الموضوع: مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح ال Turn Over؟؟!!!
ال Turn Over من أهم المصطلحات فى عالم البيزنس و خاصة لقسم ال Human Resources و بالأخص لتيم ال Recruitment.
س1: يعنى ايه Turn Over؟
س2: ما هى أنواعه؟
س3: ايه هى أسبابه؟
س4: ازاى نعالج الموضوع؟
س5: ازاى نحسب معدل ال Turn Over؟
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج1: Turn Over يعنى دوران العمالة و نقصد به ” حركة الموظفين والعاملين في الشركة خلال فترة زمنية معينة وتشتمل هذه الحركة الموظفين الخارجين من الشركة والموظفين الداخلين إليها”.
ج2: أنواعه (ارادى – لا ارداى – سلبى – ايجابى )
– فى حالة نقل الشركة موظف من قسم لاخر أو ترقيته لمنصب أعلى و فى الحالة دى بيكون اسمه (ارداى ايجابى).
– فى حالة استقالة موظف أو انقطاعه عن العمل بدون اعلام الشركة بيكون اسمه (لا ارداى سلبى)
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج3: للموضوع أسباب كتير منها:
1- بيئة العمل داخل المنظمة (بيئة عمل غير صحية – عدم وجود أمان وظيفى و رضا من العاملين)
2- التنظيم الاداري في المنظمة (غالبا بيكون بسبب قلة وعى واحترافية و احتواء المديرين)
3- انعدام الحافز والانتماء الوظيفي (التقدير و الترقيات المستحقة)
4- انعدام التقييم الوظيفي الدوري (و هنا بيتساوى الموظف المجتهد مع غيره)
5- اختلافات جوهرية واضحة بميزات وتعويضات والرواتب المنصوص عليها بعقود العمل
6- تغيير مسمى الوظيفة أو موقع العمل دون موافقة العامل الخطية (ربما يسبب مشكلة عند الموظف فى ال Career Path – او الانتقال لموقع بعيد عن مكان الاقامة و دا هيزود التكلفة عليه)
7- زيادة ساعات العمل عما هو منصوص به بقانون العمل وبدون تعويض مناسب
8- عدم توفّر بطاقات الوصف الوظيفي وبالتالي عدم وجود مسئوليات واضحة محددة لكل موظف
9- قلة الاجور أو تأخرها بشكل مبالغ فيه
10- مقاومة التغيير فى بعض الشركات
11-عدم الدقة فى اختيار الموظفين فى المقام الأول عند تعيينهم
12-العشوائية في توزيع الاعمال
13-القرارات التعسفية من الادارة العليا للمنظمة
14-إهمال التدريب والتطوير
طرق المعالجة:
ج4: لحل أى مشكلة لازم نعرف مسبباتها و دى كانت فى ج3 فنحاول قدر الامكان نتلاشى كل الاخطاء الموجودة.
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
ج5: معدل دوران العمالة Turn Over rate
بيتحسب كالاتى:
عدد الموظفين الخارجين من الشركة خلال مدة معينة (سنة) مقسوم على متوسط عدد الموظفين فى المؤسسة خلال نفس المدة الزمنيه (سنه) و الناتج يضرب فى 100.
دوران العمل.
أولا: مفهوم دوران العمل يرتكز هذا المفهوم على التغيير الحاصل في عدد الأفراد العاملين في المنظمة خلال فترة زمنية معينة ، وهذا التغيير في العدد يحصل بسبب خروج أفراد من المنظمة ودخول... (مشاركات: 2)
تعريف معدل ثبات / دوران القوى العمالة
manpower stability / turnover - stabilité et roulement de la main-d'oeuvre
هى مقياس لمدى الاستقرار والحركة لدخول أو خروج العمالة فى أى منظمة خلال فترة زمنية... (مشاركات: 0)
ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟
يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط.... (مشاركات: 29)
ان الانسان هو أثمن و أغلى مافي الوجود فبرقيه ترتقي و تزدهر الامم وتبلغ ذرى و معارج الرفعة و الكمال وتناطح الثريا وتصنع المعجزات فكثيرة هي الدول التي لا تمتلك الثروات و الموارد الطبيعية التي تمتلكها... (مشاركات: 6)
الادارة التي اقدمها من انتاج المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية وهي اداة لا يوجد لها مثيل في المنطقة العربية أسأل الله تعالى أن تكون نافعة لكم .
تقدم الحاسبة الادارية عدد من المعدلات الهامة التي... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.
برنامج تدريبي يساعدك في اكتساب الخبرات المهنية لادارة المشاريع وتطبيقها في عملك و يمكنك من وضع نظام يناسب المؤسسة لكيفية ادارة المشروعات والعمليات المرتبطة بها وتكاملها مع التقارير المطلوبة ومؤشرات الأداء.