الموضوع: الأخطاء الشائعة في حل المشكلات
الأخطاء الشائعة في حل المشكلات
قد يكون من الجيد، عند التفكير في مهارات حل المشكلات الخاصة بك ، رؤية الأخطاء أو الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الأشخاص عند حل المشكلات. بشكل عام ، هذه الأخطاء ليست نتيجة الجهل أو الخبث ؛ بدلاً من ذلك ، فهي ناتجة عن نهج لحل المشكلات يركز فقط على الحل و النتيجة و فض النزاع. على الرغم من أن هذه الأهداف رائعة ، إلا أنها لا يمكن أن تُجدى ما لم يكن الشخص متوافقًا أيضًا مع تفاصيل مشكلة معينة ، و الاحتياجات الفريدة للبيئة التي تحتلها المشكلة، و العملية الأكبر لحل المشكلات. لننظر في بعض هذه الأخطاء:
إلقاء اللوم: لا سيما في إعدادات المجموعة ، كلما نشأت مشكلة ، يسارع الآخرين في إلقاء اللوم. لا يؤدي هذا إلى نتائج عكسية لقدرة المجموعة على العمل معًا فحسب ، بل إنه يؤدى أيضًا إلى تصاعد المشاكل. حتى و إن كان الفرد قد ارتكب خطأً فى مكان ما، فإن القضية الأكبر هي أن البيئة سمحت لهذا الخطأ بأن يتحول إلى مشكلة . هذا يعني أن إيجاد الحل هو مسؤولية الجميع و إلقاء اللوم على شخص ما هو الا تشتيت الانتباه عن إيجاد هذا الحل.
التفكير فى السبب و النتيجة: في بعض الأحيان ، لا تكون المشكلة بسيطة كما تظهر لأول مرة. إذا شعرت أن هناك مشكلة معينة لها سبب معين - وأنه إذا تم تغيير هذا السبب ، فستختفي المشكلة - فابحث أكثر. من النادر أن تنشأ مشكلة فقط بسبب سبب واحد. بدلاً من ذلك ، قد تكون هناك أسباب متعددة تؤدي إلى مشكلة معينة ، و قد تحتاج إلى حلول متعددة لمعالجة هذه المشكلة. من خلال التركيز على سبب واحد فقط ، فإنك تتجاهل مجموعة من المشاكل المحتملة الأخرى التي ستتطلب حلولًا خاصة بهم قريبًا.
الوصف مقابل التحليل: هل سبق لك أن عقدت اجتماعًا يشتكي فيه كل شخص من مشكلة معينة؟ قد تجد أنه من المحبط الاستماع ببساطة إلى شكاوى هذا الشخص التي لا تنتهي. هذا هو السبب في أن وصف المشكلة ببساطة ليس هو نفسه تحليل المشكلة. يركز تحليل المشكلة على فهم المشكلة بشكل أفضل ، بحيث يمكن العثور على حل. وصف المشكلة ، من ناحية أخرى ، لا يزيد عن مجرد الشكوى . هل سمعت التعبير ، "إذا لم تكن جزءًا من الحل ، فأنت جزء من المشكلة؟"
الفعل مقابل رد الفعل: في بعض الأحيان ، يبدو أن حل المشكلات لا ينتهي أبدًا - هناك دائمًا بعض الأزمات الجديدة الكامنة ، وهناك دائمًا بعض القضايا الجديدة الناشئة التي تحتاج إلى اهتمامنا. إذا كان كل ما تفعله هو حل المشكلات بعد ظهورها ، فأنت تشارك في حل المشكلات التفاعلي. هذا يعني أنك تتفاعل مع المشكلات عند ظهورها ، بدلاً من محاولة تحديد المشكلات المحتملة مسبقًا. اتخذ إجراءً للتصدي للمشاكل قبل ظهورها: ستجد نفسك لا تعانى من أزمات كثيرة، و ستجد الكثير من حالات المداولات المدروسة حول طرق التحسين.
بسم الله الرحمن الرحيم
يتناول هذا الملف أحد المقالات التي كتبتها في سلسلة من مقالات الأخطاء الإدارية الشائعه و يتناول هذا المقال أحد الشعارات المغلوطة ( كل قائد مدير وليس كل مدير قائد ) والتي لها... (مشاركات: 0)
الأخطاء الشائعة من قبل المتقدم للوظيفة :
1. عدم المعرفة بالجهة المتقدم لها :
بعض المتقدمين لا يبذلون الجهد للتعرف على الشركة التي يتقدمون لها مع أن الأمر لا يستغرق سوى بضع دقائق للتحقق من الشركة... (مشاركات: 0)
وهناك أخطاء يجب على القائد في الشركة تجنبها حتى يستطيع النجاح مع فريقه في الوصول بعمله الى قمة النجاح، وتحقيق الانسجام والتأقلم مع العمل ومتطلباته والفريق القائم بالعمل وبين الفريق نفسه من جهة... (مشاركات: 1)
عدم الإلمام الكافى بمكونات الوظيفة
تأثــير الانطـــباع الأول
التأثر بترتيب المرشحين
الضغط الزمنى لإتمام الاختيار
تأثير السمات الشخصية
سلوك المحاور (مشاركات: 0)
- اعتبار تقييم الأداء عملية طارئة وعبء على وقت المديرين والرؤساء، ومن ثم يتم التخلص منه بطريقة روتينية دون بذل المجهود المتناسب مع أهميتها الحقيقية.
- إجراء التقييم دون إعداد خطة الأداء،... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.