الموضوع: نماذج عملية التغيير
نماذج عملية التغيير
1- البحث ، التطوير والنشر :
يركز على تطوير معرفة جديدة بدلاً من الاقتصار على نقل وتبادل الآراء والمعلومات .
2- التفاعل الاجتماعي والنشر:
يركز على أن المعلومات التي يرغب القائد بتوصيلها للأفراد قد وصلت بالشكل الصحيح
3- نظرية التدخل:
تم تطوير هذا النموذج بواسطة أرجرس ، وركز على الآلية التي يتم احداث التغيير بها (التدخل)
4- نموذج تعادل القوة:
يركز على التغيير من خلال تبني الديمقراطية وتقاسم درجة التأثير على التغيير وبرنامج التطوير التنظيمي بين المستشار والمستفيد
5- التغيير المخطط:
طور هذا النموذج كل من ليبيت وواتسون ويسلي وركز على أهمية استخدام المعلومات التي تم جمعها في البرنامج التطويري وتوجيه البرنامج نحو تحقيق أهداف التطوير والتي من أهمها حل المشاكل
6- البحث العملي // النشأة التاريخية:
يعتمد أساس البحث العملي على مصدرين هما :
المصدر الأول : هو جون كولير مفوض الشؤون الهندية عام 1933م وكان دوره تشخيص المشاكل واقتراح برامج علاجية لتحسين العلاقات بين الأجناس (العلاقات العرقية) فتوصل إلى أنه لتشخيص هذه المشاكل لابد من تكاتف الجهود المشتركة بين الباحث والإداري (الممارس) والشخص غير المتخصص (العميل) .
المصدر الثاني : هو كيرت لافين عالم النفس الاجتماعي ، فلقد كان له اهتمام عميق في المساعدة لحل المشاكل الاجتماعية ، حيث قام مع طلابه بإجراء عدة مشاريع للبحث العملي في السلوك وطبق مبادىء البحث العملي على علاقات المجموعات المتداخلة ، ولتغيير بعض العادات .
تعريف البحث العملي
البحث العملي يمثل البحث عن التصرف (البرامج والتدخلات المصممة لحل المشاكل ) بهدف جعله أكثر فاعلية ويمكن النظر للبحث العملي من منظورين كعملية ، وكمدخل لحل المشكلة :
البحث العملي كعملية : عرفه فرينش وبيل بأنة العملية المنظمة لجمع المعلومات حول وضع التنظيم القائم وربطه ببعض أهداف واحتياجات ذلك النظام ، ثم إرجاع تلك المعلومات ثانية ، والعمل على تعديل بعض المتغيرات بناء على البيانات والافتراضات المتاحة .
البحث العملي كمدخل لحل المشكلة : ويعرف بأنه تطبيق للمنهج العلمي في البحث عن الحقيقة والتجريب للمشاكل العملية التي تتطلب تصرفات لحلها ، ويلزم ذلك التعاون بين العلماء والممارسين والأشخاص غير المتخصصين .
مراحل البحث العملي:
طور ليبيت وفورمان وساشلين مراحل البحث العملي وهي :
تحديد المشكلة .
استشارة خبير التغيير .
التشخيص المبدئي .
المعلومات الراجعة .
التشخيص المشترك للمشكلة .
بدء التنفيذ .
جمع المعلومات بعد التنفيذ
هذه المرحله يحدث فيها عادتا تصادم بين القائد و التابعين
فهم احيانا يقاومون التغيير الذي يراى القائد انه لابد منه لبقاء المنشأة
فمنهم من سيقول : لقد حاولنا لكن بدون فائدة
ومنهم من سيقول : هذا صعب... (مشاركات: 10)
السادة/ أعضاء المنتدى الكرام
في الرابط أدناه تجدون نماذج التقييم الخاص بديوان الخدمة المدنية/ المملكة الهاشمية الأردنية.
نماذج تقارير الأداء السنوي
للوظائف القيادية (بمرتبة مدير... (مشاركات: 12)
ما هو التغيير التنظيمي؟
التغييرُ التنظيمي يَعْني أيّ تغيير يَحْدث في بيئةِ العملِ. قد يَكُونَ التغيير ثانويّ أو جوهريّ. و عادة ما ينطوي التغيير التنظيمي على إعادة ترتيب النظم التنظيميةِ لمؤسسةِ مِنْ... (مشاركات: 4)
لوقوع عملية الاستقطاب في أولى مراحل عملية التوظيف فعلى المنظمة مراعاة مجموعة من العوامل عند أدائها للعملية وضح ؟
- العوامل البيئية :
تتضمن هذه المجموعة العوامل الخاصة بسوق العمل من حيث ... (مشاركات: 4)
عملية اتخاذ القرارات تعتبر عملية إدارية مركبة من حيث أنها تأخذ في الاعتبار بيئة اتخاذ القرار وكذلك التنبؤ بالمعوقات والمشكلات التي قد تحد من فعالية القرار الإداري . لذا يجب على متخذي القرار الأخذ في... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة