الموضوع: نظرية العاملين (Two – Factor Theory) لهيرزبيرغ
نظرية العاملين (Two – Factor Theory) لهيرزبيرغ
يرى هيرزبيرغ أن هناك نوعين من العوامل هما العوامل الدافعة والعوامل الوقائية (جدول رقم 1). العوامل الدافعة هي الإنجاز، والتقدير، والتقدم، والنمو الوظيفي، والرواتب، والعمل نفسه، والمسئولية. توفر هذه العوامل يؤدي إلى تحفيز المرؤوسين ويدفعهم إلى زيادة وتحسين أداءهم لأنها تسبب الرضا عندما تكون متوفرة في المنظمة. أما عدم توفرها فإنه يسبب عدم الرضاء لدى الموظفين، ويؤثر بشكل سلبي على أدائهم ومستوى الحوافز لديهم. لذلك يأتي دور المشرف في السعي لتوفير هذه العوامل ليتمكن من تحفيز المرؤوسين ودفعهم للعمل بهدف تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفعالية عاليتين.
العوامل الوقائية هي سياسات ونظم العمل في المنظمة، والإشراف الفني على المرؤوسين، والعلاقات الشخصية بين المرؤوسين والرؤساء والمرؤوسين أنفسهم، والرواتب، والأمن الوظيفي، وظروف العمل، والفوائد والامتيازات برغم ضرورة هذه العوامل وضرورة توفرها لاستمرار المنظمة، إلا أنها لا تسبب الرضا لدى المرؤوسين وذلك لأنهم يفترضون توفرها، فهي بذلك لا تدفعهم للعمل ولا تؤثر على مستوى رضاهم وقد يؤدي إلى تركهم للمنظمة والبحث عن فرص عمل أخرى. دور المشرف يتمثل في التأكد من توفر جميع العوامل الوقائية لأنها ضرورية لاستمرار الموظف في العمل، والسعي في الوقت نفسه لتوفير العوامل الدافعة لأنها تؤثر على درجة رضاء المرؤوسين.
جدول رقم (1)
العوامل الدافعة والعوامل الوقائية عند هيرزبيرغ
العوامل الدافعة |
العوامل الوقائية |
الإنجاز |
سياسات المنظمة |
التقدير والاحترام |
لوائح العمل |
التقدم والنمو الوظيفي |
الإشراف الفني |
طبيعة العمل نفسه |
العلاقات الشخصية |
المسئولية |
الرواتب |
|
الأمن الوظيفي |
|
ظروف العمل |
|
الفوائد والامتيازات |
تعريف نظرية الشبكة الادارية
Grid theory - théorie de la grille
هى احدى نظريات الادارة التى تقوم على التفاعل بين الافراد والانتاج والادارة ويقصد بالانتاج الجهود التى يبذلها الافراد في المنظمة سواء... (مشاركات: 0)
نظرية النظم Systems Theory
لهذة النظرية أثر ملموس على علم الإدارة و فهم المؤسسات ، ودعونا فى البداية نوضح " ما هو النظام ؟" النظام هو مجموعة من الأجزاء المجمعة من أجل إنجاز الهدف العام ، فإن تم... (مشاركات: 0)
1- نظرية العاملين (Two – Factor Theory)
يرى هيرزبيرغ أن هناك نوعين من العوامل هما العوامل الدافعة والعوامل الوقائية (جدول رقم 1). العوامل الدافعة هي الإنجاز، والتقدير، والتقدم، والنمو الوظيفي،... (مشاركات: 0)
تقول هذه النظرية بأن هناك مجموعتان من العوامل:
المجموعة الأولى وهي التي يسميها هيرزبرج العوامل الصحية (أي الأساسية) تشمل:
الاستقرار الوظيفي بمعنى الشعور باستمرارية العمل وعدم التهديد... (مشاركات: 2)
وتُعرف بأنها الإدارة التي ترتكز على إدارة المنشأة ككل، وحيث عجزت نظرية الإدارة العلمية في الوصول إلى نظرية متكاملة سواء في التنظيم أو الإدارة، فجاءت هذه النظرية لإيجاد مبادئ إدارية عامة على المستوى... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.