الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
الرجاء قسم جديد يحتاج إلى وصف الوظيفي مع العلم ان خاص في مرفق سياحي
تم عمل وصف وظيفى لمدير أمن على الموقع يمكنك الأسترشاد به .
أين أجد الوصف لو سمحت ....................
الأخ الكريم
لقد قمت بإعداد هذا الوصف من أجل فائدة الجميع ، آملاً أن أكون قد وفقت في ذلك.
ولا تنسونا من دعواتكم.
بطاقة وصف وظيفي
المسمى الوظيفي: رئيس قسم الأمن وخدمات الزوار
المسئول المباشر: المدير الإداري
الهدف العام للوظيفة:
توفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار، وتوفير الخدمات المتميزة لهم.
المهام والواجبات:-
- وضع الخطط الكفيلة بتوفير الأمن والحماية للمؤسسة والزوار.
- العمل على وضع الخطط للعناية بالزوار وخلق الانطباع الجيد عن المؤسسة.
- إختلاق الطرق الحديثة والمتجددة للعناية بالزبائن/و أو الزوار.
- الدفاع عن المؤسسة وموظفيها وزبائنها في حال حصول تهجم على أي منهم
- الإشراف على كافة موظفي الأمن وموظفي العناية بالزبائن/ الزوار.
- وضع جدول الدوام والورديات لموظفي الأمن.
- وضع دليل الأنظمة والإجراءات لموظفي الأمن للتعامل مع الحالات الأمنية المختلفة.
- تدريب موظفي الأمن على التعامل مع الحالات الأمنية المختلفة، وكيفية التعامل مع كبار الزبائن VIP، وكيفية التعامل في حال وجود حريق، أو حالات الكوارث الطبيعية، والإخلاء.
- تدريب موظفي قسم الخدمات على كيفية التعامل مع الزبائن وخاصة المميزين منهم.
- التأكد من وجود وسائل الأمن والسلامة في المؤسسة، مثل أجهزة المراقبة، وأجهزة الإنذار، وأجهزة الإطفاء، وإشارة الخروج في حالات الطوارئ، ووجود السلالم، وعدم وجود عوائق في المخارج. والتأكد من فاعلية وكفائة الأجهزة بشكل دوري.
- تنسيب موظفي الأمن للاشتراك بالدورات التدريبية الخاصة بالدفاع المدني والتعامل مع الحالات الأمنية.
- التعاون مع أجهزة الدولة في حال وقوع أي مشكلة في المؤسسة.
- الرقابة على موظفي القسم والتحقق من كفائتهم في العمل.
- العمل على حل أي مشكلة ودياً قد تظهر مع فريق العمل.
- إعداد كشف باحتياجات القسم من الأجهزة وغيرها اللازمة من أجل سلامة الموظفين والزوار.
- إعداد التقارير الدورية بسير العمل للإدارة.
- أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة ضمن نطاق العمل.
متطلبات الوظيفة:
- أن يكون حاصلاً على شهادة الدبلوم على الأقل في العلوم الأمنية.
- الشهادات والخبرات.
- أن يكون حاصلاً على دورات في فنون القتال والدفاع عن النفس.
- إتقان اللغة الانجليزية كتابة ومحادثة.
- إجادة العمل على أنظمة الحاسوب.
- أن يتمتع بشخصية قوية قيادية.
- المهارات والقدرات.
- أن يتمتع ببنية جسدية جيدة وبالشجاعة.
- الحكمة في التعامل مع الأزمات.
- الأمانة والإخلاص في العمل.
مرفق بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 46)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة رئيس قسم شؤون الموظفين (مشاركات: 7)
في المرفقات بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة: مدير انتاج قسم من الاقسام البطاقة من عمل الأخ الفاضل عبد الهادي قعقور فلسطين (مشاركات: 2)
بسم الله الرحمن الرحيم فيما يلي الوصف الوظيفي لوظيفة (اداري تعيينات وخدمات موظفين) اولا: معلومات عامة n مسمى الوظيفة : إداري تعيينات وخدمات موظفين n مسمى المسؤول المباشر: رئيس قسم... (مشاركات: 2)
السلام عليكم.. أنا عضوة جديدة و بصراحة أعجبت بالمعلومات المتوفرة بالمنتدى و الخاصة بموضوع الوصف الوظيفي.. أنا أعمل موظفة حكومية في وزارة في منصب رئيس شعبة الخدمات العامة..و طلب مني كتابة أو بالأصح... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.