غالبًا ما يتم استخدام مصطلحي "التوظيف" و "استقطاب المواهب" بالتبادل ويُعتقد أنهما يعنيان نفس الشيء – مُعجم يستخدم لوصف العديد من العمليات التي ينطوي عليها العثور على المرشحين وتعيينهم. ومع ذلك، فإن التوظيف واستقطاب المواهب لا يعنوا الشيء نفسه. يمكن أن تساعدك فهم الاختلافات بينهم وتكييف عملية التوظيف وفقًا لذلك على توظيف أفضل المواهب.
لنبدأ بتعريف المصطلحين.
التوظيف (Recruitment):
عملية خطية تتضمن البحث عن مرشح معين لملء منصب معين. فالتوظيف يعتبر تفاعلي أو رد فعل: حيث يتم إخلاء أو إنشاء منصب ويجب العثور على شخص جديد لملئه. تتمثل الوظيفة الأساسية للتوظيف في العثور على مرشحين للوظائف المتوفرة المتاحة حاليًا.
استقطاب المواهب (Talent Acquisition):
بدلاً من أن يكون عملية خطية، فإن اكتساب المواهب هو نهج دوري موجه نحو بناء العلاقات وتوقع احتياجات التوظيف في المستقبل وخلق مجموعة مستدامة من المرشحين. فهو نهج أكثر استراتيجية يطور ويغذي خط المواهب مع وجهة نظر طويلة الأجل.
الآن وقد حددنا المصطلحات، فإليك العناصر التي تميز اكتساب المواهب عن التوظيف.

  1. التخطيط و الإستراتيجية (Planning and Strategy)

يحتاج وضع استراتيجية قوية لإستقطاب المواهب إلى الكثير من التخطيط. على عكس التوظيف، يتطلب اكتساب المواهب إلقاء نظرة أعمق على طبيعة عملك وفهم احتياجات العمل في المستقبل. فهو نهج تفكير مستقبلي، يبحث من خلال عدسة أوسع، و يأخذ في الاعتبار أسواق العمل المحلية والعالمية. بما أن اكتساب المواهب لا يحدث في فراغ، فإن العملية تنطوي على المزيد من التخطيط ووضع الاستراتيجيات.

  1. تقسيم القوى العاملة (Workforce Segmentation)

يعتمد اكتساب المواهب على فهم قطاعات العمل المختلفة داخل الشركة، وكذلك الوظائف المختلفة داخل تلك القطاعات. لا تحتاج فقط إلى فهم شامل لأعمال شركتك الداخلية، بل يجب عليك أيضًا معرفة المهارات والخبرات والكفاءات التي يحتاجها كل منصب للنجاح.

  1. العلامة التجارية لصاحب العمل (Employer Branding)

أكثر من أي وقت مضى، تتجاوز العلامات التجارية جذب المستهلكين إلى جذب المواهب. و يعد ضمان أن تكون العلامة التجارية لشركتك واضحة وجذابة عنصرًا رئيسيًا في اكتساب المواهب. ويشمل ذلك تعزيز الصورة الإيجابية وثقافة الشركة، وتأسيس سمعة جيدة تعتمد على منتجات وخدمات عالية الجودة. تجتذب العلامة التجارية القوية أفضل المرشحين مع منحهم نظرة داخلية عن شكل العمل لدى شركتك.

  1. تحديد المواهب و الإدارة (Talent Scoping and Management)

يأتي أفضل المواهب من العديد من الأماكن المختلفة. من خلال اكتساب المواهب، تقوم بالبحث والتعرف على الأماكن المختلفة التي يمكنك من خلالها تحديد المرشحين. و بمجرد قيامك بالاتصال بالمرشحين المحتملين، يتعين عليك الحفاظ على تلك العلاقات وبناءها. وكل هذا يتم على أساس أن معظم هؤلاء المرشحين لن يشغلوا مناصبهم على الفور ولكن بدلاً من ذلك في المستقبل.

  1. القياسات و التحليلات (Metrics and Analytics)

و أخيرًا، لا تكتمل أي استراتيجية لاكتساب المواهب دون استخدام المقاييس الأساسية لإجراء التتبع والتحليل المناسبين. من خلال جمع وتحليل المعلومات ذات الصلة، يمكنك باستمرار تحسين عملية التوظيف واتخاذ قرارات توظيف أفضل، وفي النهاية تحسين جودة التوظيف.
أمر واحد عليك ملاحظته هو أن التوظيف يعتبر جزء من اكتساب المواهب. ومع ذلك، فإن الانخراط في التوظيف يشبه وضع العربة أمام الحصان. و تعد جميع العناصر المذكورة أعلاه ضرورية من أجل تنفيذ إستراتيجية تتيح للشركات جذب وتوظيف والحفاظ على أفضل المواهب.