إذا كنت تدير مؤسسة غير ربحية، فأنت تعرف بالفعل أن الإدارة أكثر من مجرد إخبار الأشخاص بما يجب فعله.
كمديرين، يمكن أن يبدو في بعض الأحيان أن هناك مقدار لا نهاية له من المهام و الأعمال التي يجب القيام بها للحفاظ على عمل المؤسسة بسلاسة و فعالية.
صنف المعلمون وظائف الإدارة إلى في أربعة مجالات متميزة:
التخطيط ، التنظيم ، القيادة و الرقابة
كل وظيفة مهمة بشكل خاص للإدارة غير الربحية.

التخطيط Planning
يعتبر التخطيط الوظيفة الأولى للإدارة. يجب على المنظمات غير الربحية ، تمامًا مثل المؤسسات التجارية الأخرى التخطيط لاستراتيجيات طويلة و قصيرة المدى من أجل تحقيق أهداف الإيرادات و التواصل مع أصحاب المصلحة و تعزيز النوايا الحسنة في المجتمع. سيكون المدير القادر على التخطيط الفعال لتقويم المؤسسة و التزاماتها مسؤولًا في النهاية عن المساعدة في تحسين أداء المؤسسة. بالنسبة للمنظمات غير الربحية ، هذا يعني الحصول على المزيد من التبرعات و تعزيز بيان المهمة. كما أن المديرون الذين يخططون جيدًا بارعون في تشجيع موظفيهم على العمل الجاد و الحفاظ على سلوك إيجابي و وضع أهداف شخصية متعلقة بالعمل. هذه هي مواقف مهمة للغاية بالنسبة للموظفين العاملين بمنظمات غير ربحية.


التنظيم Organizing


عادة ، يكون المديرين ذى التخطيط الجيد ممتازون فى التنظيم. يدور التنظيم حول وضع الخطط بطريقة متسقة و منطقية. وهذا يشمل تحديد متى و أين ستُتخذ القرارات ، و تفويض المهام المهمة و وضع تسلسل هرمي للوظائف داخل المنظمة. في العالم غير الربحي ، يستجيب المتبرعون أيضًا بشكل إيجابي للأعمال التجارية الجيدة التنظيم ، حيث يريدون التأكد من أن تبرعاتهم سيتم الاستفادة منها بشكل منظم.

القيادة Leading


القيادة هي الوظيفة الثالثة للإدارة ، و القيادة عنصر أساسي في الإدارة غير الربحية. إلى جانب اتخاذ القرارات اليومية الضرورية، يجب أن يمتلك مديرو المؤسسات غير الربحية مهارات القيادة. يجب أن يكونوا قادرين على تحفيز موظفيهم و التحدث بحماس حول مهمة المؤسسة و التواصل مع أصحاب المصلحة من مجموعة متنوعة من الخلفيات. يشعر القادة الجيدين بالقلق بشأن مستقبل المنظمة و معنويات الموظفين ، و هم قادرون على محاربة هذه المخاوف مع التزام قوي بالتنظيم و التخطيط.

الرقابة Controlling
العنصر الأخير للإدارة هو المراقبة. على الرغم من دلالاته ، فإن المراقبة لا تدور حول المدير القوى. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بمراقبة تقدم المنظمة نحو أهدافها المعلنة و الاستجابة للحالات و القضايا عند ظهورها. تواجه المؤسسات غير الربحية في بعض الأحيان اختيارات صعبة: فقد تحتاج إلى خفض الميزانية استجابة لانخفاض العائدات أو قد تضطر إلى تغيير أهداف برامجها استجابة لتغير مجموعات أصحاب المصلحة. تتطلب هذه السيناريوهات الصعبة من المديرين ممارسة المراقبة على الوضع للحفاظ على مستوى و التأكيد على مهمة المنظمة و رؤيتها.