التفكير الناقد ، صنع القرار ، إدارة التفاصيل ، تشغيل المعدات ، العمل المستقل ، المعرفة بالشؤون الحكومية الحالية ، التعلم ، التفكير المنطقي ، التنظيم ، الإدارة التنظيمية ، المهام التنظيمية ، المعرفة الأساسية للمفهوم ، تحديد الأولويات ، التفكير ، تذكر الحقائق ، إدارة الوقت ، المهارات القابلة للتحويل.

حل المشاكل
تجد المشاكل في جميع الوظائف ، لذا ستجعلك مهارات حل المشكلات موظفًا أفضل بكثير. اعتمادًا على مسؤولياتك و نطاق المشكلة التي من المتوقع حلها و مدى استقلالك ، قد تختلف درجة حل المشكلة. بالنسبة لبعض الوظائف، سيتم النظر فى القدرة على حل المشكلات على أنها أمر حاسم، بينما في حالات أخرى ، يُتوقع منك فقط اتباع التعليمات. و مع ذلك ، سيساعدك حل المشكلات على أداء عملك بشكل أفضل.

يبحث أصحاب العمل عن موظفين يمكنهم استخدام المنطق و التحليل لحل المشكلات الصعبة. ففي سيرتك الذاتية و خطاب التوظيف و المقابلات الشخصية ، قم بذكر أي أمثلة عن الأوقات التي استخدمتها في حل المشكلات بطريقة إبداعية للعثور على حل مبتكر لمشكلة العمل.

كلمات ذات صلة: الدقة ، التحليل ، الجدية، خلق الأفكار ، الابتكار ، خلق حلول جديدة ، إنشاء إجراءات جديدة ، تحديد معايير الأداء ، تحديد المشاكل ، التقييم ، الابتكار ، ابتكار أفكار جديدة ، التحقيق ، حدود القياس، التنبؤ ، حل المشكلة، القواعد التنظيمية.


العمل بروح الفريق الواحد

تنطوي كل وظيفة على العمل في فريق بطريقة أو بأخرى. سواء كنت تعمل بانتظام في مشاريع فريق ، أو ببساطة تحتاج إلى العمل كجزء من قسم ، سوف تحتاج إلى أن تكون قادرًا على تكوين علاقات جيدة مع الآخرين.

القدرة على العمل فى فريق أمر بالغ الأهمية في بعض الوظائف ، و تقريبا في بعض الأحيان الأخرى. و مع ذلك ، فإن حتى أكثر الوظائف المستقلة تتضمن أحيانًا أهدافًا و صعوبات مشتركة. فالشركة عبارة عن فريق ، لذلك كلما كان من الأفضل أن تعمل في فريق ، كلما كان ذلك أفضل.

في سيرتك الذاتية و خطاب التوظيف و في المقابلة الشخصية، ركز على قدرتك على العمل مع الآخرين لتحقيق النجاح.

كلمات ذات صلة: موظفون قابلية للتكيف و التحدي ، التحكم العاطفي ، التشجيع ، الترفيه ، تحديد الأهداف ، المشاركة ، القيادة ، الحفاظ على مستويات عالية من النشاط ، الإدارة ، الالتزام بالمواعيد النهائية ، التحفيز ، تعدد المهام ، الإشراف على الاجتماعات ، الإشراف على التشغيل ، تطوير الخطة ، التخطيط ، الترقيات ، إعادة تأهيل الآخرين، المسؤولية، الخدمة، الإشراف، بناء الفريق، العمل الجماعي، التسامح.

المزيد من المهارات
في حين أن هذه المهارات "الخمسة الأولى" الحاسمة هي تلك الأكثر طلبًا في جميع الوظائف، يجب أيضًا أن تكون مستعدًا لوصف المهارات الخاصة بكل وظيفة. للمساعدة في ذلك ، ألق نظرة على "مهارات التوظيف المدرجة حسب الوظيفة" و "قوائم المهارات للسير الذاتية". و في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا أن تكون على دراية بالمهارات التي لا تضعها في سيرتك الذاتية. و بفضل هذه المعرفة ، ستتمكن من التأكد من أن سيرتك الذاتية و خطاب التوظيف هي المطابقة المثالية للمؤهلات التي يبحث عنها صاحب العمل.