استخدام أسلوب الإدارة بالأهداف:
بغـرض:
- تحسين مشاركة المرؤوسين.
- رفع روح المرؤوسين المعنوية.
- التعلم المستمر.
مراجعة وتقويم الأداء:

دور الموظف دور المدير
يساهم في تحديد الأهداف ومعايير الأداء. هذا الدور عبارة عن عقد داخلي مع النفس للولاء للفريق وللإنجاز باسم الفريق. يتأكد من أن أهداف الفريق يمكن تحقيقها، ولكن لها طابع التحدي لتتناسب مع احتياجات المنظمة.
يطور طرق وأساليب مناسبة لقياس الأداء، ومعايير للضبط والمتابعة. يساعد في خلق توازن بين قياس الأداء والضبط.
يحدد الخطوات والعمليات المطلوبة لتحقيق الأهداف وفق المعايير المحددة. يشارك الأعضاء في اختبار قدرة الخطوات والعمليات على تحقيق الأهداف.
يحدد المشاركة المطلوبة من قبل الزملاء في وحدات المنظمة الأخرى. يراجع ما هو مطلوب من مشاركة وتعاون من قبل الآخرين ويساعد في تحقيق ذلك.
يقدم تقارير إنجاز بشكل دوري، ويسعى للحصول على تغذية مرتدة ومساعدة عند الحاجة، ويعدل الخطط حسب الضرورة. يتابع الإنجاز ويساعد في معالجة المشكلات، ويتأكد من أن الأهداف تم تحقيقها، ويجري التعديلات المناسبة.

وضوح هذه الأدوار والتزام كل من قائد الفريق والأعضاء بالدور المحدد له دون تداخل وعمل كل من القائد والأعضاء على القيام بدوره بشكل فعال سيؤدي إلى نجاح الفريق، كما سيؤدي إلى حماس أعضاء الفريق للعمل وحفزهم على الأداء، لأن ذلك سيساهم في خلق مناخ مساند وملائم للعمل. ولكي ينجح القائد في استثمار هذا المناخ وحفز أعضاء الفريق، يجب القيام بالتالي بالإضافة للقيام بدور القائد بشكل فعال:-

  • التأكد من أن كل عضو يفهم الدور المطلوب منه وما هو متوقع منه من أداء.
  • معرفة أعضاء الفريق بشكل جيد ومعرفة احتياجات كل منهم للعمل على إشباعها.
  • تقديم التدريب المناسب الذي يساهم في تطوير مهارات الأعضاء وتمكينهم من الأداء بشكل فعال.
  • توفير الموارد اللازمة للفريق لأداء ما هو مطلوب منه بيسر وسهولة.
  • تشجيع الأعضاء وحثهم بشكل دوري على الإنجاز ومشاركتهم في تحقيق ذلك.
  • تقدير الإنجاز في الوقت المناسب ومكافأة الإنجازات التي يكون لها دور واضح في تحقيق الفريق لأهدافه.