رسالة ماجيستير
الباحثه مهندسه هالة السادات
كليه الهندسه جامعة القاهرة فبراير 2010
معايير قياس اداء شركات المقاولات لنظام الجودة الشاملة
نموذج من ابتكار الباحثه ويشتمل على استمارة
استقصاء -احصاء_ لتطبيق المعايير والقياس طبقا لنموذجين
الجائزة الأمريكية الجائزة الأوروبيه
وهو نموذج سهل يمكن الباحث من قياس اداء المنظمة ويمكن تعديلة ليشمل
اى شركة او قطاع وليس المقاولات فقط ببساطة
طبقا لمعايير القياس
كما يوجد ملف اخر ضمن المرفقات يوضح كيفية القياس
وعمليات الجودة والمحاور التى ترتكز عليها فى احدى الشركات
الحاصلة على ايزو 9001-2008
عسي الله ان ينفع به الجميع
مهندس عبدالسلام
QA MANAGER
رد مع اقتباس