عند البحث عن وظيفة، من المهم أن تكون مستعدًا للتعامل مع ما يعرف بـ "المقابلات السلوكية". يستخدم أصحاب العمل هذا النوع من المقابلات للحصول على نظرة ثاقبة لكيفية التعامل مع حالات محددة في بيئة العمل. يطرح مسئولى التوظيف أثناء المقابلة أمثلة على ما حدث في ظروف صعبة بشكل خاص و ما فعلته و كيف حققت نتيجة إيجابية.


و تشمل أفضل التقنيات للتعامل مع المقابلة السلوكية التحضير لأسئلة المقابلة التي قد يتم طرحها و اكتشاف أكبر قدر ممكن حول الشركة و الوظيفة ، بحيث يكون لديك فكرة عن المهارات التي يبحث عنها صاحب العمل و تكون جاهزًا لتضمينها كنقاط محددة في إجاباتك على أسئلة موظف الموارد البشرية.

استراتيجيات
قبل أن تتوجه إلى مقابلة العمل ، اتخذ الوقت الكافي للاستعداد مقدمًا. قد تُسأل أو لا تُسأل عن أسئلة بشأن المقابلة السلوكية ، لكن من الأفضل أن تكون جاهزًا في حال كنت.


راجع ما هي المقابلة السلوكية و ما هي الشركات التي تبحث عنها أثناء المقابلة السلوكية.
استخدم تقنية STARلإعداد أمثلة لمشاركتها أثناء المقابلة.
مراجعة نماذج من أسئلة المقابلة السلوكية

البحث في الوظيفة و الشركة
إن اتخاذ الوقت الكافي للبحث عن كل من الشركة و الوظيفة التي تجرى مقابلات معها سوف يساعدك في الاستعداد لمقابلة عمل.و ستكون مستعدًا للرد على أسئلة المقابلة و طرح الأسئلة على الشخص الذي يجري معك المقابلة بنفسك. ستتمكن أيضًا من معرفة ما إذا كانت الشركة و ثقافة الشركة مناسبة لك. إليك كيفية البحث عن الشركة ، لتكون على علم جيدًا في وقت مبكر.

التقنيات

امنح نفسك بضع لحظات لتجميع أفكارك. لا بأس من قضاء بعض الوقت في صياغة ردك إذا كنت غير متأكد من كيفية الرد على السؤال. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الإجابة على السؤال ، فاطلب التوضيح. هذا سوف يضيف لك بعض الوقت الإضافي للتفكير في كيفية الإجابة. ثم تأكد من تضمين هذه النقاط الأربع في إجابتك - الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتائج.

(S) حالة محددة
(T) المهام التي يتعين القيام بها
(أ) الإجراء الذي اتخذته
(R) النتائج ، أي ما حدث ب

إنها تقنية STAR، و هي طريقة ممتازة للإعداد. ضع في اعتبارك أنه لا توجد إجابات صحيحة أو خاطئة على أسئلة المقابلة السلوكية. هدف المحاور هو فهم كيف تصرفت في موقف معين. ستحدد طريقة ردك إذا كان هناك تطابق بين مهاراتك و الوظيفة الذي تسعى الشركة لشغلها.

تتضمن أفضل إستراتيجية المقابلة السلوكية الاستماع بعناية و الوضوح و الأهم من ذلك ، أن تكون صادقًا. إذا لم تكن إجاباتك هي ما يبحث عنه الشخص الذي يجري المقابلة ، فقد لا يكون هذة الوظيفة أفضل وظيفة لك على أية حال.


المتابعة بعد المقابلة الشخصية

هل كان هناك شيء تمنّيت قوله أثناء المقابلة و لكن لم تحصل على فرصة؟ تعطيك ملاحظة الشكر اللاحقة فرصة لذكر ذلك. كما أنها فرصة لتأكيد اهتمامك بالوظيفة و الشركة. إليك كيفية المتابعة مع ملاحظة الشكر بعد المقابلة:

مزيد من النصائح و الحيل
بالإضافة إلى معرفة ما يمكن توقعه في المقابلة السلوكية ، هناك 10 مهارات للمقابلة ذات أهمية للممارسة قبل أن تدخل غرفة الاجتماعات أو اجتماع على موقع سكايب مع لجنة توظيف: التحضير ، الالتزام بالمواعيد ، التفكير قبل الكلام ، التحدث بهدوء و ترابط ، عرض الثقة الذاتية (و لكن ليس المتغطرسة) ، و الاستماع الفعال ، و التفاؤل ، و التعبير عن اهتمامك بصاحب العمل ، و القدرة على التحدث إلى ما وراء ، و ربما - الأهم من ذلك - التعبير عن امتنانك لوقت لجنة التعيين كلاهما شفهياً في نهاية المقابلة و كتابة ملاحظة فورية لمتابعتها.

لا زلت تشعر بالتوتر، لا سيما إذا كانت هذه أول مقابلة لك؟ لا تقلق – يشعر المهنييون الخبيرون بالتوتر قبل المقابلة. لقد اتخذت الخطوة الأولى في تهدئة قلقك من خلال تخصيص بعض الوقت لمراجعة الخطوات الموضحة أعلاه. هناك تقنيات رائعة أخرى لتثبيط أعصابك تشمل تجنب الكلام السلبي عن النفس ، و ارتداء الملابس بعناية ، و الوصول مبكراً إلى المقابلة حتى تتمكن من أخذ القليل من الراحة،و تجنب شرب الكثير من الكافيين في يوم اجتماعك.