الموضوع: الفرق بين تعاقب الموظفين مقابل وتخطيط الاحلال

تريد المنظمات التي ترغب في التخطيط للمستقبل أن تخفف من خطر الموظف مغادرة الموظف للمنظمة. هذا جعلني أفكر ، ما هو الفرق الحقيقي بين تخطيط التعاقب مقابل تخطيط الاستبدال؟
تخطيط التعاقب و تخطيط الاستبدال

تخطيط التعاقب
في أبسط المراحل الأساسية ، يعد تخطيط التعاقب "جهداً متعمداً و منهجياً من قبل الشركة لضمان استمرارية القيادة في المناصب الرئيسية و الحفاظ على رأس المال المعرفي و تطويره في المستقبل و تشجيع التقدم الفردي" ، كما قال وليام روثويل. في كتابه التخطيط الفعال للتعاقب. تخطيط التعاقب هو محاولة استباقية للمنظمة للتوصل إلى خطة عمل موجزة لضمان استمرارية العمليات التجارية ، على جميع مستويات المنظمة ، من خلال تنمية المواهب من داخل المنظمة من خلال أنشطة التطوير المخطط لها. و هذا يعني مراجعة خطتك الإستراتيجية للمنظمة ، و مراجعة قدرات رأس المال البشري حاليًا على الموظفين و تحديد ما هي الأنشطة التطويرية الإضافية التي يحتاجها هؤلاء الأفراد لمساعدة المؤسسة على المضي قدمًا في الخطة الاستراتيجية.
تخطيط الاستبدال
من ناحية أخرى، يشارك روثويل أن تخطيط الاستبدال "هو شكل من أشكال إدارة المخاطر ... الهدف الرئيسي من التخطيط للاستبدال هو الحد من فرص وقوع كارثة ناتجة عن فقدان الوظائف الرئيسية الحالية و غير المخطط لها".إن تخطيط الاستبدال تخطيط نموذجي ، ماذا سيحدث إذا تعرض جوني أو سوسي، الذي يصادف أن يكون الرئيس التنفيذي لدينا ، لحادثة من قبل حافلة في طريقهم إلى العمل. في حين أن هذا مثال متطرف ، إلا أن السيناريو المحتمل الذي ستواجهه شركتك هو الرحيل غير المتوقع لموظف يعد مساهمًا مهمًا في الفريق والإدارة و المنظمة بأكملها.

ما الذي يمكن أن تقوم به مؤسستك الآن لبدء عملية تخطيط التعاقب؟

من أول الأشياء التي يجب أن تقوم بها مؤسستك هو تخطيط المؤسسة بأكملها. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء مخطط تنظيمي أو بدء جدول بيانات Excel التفصيلي الذي يوضح كافة المعلومات عن الموظفين - اسم الموظف ، و العنوان ، و المشرف. النقطة الرئيسية هنا هي إنشاء قائمة بالموظفين. بعد أن يكون لديك قائمة بالموظفين ، اقترح عليك الخطوات السبع التالية:

