الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
اسم الوظيفة : منسق خدمات زبائن |
المؤهل والخبرة: ثانوية عامة مع سنة خبرة |
الدائرة- القسم: التجارية- قسم المبيعات البوظة |
اسم وظيفة الرئيس المباشر: رئيس قسم مبيعات البوظة |
السن : 20 سنة. |
الوظائف التابعة: / |
الجنس: ذكر |
المسؤوليات والصلاحيات:
1- يتلق شكاوى الزبائن ( مباشرة- عبر الهاتف).
2- يسجل الشكاوى في كشوف حسب توزيع مشرفي البيع.
3- يسلم الكشوف إلى مشرفي البيع في مساء اليوم أو صباح اليوم التالي.
4- يتصل بمتعهدي الصيانة( هاتفياً) لاعطائهم عناوين الشكاوى احياناً.
5- يتصل مع مندوبي البيع لتلبية طلبات فورية عند الاقتضاء.
6- يقوم بالأعمال التي يكلفه بها رئيسه المباشر.
ملاحظات عن طبيعة الجهد وظروف ومستلزمات العمل:
ـ عمل مكتبي/ يحتاج إلى لباقة في التعامل مع الآخرين.
اسم الوظيفة : منسق عقود البردات
المؤهل والخبرة: ثانوية + خبرة لمدة سنتين أو اعدادية + خبرة لمدة خمس سنوات
الدائرة- القسم: التجارية- قسم البوظة (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو الوصف الوظيفي لاداري خدمات الكترونية حكومية؟
في شركة تجارة ومقاولات
وماهي المهام؟ (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة منسق أعمال المشاريع (مشاركات: 2)
مسمي الوظيفة :كاتب خدمات اجتماعية
*العلاقات التنظيمية :
يرجع إداريا آلي مدير قسم الخدمات الاجتماعية .
يتعاون مع مدير قسم الخدمات الاجتماعية والأخصائيين الاجتماعيين.
*ملخص الوظيفية :*يكون... (مشاركات: 0)
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.