الموضوع: كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
لقد حاولت أن تكون لطيفًا، ولكن كل محادثة معه تتحول إلى خلاف وصراع، مما يجعل من الصعب تنفيذ المشاريع المشتركة. وبالنظر إلى أننا نمضي ثلث وقت الاستيقاظ مع زملاء العمل، فأنت تريد علاقات أكثر انسجامًا.
ما يجب فعله: أولاً، قم بإزالة الأنا من المعادلة. ليس عليك أن تحب زميلك في العمل، وبالتأكيد لن تضطر إلى "الفوز" بكل تفاعل، أنت بحاجة فقط لتكون قادرة على العمل معًا.
فكونك لطيفًا حتى عندما لا تشعر بذلك يمكن أن يذوب جليد العلاقات، لذا اسأل نفسك: هل هناك أي شيء يفعله زميلك في العمل، والذي يمكنك الإعجاب به حقًا؟ شيء يمكنك طلب نصيحته بشأنه (مؤلم لأنه قد يكون عليك القيام به)؟ شهر أو نحو ذلك من الجهود المتضافرة في هذا الاتجاه يمكن أن يحدث فرقًا في بعض الأحيان.
ولكن إن لم يكن...حسنًا ، فأحيانًا ما تدرك ببساطة أن سلوك الأشخاص الصعبة يتعلق بهم، وليس بك، يمكن أن يسهل التعامل معهم. ونظرًا لأنك لن تكون قادرًا أبدًا على القضاء على الأشخاص الصعبين من حياتك العملية بالكامل، فإن اكتشاف كيفية البقاء بلا منازع في مواجهة شخصيات مجنونة يمكن أن يكون مرضيًا بشكل مدهش.
الصراع و الخلافات بين الأشخاص (Interpersonal conflict)
على الرغم من أننا قد نحاول إرضاء الجميع، فإننا نواجه أحيانًا فردًا يصعب معه إيجاد أرضية مشتركة. سواء كان زميلًا أو رئيس أو مرؤوس، و عندما لا... (مشاركات: 1)
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.