كيف تبدأ عملية تخطيط التعاقب

• مراجعة الخطط الاستراتيجية - لديك قائمة مُحدثة للأهداف الاستراتيجية للمنظمة و كل إدارة تضم شركتك. إن وجود هذه الخطط الإستراتيجية في متناول يدك سوف يساعدك على تقرير ما إذا كان الموظف الحالي لديك لديه (المعرفة ، المهارات ، و القدرات) لتحقيق أهدافك الإستراتيجية.
• مراجعة الوظائف الرئيسية – ابدأ من خلال قائمة الموظفين الخاصة بك و تحديد الوظائف الرئيسية الخاصة بك ، ليس فقط على فريق الإدارة العليا و لكن في جميع أنحاء مؤسستك. من المحتمل أن يكون هناك منصب واحد ، و لا يجب أن يكون دائمًا منصب "مشرف" . حدد أفضل 5-10٪ من الوظائف التي لا تستطيع مؤسستك الاستغناء عنها. تذكر لا تركز على الموظفين و لكن على الوظائف!
• تأكد من أن كل شخص لديه سيرة ذاتية مُحدثة - بالإضافة إلى فريق الإدارة العليا لديك ، يجب أن يكون لدى مؤسستك نوعًا من آلية التتبع المحددة أو المهارات المحددة لتحديد ما هي (المعارف و المهارات و القدرات ) المتاحة حاليًا داخل مؤسستك. (كما أوصي بأن يكون لديك سيرتك الذاتية لفريق الإدارة العليا أيضًا). في حين أن الأمر يستغرق وقتًا لتجميع هذه المعلومات ، فإن المعلومات الأكثر دقة التي تجمعها تزيد من فرص إنشاء خطة تعاقب ناجحة.
• تحليل البيانات - هذه هي النقطة التي ترغب في مراجعة الأشخاص الموجودين فيها. من مسئول حاليًا عن الوظيفة و ما هي المهارات اللازمة إذا غادر هذا الشخص المنظمة؟ هل لدينا عدد كبير من الأشخاص في مكان ما في المؤسسة يمكن أن يتولوا المسؤولية إذا غادر الموظف الأساسي؟ هذه هي النقطة التي تحتاج إليها لبدء تحليل ما لديك و ما تحتاجه.
• تحدث إلى موظفيك - إن أحد الشياء التي يغفل عنها أصحاب العمل في عملية تخطيط التعاقب هو عدم إشراك موظفيهم الأساسيين لمعرفة ما تتطلبه مهنتهم. في حين أنه لا يتعين عليك إخبار الموظف بأنه على قائمة الموظفين "الرئيسيين" ، يجب أن يجرى المديرون أو كبار المديرون التنفيذيون محادثات مع الأشخاص الموجودين في هذه القائمة لتحديد ما إذا كان مسارهم الوظيفي هو ما يتطلعوا إليه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد لا يكون هناك حاجة إلى توفير كميات هائلة من التدريب أو مسؤوليات الوظيفة إلى موظف لا يهتم كثيرًا بأن يصبح العضو المُرشح التالي أو مدير العمليات ، أو المدير المالي ، أو حتى الرئيس التنفيذي.
• ابدأ بإنشاء خريطة الطريق - بعد التحدث إلى الموظف الرئيسي ، قم بإنشاء خريطة طريق لــ ( المعرفة و المهارة و القدرات) التي يحتاجها هذا الموظف لمنصبه التالي. احتفظ بقائمة قصيرة و لا تتناول الكثير من التفاصيل في هذه المرحلة. يمكنك ملء التفاصيل لاحقًا حيث تستمر إستراتيجية شركتك في التبلور و التغيير بمرور الوقت.
• مواصلة التقييم - متابعة تقييم الموظفين لمعرفة ما إذا كان لا يزال الموظف على المسار الصحيح لمهامهم القادمة. إذا كانوا على المسار الصحيح ، استمر في تزويدهم بالفرص لتطوير مهارتهم و معرفتهم و قدراتهم. إذا لم تكن كذلك ، فهل هذا الشخص ما زال مرشحًا قابلاً للانتقال إلى المستوى التالي في المنظمة أم أنه يجب تعديل خريطة الطريق الخاصة بالمشروع من أجل مهنته.

تذكر أن البحث فى سوق العمل للعثور على موظف لا يسمى تخطيط التعاقب. لكن يسمى تخطيط الاستبدال في أبسط أشكاله. يستغرق تخطيط التعاقب وقتًا و جهدًا ، و يجب تنفيذه بطريقة منهجية لضمان حصولك على الأشخاص المناسبين في المكان المناسب ، للقيام بالأمور الصحيحة. لمزيد من المعلومات حول كيفية البدء في خطة تعاقب مؤسستك ، لا تتردد في الاتصال بي للحصول على استشارة.