مفهوم تحليل العمل :-
" الاسلوب العلمي المنظم لعملية تجميع وتوثيق البيانات والمعلومات بشأن النواحي المتعلقة بالعمل " كما عرف على انه " اجراءات منظمة من شأنها تجميع حقائق محددة عن متطلبات كل وظيفة عن طريق تجزئتها الى عناصرها الاولية وتحديد طبيعة ومهام كل عنصر وبالشكل الذي يمكن من التعرف على متطلباتها والمهارات والمؤهلات والقدرات التي يجب توافرها في من يشغلها وبذلك فان محتويات تحليل العمل تتألف من جزئين هما وصف العمل , مواصفات شاغل الوظيفة "
تصميم العمل :
ان عملية تصميم الاعمال تركز على تصميم الاعمال لجعلها اكثر كفاءة واكثر تحفيزا لشاغلها لذلك فان عملية التصميم تعتبر عملية فاعلة نحو تغيير العمل وعليه فان عملية التصميم قد تتشابك مع عملية التحليل الاعمال ولكنها برغم ذلك فان هناك اختلاف بينهما حيث ان عملية تحليل العمل تركز فقط على جمع البيانات والمعلومات بحيث ان عملية التصميم تركز على تصميم العمل واعادة التصميم (التطبيق الفعلي) وبذلك تعتبر عملية تحليل الاعمال احدى الوسائل التي يمكن الاستفادة منه في عملية التصميم 0 وهناك من الباحثين من يضع تحليل العمل وتصميمه في عنوان اوسع
عناصر تصميم العمل:
هناك ثلاث عناصر رئيسية لتصميم العمل وهي:ـ

  1. عناصر تنظيمية
  2. عناصر سلوكية
  3. عناصر بيئية

وهذه العناصر الثلاث تترابط فيما بينها لتشكيل نوعية هيأة العمل للافراد العاملين ويجب مراعاتها عند تصميم الاعمال .
مداخل تصميم العمل :
وضح المختصون والباحثين اربع مداخل اساسية لتصميم العمل هي:
1-المدخل التحفيزي (الدافعي): ويركز على الخصائص التي تؤثر على الجانب النفسي التحفيزي المتوقع كما انه يأخذ بنظر الاعتبار المتغيرات الاتجاهية مثل (الرضا-المشاركة-الدوافع الداخلية) والمتغيرات السلوكية مثل الاستعداد والقابلية والمقدرة
2-المدخل الميكانيكي (الالي): وهو المدخل الذي يركز على تحديد افضل طرائق الهيكلية للعمل بشكل يزيد من الكفاءة في ادائه وبما يتلاءم مع مايستخدمه من مكائن ومعدات والات وقد تناول نموذج تايلر في مدرسة الادارة العلمية .
3-المدخل البايولوجي: وهذا المدخل يعتمد اساسا على الدراسات الخاصة بعلم الاحياء فيما يخص الانسان وقدراته الجسدية والعقلية والحسية والذهنية ويهدف هذا المدخل الى تقليل الضغط النفسي والجسدي على الفرد من خلال هيكلية بيئة العمل بشكل يسهل اعمال الجسد البشري.
4-المدخل الادراك الحسي (المعرفي): يركز على القدرات والمشكلات المتعلقة بالعقل البشري والهدف منه هو تصميم اعمال بطريقة تضمن عدم تجاوزها لقدرات الافراد العقلية والذهنية ومحدداتها
اهداف تنظيم العمل:
يمكن تلخيص الاهداف الرئيسية بما يأتي :_

  1. تحقيق الزيادة المستمرة في معدلات الانتاج.
  2. تحسين ظروف العمل من خلال ادخال المكننة العالية .
  3. رفع مستوى الفني والثقافي للعاملين من خلال تدريبهم وتأهيلهم.
  4. رفع الشعور بالمسؤولية .