الموضوع: كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
لقد حاولت أن تكون لطيفًا، ولكن كل محادثة معه تتحول إلى خلاف وصراع، مما يجعل من الصعب تنفيذ المشاريع المشتركة. وبالنظر إلى أننا نمضي ثلث وقت الاستيقاظ مع زملاء العمل، فأنت تريد علاقات أكثر انسجامًا.
ما يجب فعله: أولاً، قم بإزالة الأنا من المعادلة. ليس عليك أن تحب زميلك في العمل، وبالتأكيد لن تضطر إلى "الفوز" بكل تفاعل، أنت بحاجة فقط لتكون قادرة على العمل معًا.
فكونك لطيفًا حتى عندما لا تشعر بذلك يمكن أن يذوب جليد العلاقات، لذا اسأل نفسك: هل هناك أي شيء يفعله زميلك في العمل، والذي يمكنك الإعجاب به حقًا؟ شيء يمكنك طلب نصيحته بشأنه (مؤلم لأنه قد يكون عليك القيام به)؟ شهر أو نحو ذلك من الجهود المتضافرة في هذا الاتجاه يمكن أن يحدث فرقًا في بعض الأحيان.
ولكن إن لم يكن...حسنًا ، فأحيانًا ما تدرك ببساطة أن سلوك الأشخاص الصعبة يتعلق بهم، وليس بك، يمكن أن يسهل التعامل معهم. ونظرًا لأنك لن تكون قادرًا أبدًا على القضاء على الأشخاص الصعبين من حياتك العملية بالكامل، فإن اكتشاف كيفية البقاء بلا منازع في مواجهة شخصيات مجنونة يمكن أن يكون مرضيًا بشكل مدهش.
الصراع و الخلافات بين الأشخاص (Interpersonal conflict)
على الرغم من أننا قد نحاول إرضاء الجميع، فإننا نواجه أحيانًا فردًا يصعب معه إيجاد أرضية مشتركة. سواء كان زميلًا أو رئيس أو مرؤوس، و عندما لا... (مشاركات: 1)
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات