الموضوع: لماذا يخفق المديرون في تفويض السلطات
لماذا يخفق المديرون في تفويض السلطات
و فيما يلي بعض الأسباب التي توضح عدم تفويض المديرين للسلطات:
- إنهم يخشون أن يقوم شخص آخر بالمهمة بشكل أكثر فعالية.
- قد يعتقدون حقًا أنهم هم فقط الذين يعرفون كيفية القيام بهذه المهمة بشكل جيد.
- يرون المهمة كجزء أساسي من سلطتهم أو وضعهم.
- لا يعرفون ما المهام (أو أجزاء المهام) التي يجب تفويضها.
- لا يثقون بمهارات الفريق أو توجهه أو قدرته.
- قد لا يدركون كيف يساهم التفويض في تطوير الموظف.
- قد يتمتعون ببساطة بهذه المهمة.
- قد يكونوا معرضين للخطر و يخشون أن يفصلوا عن عملهم في حالة التفويض.
دعنَّا نضيف سببًا إضافيًا واحدًا إلى هذه القائمة: لا يعرف المديرون كيفية التفويض. فالتفويض الفعَّال هو مهارة تتطلب التدريب للوصول إلى نتائج الأداء المطلوبة. إنها تتعلق بتعلم كيفية التعامل مع الموظف الذي يتولى المهمة على أفضل وجه، مع الأخذ في الاعتبار مستويات قدراته واستعداده للقيام بالمهمة. ويتعلق الأمر بالتحضير لإجراء محادثة مع الموظف لعرض المهمة، بعد التفكير المتقدم في هذه المجالات الرئيسية:
- ما هو سبب المهمة؟ ما هو السبب الاستراتيجي وراء هذه المهمة؟ إن شرح كيفية تناسب هذه المهمة في الصورة الأكبر هو مثال رائع على نصيحة Simon Sinek ، "ابدأ بالسبب".
- ما هي النتائج الرئيسية المرجوة؟ كيف سيتم قياس النجاح؟ ما هي الأطر الزمنية للإتمام المهمة؟
- كيف تتناسب هذه المهمة مع الأولويات الحالية للموظف؟ ما هي الإقامة الضرورية؟
- ما هي معايير السلطة لهذا الموظف في تنفيذ هذا المشروع؟ ما هي المبادئ التوجيهية والموارد التي ستكون ضرورية للمراجعة والتوظيف؟
- ما هي المخاوف والأسئلة التي قد تكون لدى الموظف؟ قد يفتح هذا السؤال الفرصة للموظف لمناقشة القضايا المتعلقة بالعمل التي قد تتأثر بالمشروع فقط ، ولكن أيضًا القضايا الشخصية خارج العمل والتي قد تؤثر على الأداء.
- تحديد و تعيين مواعيد المتابعة، تعتمد على مستوى استعداد الموظف أو القدرة على أداء المهمة. و تؤدي الدرجات الأعلى من الإستعداد و القدرة الي فترة زمنية أطول بين مواعيد المتابعة مع المدير، أمَّا المستويات الأقل من الأستعداد و القدرة تنتج فترات زمنية أقصر بين مواعيد المتابعة. و يعكس وضع هذه التوقعات أمام الموظفين في وقت لاحق المفاجأت أو استنتاجات الإدارة الجزئية عندما تطلب الإدارة تحديثات تقدم الموظف.
إن توفير البنية لمهارة التفويض يمد المديرين بالثقة بأنهم قد فكروا في العناصر الضرورية لنجاح الموظف بهذه المهمة. عند تفويض المهمة، يدرك الموظفون ويقدرون عمق التخطيط والإعداد الذي قام به المدير قبل هذه المحادثة معهم، مما يؤكد أهمية المهمة والقيمة التي يضعها المدير فيهم بإسناد هذه المهام لهم.
وعندما يكتسب المديرون الثقة في مهاراتهم التفويضية، فإنهم يبدأون في رؤية نتائج أفضل من الموظفين بهذه المهام المفوضة بشكل فعَّال. و عادًة ما تتجاوز الفوائد و الإمتيازات النتائج المتوقعة للوظيفة، مما يعطي إمتيازات و فوائد قوية للمديرين والموظفين والفريق.
- فوائد بالنسبة لك، كمدير: يوفر الوقت، يساعدك على تحقيق المزيد، يزيد من قيمتك للتركيز على القضايا الاستراتيجية.
- فوائد للموظفين: تطوير المهارات المعاونة، يعزز تقدير الذات، يعزز الاهتمام بالوظيفة و مصلحة العمل.
- فوائد للفريق: زيادة الكفاءة، يزيد من المرونة، يعزز العمل الجماعي،يوازن بين أعباء العمل، يحتفظ بأعضاء الفريق الجيدين.
وهناك ميزة أخرى قد تكون أكثر فعَّالية بالنسبة للمدير للاعتراف بها: إذا لم يكن هناك موظفون في الفريق مستعدون وقادرون على تولي منصب المدير، فما هي احتمالية ترقية المدير في مكان آخر؟ يوضح تطوير القوة القيادية على كل فريق مدى استعداد وقدرات مدير الفريق لإعداد المنظمة للمستقبل.
إن أحد أكثر أجزاء إدارة الأداء تحديًا و تجاهلًا هو ضمان حصول المديرين و الموظفين على مناقشات تدريبية مثمرة. لتحسين المحادثات التدريبية بين المدير و الموظفين ، يجب على المؤسسات التأكد من معرفة... (مشاركات: 0)
لدى المديرون العديد من الأسباب للقلق بشأن دافع الموظفين. فبدون وجود قوة عاملة متفاعلة بالكامل، تكون المنظمة أقل احتمالا لتحقيق أهدافها. و بمجرد أن يصبح الموظفين غير مهتمين بوظائفهم ، ستلاحظ الشركات... (مشاركات: 0)
هل أنت مشهور في مكتبك لكونك من محبي لغة الشركات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لست وحدك ، حيث يتحدث العديد من المديرين التنفيذيين لغة إدارية في بيئة العمل. هناك العديد من الأسباب لاستخدام لغة معينة في... (مشاركات: 0)
مفهوم التفويض:
تحقيق النتائج عن طريق تفويض الصلاحيات والسلطات للآخرين وتحفيزهم لتنفيذ الأعمال التي هي من صميم مسؤولياتك بالمستوى المطلوب.
ستجد اهداف التفويض مرفقة فى المرفقات (مشاركات: 2)
(مشاركات: 2)
دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق
دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.