الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
| اسم الوظيفة : منسق خدمات زبائن |
المؤهل والخبرة: ثانوية عامة مع سنة خبرة |
| الدائرة- القسم: التجارية- قسم المبيعات البوظة |
| اسم وظيفة الرئيس المباشر: رئيس قسم مبيعات البوظة |
السن : 20 سنة. |
| الوظائف التابعة: / |
الجنس: ذكر |
المسؤوليات والصلاحيات:
1- يتلق شكاوى الزبائن ( مباشرة- عبر الهاتف).
2- يسجل الشكاوى في كشوف حسب توزيع مشرفي البيع.
3- يسلم الكشوف إلى مشرفي البيع في مساء اليوم أو صباح اليوم التالي.
4- يتصل بمتعهدي الصيانة( هاتفياً) لاعطائهم عناوين الشكاوى احياناً.
5- يتصل مع مندوبي البيع لتلبية طلبات فورية عند الاقتضاء.
6- يقوم بالأعمال التي يكلفه بها رئيسه المباشر.
ملاحظات عن طبيعة الجهد وظروف ومستلزمات العمل:
ـ عمل مكتبي/ يحتاج إلى لباقة في التعامل مع الآخرين.
اسم الوظيفة : منسق عقود البردات
المؤهل والخبرة: ثانوية + خبرة لمدة سنتين أو اعدادية + خبرة لمدة خمس سنوات
الدائرة- القسم: التجارية- قسم البوظة (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو الوصف الوظيفي لاداري خدمات الكترونية حكومية؟
في شركة تجارة ومقاولات
وماهي المهام؟ (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة منسق أعمال المشاريع (مشاركات: 2)
مسمي الوظيفة :كاتب خدمات اجتماعية
*العلاقات التنظيمية :
يرجع إداريا آلي مدير قسم الخدمات الاجتماعية .
يتعاون مع مدير قسم الخدمات الاجتماعية والأخصائيين الاجتماعيين.
*ملخص الوظيفية :*يكون... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
برنامج تدريبي موجه للعاملين في مجال ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية، حيث يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم كيفية تطبيق مفاهيم الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الرياضية، ويساعد على تأهيلهم على كيفية وضع الرؤية والرسالة للمؤسسات الرياضية.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.
رد مع اقتباس