الموضوع: أهمية التواصل الجيد في اماكن العمل
أهمية التواصل الجيد في اماكن العمل
يعد التواصل الجيد هو أداة أساسية في تحقيق الإنتاجية و الحفاظ على علاقات عمل قوية على جميع مستويات المنظمة. فأصحاب العمل الذين يستثمرون الوقت و الطاقة في تقديم خطوط اتصال واضحة سوف يبنون الثقة بسرعة بين الموظفين، مما يؤدي إلى زيادة في الإنتاجية والإنتاج والمعنويات بشكل عام.
إن التواصل الضعيف في مكان العمل سيؤدي حتمًا إلى وجود موظفين غير محفزين قد يبدأون في التشكيك في ثقتهم، وفي قدراتهم، وحتمًا في المنظمة.
اتخذ خطوات للبناء على التواصل
مع 40 عامًا من الخبرة في مجال التوظيف، نحن نفهم قيمة التواصل الجيد. وفيما يلي، حددنا بعض المجالات الرئيسية التي يمكن للمؤسسات من خلالها أن تقوم بتعزيز وتحسين اتصالاتها.
- تحديد الأهداف والتوقعات - يحتاج المديرون إلى تحقيق أهداف واضحة وقابلة للتحقيق لكل من الفريق والأفراد، وتحديد ما هو مطلوب بالضبط في أي مشروع معين، وضمان أن يكون جميع الموظفين على دراية بأهداف المشروع، والقسم، والمنظمة ككل على حد سواء.
- قم بتسليم رسالتك بوضوح - تأكد من أن رسالتك واضحة ومتاحة للجمهور المستهدف. للقيام بذلك، من الضروري أن تتحدث بكل صراحة و تهذيب، وأن تقوم بإيصال رسالتك بوضوح دون التسبب في أي ارتباك أو مخالفة.
- اختر الوسائل بعناية - بعد إنشاء رسالتك، يجب التأكد من تسليمها بأفضل تنسيق ممكن. في حين أن التواصل وجهاً لوجه هو أفضل طريقة لبناء الثقة مع الموظفين، إلا أنه ليس دائمًا خيارًا. خذ وقتك لتقرير ما إذا كانت المعلومات المقدمة في نسخة مطبوعة ستعمل بشكل أفضل من البريد الإلكتروني أو إذا كانت المذكرة العامة كافية.
- حافظ على مشاركة كل شخص - تأكد من أن خطوط الاتصال مفتوحة طوال الوقت. قم بالسعي بنشاط وتشجيع تقارير التقدم وتحديثات المشروع. وهذا مهم بشكل خاص عند التعامل مع الموظفين البعيدين.
- استمع وأظهر التعاطف - الاتصالات هي عملية ذات اتجاهين ولن تنجو أي شركة أو فرد لفترة طويلة إذا لم تستمع وتشجع الحوار مع الطرف الآخر. يظهر برنامج الاستماع الإحترام، ويسمح لك بالتعرف على أي قضايا معلقة قد تحتاج إلى معالجتها كصاحب عمل.
يحتاج المشرف الفعال إلى مهارات اتواصل و التنسيق الفعالة عند العمل مع الزملاء. إنه بحاجة إلى أأن يكون قادراً على التواصل بشكل جيد ، الأمر الذي سيجعل توجيهاته واضحة و يحافظ المعنويات ، و ينظم حتى... (مشاركات: 0)
يعتبر موضوع مراقبة رب العمل للمستخدمين لديه عن طريق وضع كاميرات مراقبة في أماكن العمل، من أكثر الأمور حساسيّة لما ينطوي عليه من مساس بحقوق العمال وحرياتهم الشخصية حتى وأن كانوا في أماكن العمل ومن... (مشاركات: 0)
التواصل والاتصال في موقع العمل برنامج مستمر ولا يمكن اعتباره أمرًا مفروغًا منه، فالخبراء يحذرون المدراء من تجاهل التكتيكات التالية للمحافظة على اتصال في الاتجاهين بين الإدارة والعاملين:
•... (مشاركات: 0)
العادة الاولى :
لا تنظر الى الارض وأنت تتكلم مع الاخرين ..بل انظر في اعينهم مباشرة
العادة الثانية :
لا تكن متراخيا في وقوفك أو جلستك ..... احرص أن تكون منتصبا عند الجلوس او الوقوف
العادة... (مشاركات: 3)
هناك الكثير من الأمور التي ينبغي القيام بها قبل وبعد استقبال موظفين جدد لكي يستطيعوا بداية عملهم بنحاح. أحاول أن أناقش في هذه المقالة أهمية الاستعداد لهذا الحدث.
أهمية استقبال موظفين جدد
قد يظن... (مشاركات: 2)
في هذا البرنامج التدريبي يتم تأهيل المشاركين على فهم ماهية البصمة الكربونية و التعرف على مصادر انبعاثات الكربون و استخدام أساليب وأدوات مختلفة لحساب انبعاثات الكربون و الإبلاغ عن البصمات الكربونية بما يتوافق مع المعايير واللوائح الدولية و تحليل وتفسير بيانات البصمة الكربونية للمساهمة في صنع القرار
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.